Subskrypcje zakupów online – Amazon Prime i eBay Plus

Usługi subskrypcyjne zakupów online oferują dostęp do przecenionych produktów oraz szybszą dostawę i zwroty – a w przypadku Amazon Prime dedykowane strumieniowe przesyłanie wideo, muzyki i gier, bezpłatny dostęp do wybranych e-booków, przestrzeń w chmurze i kopie zapasowe zdjęć również na Amazon Drive – ale czy są warte swojej opłata za subskrybcję?

Amazon Prime kontra eBay Plus

Popularna usługa subskrypcji założona w USA w 2005 roku, Amazon Prime została uruchomiona w Australii w czerwcu 2018 roku i oferuje imponującą gamę usług. W odpowiedzi eBay wypuścił własną usługę subskrypcji, eBay Plus, która oferuje również członkom szybką, bezpłatną wysyłkę wybranych produktów i wyjątkowe korzyści – ale bez dostępu do dodatków do transmisji strumieniowej.

Czy te usługi subskrypcji są warte Twojej inwestycji? Przyglądamy się ofertom tych dwóch popularnych usług i sprawdzamy, czy istnieją jakieś pułapki i oszustwa, o których powinieneś wiedzieć.

Na tej stronie:

• Amazon Prime
• eBay Plus
• Porównanie Amazon Prime i eBay Plus
• Zatonięcie Shipstera

Amazon Prime

Amazon Prime, który ma 150 milionów płatnych członków na całym świecie, jest droższy z dwóch, które analizowaliśmy – o 10 USD – ale jest również tym, który zapewnia najwięcej dodatków. Otrzymasz dostęp do Najlepsze wideo, gdzie możesz streamować seriale takie jak The Boys, Good Omens, Little Fires Everywhere, Utopia i Hanna, przeczytaj ponad 1000 e-booków za pośrednictwem Prime Czytaj, graj w darmowe gry i zdobywaj darmowe łupy w grze za pośrednictwem usługi gier Twitch Prime oraz słuchaj ponad dwóch milionów utworów na Amazon Muzyka.

Wróćmy jednak do zakupów.

Rejestrując się w Amazon Prime, otrzymujesz bezpłatną i szybką wysyłkę milionów produktów za pośrednictwem amazon.com.au we wszystkich 23 kategorie zakupów obecnie na stronie, w tym odzież i akcesoria, elektronika, książki, zabawki i piękno.

I na pewno jest kilka okazji do zrealizowania. Na przykład, kiedy ostatnio sprawdzaliśmy, litrowa butelka Sukin Botanical Body Wash była sprzedawana za 17,95 USD w Coles, podczas gdy na Amazon ten sam produkt kosztował 8,97 USD, w tym bezpłatny i przyspieszony Prime Wysyłka .

Jeśli chodzi o urządzenia, ekspres do kawy Nespresso Citiz & Milk przez Amazon Prime, z bezpłatną i przyspieszoną dostawą, kosztował 299 USD. Ten sam produkt w sklepie internetowym Nespresso kosztuje 399 USD.

Ale oczywiście będziesz musiał regularnie robić zakupy w Amazon, aby uzyskać te oszczędności, aby zrównoważyć koszt członkostwa 59 USD rocznie (chociaż opcja 6,99 USD miesięcznie może być warto przy jednorazowym zakupie), a jeśli Twój produkt jest wysyłany z witryny w USA, będziesz musiał spełnić minimalne wydatki w wysokości 49 USD na bezpłatną międzynarodową usługę Prime Wysyłka .

Będziesz musiał regularnie robić zakupy w Amazon, aby uzyskać te oszczędności, aby zrównoważyć koszty członkostwa

Inne korzyści członkostwa Prime obejmują wczesny dostęp do codziennych „Okazje na błyskawice” (oferowane ograniczone rabaty) na przedmioty na krótkie okresy czasu), a także wyłączny dostęp do rocznego, dostępnego tylko dla członków Amazon Prime Day obroty.

Na co uważać

• Nie zakładaj, że Amazon zawsze będzie oferować najlepszą wartość. Kiedy zrobiliśmy nasz tajemniczy sklep, znaleźliśmy 2 litrową butelkę Cold Power Advanced Clean Front & Top Loader Laundry Liquid Lemon w specjalnej ofercie w Woolworths za 8,75 USD (4,38 USD za litr). Ten sam produkt przez Amazon kosztował 16,99 USD – lub 8,50 USD za litr.
• Niektórzy ludzie byli zszokowani, gdy odkryli, że są członkami Amazon Prime bez żadnej wiedzy o tym, jak i kiedy się zarejestrowali. Jest to wynik mylącej promocji 30-dniowej bezpłatnej wersji próbnej Prime, którą mogłeś nieświadomie zaakceptować, kupując coś na stronie internetowej, za pośrednictwem oferty bezpłatnej wysyłki. Jeśli nie zrezygnujesz z członkostwa przed zakończeniem 30-dniowego bezpłatnego okresu próbnego, zostaniesz obciążony opłatą za subskrypcję. Jeśli tak się stało, skontaktuj się z obsługą klienta Amazon, aby anulować członkostwo i poprosić o zwrot pieniędzy.
• Obecnie Amazon Prime kosztuje 6,99 USD miesięcznie – lub 59 USD rocznie – za członkostwo w Australii. Zgodnie z warunkami Amazon, jeśli cena za Prime zostanie zwiększona, zostaniesz obciążony nową ceną, gdy Twoje członkostwo przejdzie do nowego okresu.
• Jeśli metoda płatności, której używasz do członkostwa Prime, zostanie z jakiegokolwiek powodu odrzucona, Amazon użyje dowolnej innej metody płatności, którą posiada, abyś mógł naliczyć swoje opłaty.

Dolna linia

Jeśli regularnie kupujesz produkty od Amazon i prawdopodobnie korzystasz z wielu śrub Prime zawartych w twoim członkostwa, jesteś typem klienta, który prawdopodobnie uzyska największą wartość z Amazon Prime Subskrypcja.

Amazon był dość podstępny, jeśli chodzi o to, jak zachęcają ludzi do zarejestrowania się w Prime, więc przeczytaj drobny druk

Jednak zawsze rozejrzyj się, aby upewnić się, że otrzymujesz najlepszą cenę, ponieważ nie zawsze można ją znaleźć na amazon.com.au. Amazon był również dość podstępny, jeśli chodzi o to, jak zachęcają ludzi do zarejestrowania się w Prime, więc przeczytaj drobny druk następnym razem, gdy Amazon zaoferuje ci bezpłatną wysyłkę, jeśli wolisz nie rejestrować się w usłudze.

eBay Plus

eBay twierdzi, że jest największą australijską witryną zakupów online, z ponad 11 milionami australijskich użytkowników każdego miesiąca. Jego usługa członkowska, eBay Plus, została uruchomiona w Australii w maju 2018 roku, aby zmierzyć się z Amazonem i jego popularną usługą członkowską Prime.

Wyceniony na 49 USD za roczne członkostwo eBay Plus, subskrypcja oferuje obecnie tańszą usługę wysyłkową alternatywę dla Amazon Prime – ale z mniejszą liczbą dodatków.

Uruchomiony w Australii w 1999 roku serwis eBay rozrósł się z tętniącego życiem rynku towarów używanych do internetowego giganta oferującego towary nawet 40 000 australijskich sprzedawców. W tym roku eBay Australia świętuje swoje 21. urodziny, organizując szereg dedykowanych wydarzeń sprzedażowych i promocji rozsianych przez cały rok.

W tym roku eBay Australia świętuje swoje 21. urodziny, organizując szereg dedykowanych wydarzeń sprzedażowych i promocji

Jeśli zarejestrujesz się jako członek eBay Plus, uzyskasz dostęp do korzyści zakupowych, oszczędności na dostawie i ofert specjalnych tylko dla członków — i uzyskasz bezpłatna ekspresowa dostawa do obszarów miejskich we wszystkich zakupach w serwisie eBay Plus opłacanych za pomocą PayPal, karty kredytowej, karty debetowej, Afterpay, Google Pay lub Apple Płacić. W przypadku, gdy dostawa metrem nie kwalifikuje się (nie jest dostępna w Australii Zachodniej, Terytorium Północnym lub Tasmanii), członkowie otrzymają bezpłatną standardową opłatę pocztową.

Zwroty są bezpłatne w przypadku zakupów w serwisie eBay Plus, co jest przydatne, jeśli jesteś wybrednym (lub nerwowym) kupującym online, który chce mieć pewność, że możesz zwrócić przedmioty, jeśli zmienisz zdanie. Serwis eBay wyśle ​​Ci bezpłatną etykietę pocztową z pocztą australijską lub ParcelPoint, abyś mógł bezpośrednio zwrócić produkt, bez żadnych kosztów.

Ponadto dostaniesz pięć procent zniżki, gdy robisz zakupy w Coles na eBay, a także bezpłatną dostawę artykułów spożywczych przy zamówieniach powyżej 49 USD – chociaż, jak zawsze, Obowiązują OWH.

Na eBayu na pewno znajdziesz kilka okazji. Kiedy sprawdziliśmy, w BWS można było odebrać butelkę Veuve Clicquot Brut Yellow Label Szampana Musująca butelka 750 ml za 82 USD; ale jako członek eBay Plus, w dniu W serwisie eBay możesz dostać butelkę za 69,99 USD (przez Dan Murphy's) z darmową i przyspieszoną wysyłką, co jest imponującą oszczędnością.

Klienci eBay Plus mają dostęp do całorocznych, ekskluzywnych oszczędności na produktach, jednak na tym etapie eBay Australia nie oferuje równoważna coroczna impreza sprzedażowa poświęcona swoim subskrybentom, taka jak oczekiwany na całym świecie „Prime Day” firmy Amazon, który jest przeznaczony wyłącznie dla Pierwsi członkowie.

Na co uważać

• Tylko niewielka część przedmiotów z serwisu eBay jest dostępna w serwisie eBay Plus. Obecnie do sprzedawców eBay Plus należą Baby Bunting, Bing Lee, Coles, City Beach, Dan Murphy's i Myer, a kategorie produktów są ograniczone do domu i ogrodu, zdrowia i urody oraz żywności i napojów.
• Jeśli zarejestrujesz się na bezpłatny okres próbny, ale chcesz anulować, upewnij się, że robisz to przed naliczeniem opłaty rocznej. Serwis eBay nie zwróci środków, jeśli zapomnisz anulować, nawet jeśli nie korzystałeś z usługi od momentu naliczenia opłaty.
• Otrzymujesz bezpłatną dostawę i zwroty tylko w przypadku przedmiotów, które kupisz za pomocą funkcji „Kup teraz”, a nie za pomocą „Najlepszej oferty”.
• Serwis eBay może ograniczyć liczbę bezpłatnych dostaw i zwrotów, a nawet dać ci możliwość uruchomienia bez zwrotu pieniędzy, jeśli uzna, że ​​„nadużywasz” programu lub korzystasz z niego „nadmiernie”.

Najlepsza wskazówka: Możesz anulować swoje członkostwo w serwisie eBay Plus w dowolnym momencie w trybie online i nadal korzystać z usługi aż do wygaśnięcia opłaconego okresu. Zawsze możesz zarejestrować się ponownie później.

Dolna linia 

Jeśli jesteś zapalonym kupującym w serwisie eBay, który często płaci za wysyłkę (a zwłaszcza jeśli chcesz mieć swobodę zwrotu zakupów), roczna opłata w wysokości 49 USD może być warta intratny.

Porównanie Amazon Prime i eBay Plus

Wersja dostępna tylko tekstowo

Zatonięcie Shipstera

Uruchomiona w 2017 r. usługa subskrypcji Shipster była odpowiedzią Australia Post na Amazon Prime i oferowana bezpłatna dostawa w przypadku kwalifikujących się zakupów od ponad 60 uczestniczących sprzedawców, o ile wydasz co najmniej $25.

Australia Post zamknęła Shipster w lipcu 2019 r., po zaledwie 18 miesiącach, podając jako przyczynę znaczące zmiany na rynku, związane z zakupami online. Ponieważ bezpłatna wysyłka stała się powszechna, oczekiwania klientów również uległy zmianie, co sprawiło, że firma stała się mniej rentownym przedsiębiorstwem.

Aby podzielić się swoimi przemyśleniami lub zadać pytanie, odwiedź forum społeczności CHOICE.

Odwiedź Społeczność WYBÓR