Oryginalne ogrodzenie basenu Be-Safe, które z łatwością otworzył czteroletni Curtis Modrow (po lewej), a przeprojektowany model (po prawej) wysłany do CHOICE.
13 marca 2018
Clark Rubber potwierdził, że nie przypomni sobie swojego potencjalnie niebezpiecznego ogrodzenia basenu, mimo że przeprojektował ogrodzenie, aby wyeliminować jego wady.
CHOICE kupiło i przetestowało nowo zaprojektowane ogrodzenie basenu i okazało się, że się nie powiodło. aby spełnić australijski standard bezpieczeństwa, co skłoniło nas do złożenia skargi. do strażnika zawodów.
Zaczelismy badanie oryginalnego przenośnego ogrodzenia basenu Be-Safe w styczniu. 2018, po otrzymaniu filmu otwierającego go czteroletniego Curtisa Modrowa. samodzielnie.
Curtis nie umie pływać i dotarł do drabiny naziemnego basenu, zanim krewny powstrzymał go od stania się jednym z 15 dzieci, które co roku toną w basenach przydomowych.
Wideo: Clark Rubber Pool Fence Fail – 4-latek je foliuje
Ogrodzenie basenu jest produkowane przez firmę Hunter Products i jest sprzedawane wyłącznie. przez Clark Rubber, ceny zaczynające się od 799 USD.
ten eksperci, z którymi rozmawialiśmy nie zgadzam się z oceną Clarka Rubber'a. że oryginalne ogrodzenie basenu jest bezpieczne, opisując je jako śmieszne i. niezgodny.
Mówią, że istnieją podstawowe wady konstrukcyjne – związane z wysokością. zatrzask i szczeliny wokół niego – sprawiają, że ogrodzenie jest nieskuteczne w utrzymaniu. dzieci z dala od basenów.
Myślisz, że nasze prawa konsumenckie mogą być silniejsze, jeśli chodzi o podejrzane i niebezpieczne produkty? Podpisz naszą petycję, aby walczyć o lepszą ochronę konsumentów
Ale Clark Rubber jest zadowolony ze swojego ogrodzenia, a jego prawnicy potwierdzają teraz, że firma nie. zamiar wycofania.
„Biorąc pod uwagę, że produkt był wielokrotnie certyfikowany jako spełniający. Standardowo, a napotkany problem się nie powtarza, nasz klient nie. zamierzają wycofać Produkt” – mówią.
Istniejącym właścicielom mówi się, aby zainstalować takie ogrodzenie, aby ominąć nieodłączne wady projektowe.
Zamiast inwestować w wycofanie, firma wysłała nową instrukcję. podręczniki dla obecnych klientów, aby na nowo zdefiniować, jak powinno wyglądać ogrodzenie. zainstalowany.
Przenośne ogrodzenie basenowe Be-Safe zostało sprzedane z oryginałem. instrukcje od grudnia 2016 r. Własne reklamy, grafiki i instrukcje montażu ilustrują ogrodzenie z dużą szczeliną. wystarczy, aby dziecko wsadziło rękę, aby odpiąć zatrzask.
Zmieniona instrukcja wymaga zainstalowania ogrodzenia z siatki bramy. przód zamka, aby zmniejszyć niebezpieczną lukę, ale powoduje to. asymetryczne wykończenie.
Clark Rubber zaproponował sprzedaż tej wersji (na zdjęciu) ogrodzenia firmie CHOICE w styczniu. abyśmy mogli przeprowadzić własne niezależne testy.
Ale tydzień później pojawił się nowy, przeprojektowany płot basenowy – taki. była zauważalnie inna.
Kiedy skontaktowaliśmy się z Clark Rubber, aby potwierdzić, że ogrodzenie było. przeprojektowany, otrzymaliśmy odpowiedź od ich prawników, która nie udzieliła odpowiedzi. nasze pytania. W późniejszej korespondencji wspominali o zmianach jako. "mniejszy".
Zmiany te dotyczą niektórych klauzul w normie bezpieczeństwa. oryginalne ogrodzenie nie przeszło. Zawierają nowe złącza i mniejsze. płyta podłogowa, z których obie umożliwiają zamontowanie różnych części. bliżej razem.
Clark Rubber mówi, że ogrodzenie basenowe Be-Safe spełnia normę AS 1926.1-2012. reklama na swojej stronie internetowej. Nie wystarczy spełnić tylko jednej klauzuli. nie spełnia norm bezpieczeństwa.
Ale nasze testy wykazały, że nawet to nowe ogrodzenie nie spełniało wymagań trzech innych. klauzul, choć przestępstwa nie są tak rażące, jak te, które podważono. projekt oryginału.
Norma mówi, że zatrzask powinien być na tyle wyrafinowany, że an. narzędzie utknięte między szczeliną nie może go rozpiąć. To najbardziej niepokojąca klauzula, której ogrodzenie nie spełniło.
Laboratorium testowe Hunter Products zakwestionowało nasze ustalenia, twierdząc, że „zatrzask jest. zdefiniowany jako poziomy pręt łączący bramę z ogrodzeniem”.
Jest to jednak sprzeczne z definicją podaną w australijskiej normie, która definiuje zatrzask jako „mechanizm” zapobiegający otwarciu i. zamknięcie bramy.
Oryginalne ogrodzenie basenu Be-Safe (po lewej) i przeprojektowany model (po prawej) wysłane do CHOICE.
Pozostałe dwie klauzule, których ogrodzenie nie przeszło, dotyczą braku trwałego. oznaczenia producenta i instrukcje w instrukcji obsługi, którą nasz tester. opisany jako „niekompletny”.
Clark Rubber potwierdza brak trwałych oznaczeń producenta i. mówi, że podejmuje „natychmiastowe kroki w celu rozwiązania” problemu.
Nasz przewodnik zakupu ogrodzenia basenu pokazuje, na co zwrócić uwagę, aby zapewnić bezpieczeństwo swoim dzieciom.
Firma CHOICE od tego czasu złożyła formalną skargę dotyczącą ogrodzenia. Australijska Komisja ds. Konkurencji i Konsumentów (ACCC). Konkurencja. watchdog nadal kieruje nasze pytania dotyczące ewentualnego wycofania do stanu. regulatora w Queensland, mimo że ogrodzenie jest sprzedawane klientom po drugiej stronie. Australia.
Rzecznik Komisji Budownictwa i Budownictwa Queensland. (QBCC) mówi, że bada ten problem.
„QBCC nawiązał bezpośredni kontakt z dostawcą tego produktu w. w związku z tą skargą. Jak śledztwo QBCC w tej sprawie jest. trwające, na tym etapie niewłaściwe byłoby dalsze komentowanie” – mówi. rzecznik.
„Każdy, kto ma obawy, że pula może nie być zgodna, powinien się skontaktować. swoją radę lokalną” – dodają.
Czy wiesz, że w Australii nawet nadmuchiwane baseny podlegają przepisom szermierczym? Zobacz nasze przewodnik zakupu ogrodzenia basenu aby dowiedzieć się więcej o tym, na co zwrócić uwagę, aby zapewnić bezpieczeństwo swoim dzieciom.
Aby podzielić się swoimi przemyśleniami lub zadać pytanie, odwiedź forum społeczności CHOICE.