JavaScript jest wyłączony
Jeśli to możliwe, włącz obsługę JavaScript, aby zwiększyć wygodę korzystania z witryny CHOICE.
W ciągu ostatnich kilku miesięcy, w miarę wzrostu wpływu koronawirusa COVID-19 na społeczności australijskie, widzieliśmy, jak ludzie reagują na bardzo różne sposoby.
Widzieliśmy pracowników służby zdrowia pojawiających się codziennie, aby pomóc ludziom, którzy mają objawy i są zaniepokojeni. Widzieliśmy, jak instytucje kulturalne szybko zamykają wystawy i ważne wydarzenia, stawiając zdrowie i bezpieczeństwo przed skutkami finansowymi. Widzieliśmy spokojne, jasne rady od wirusologów i innych ekspertów medycznych.
Widzieliśmy również zaniepokojonych ludzi, którzy w panice kupują artykuły spożywcze, sprzątając półki supermarketów.
Jako organizacja konsumencka świadomie podjęliśmy decyzję, aby nie zgłaszać niedoborów papieru toaletowego i innych artykułów spożywczych. Ostatnią rzeczą, jaką chcieliśmy zrobić, to pogorszyć sytuację, sprawiając, że ludzie poczują, że muszą gromadzić artykuły gospodarstwa domowego.
Ale łatwo zrozumieć, dlaczego niektórzy ludzie czują taką potrzebę. Są to niezbadane wody, a dla wielu ludzi pewność, że będą w stanie nakarmić swoje dzieci, jeśli coś pójdzie nie tak, jest ważną kotwicą.
W CHOICE uważnie obserwujemy reakcje firm. Najbardziej martwi nas ryzyko, że firmy wykorzystają te czasy, aby wykorzystać nasze obawy w sposób, który będzie napędzał ich własne zyski.
Najbardziej martwi nas ryzyko, że firmy wykorzystają ten czas, aby wykorzystać nasze obawy
W marcu Bupa wykorzystała obrazy niedoboru papieru toaletowego w reklamach internetowych, aby promować prywatne ubezpieczenie zdrowotne. Biorąc pod uwagę, że reakcja na COVID-19 jest prowadzona przez nasz system zdrowia publicznego, w tym lekarzy rodzinnych dotowanych przez Medicare, było to w złym guście. Bupa usunął tę reklamę po naszej relacji.
Widzieliśmy również środki czyszczące i środki dezynfekujące, które twierdzą, że „zabijają koronawirusa”, mimo że były testowane na zwierzęcym szczepie wirusa, a nie ludzkim.
W miarę rozwoju kryzysu nie będziemy Ci mówić, jak myć ręce ani kiedy nie pracować w domu. Zostawimy to ekspertom ds. zdrowia. Zapewniamy jednak, że nadal będziemy udzielać porad dotyczących Twoich praw jako konsumenta i walczyć w ich obronie.
Już nasi eksperci ciężko pracowali wyjaśniając, czy powinieneś wykupić ubezpieczenie zdrowotne na COVID-19, czy ubezpieczenie podróżne obejmuje Ciebie i jak koronawirus wpływa na Twojego super. Będziemy dokładać wszelkich starań, aby informować Cię na bieżąco.
To czas, w którym nasza społeczność musi się zjednoczyć, a firmy muszą zachowywać się zgodnie z najwyższymi standardami.
Aktywnie poszukujemy firm, które widzą w tym możliwość skorzystania z usług osób, które martwią się wprowadzającą w błąd reklamą, fałszowaniem cen lub nieprawdziwymi oświadczeniami zdrowotnymi. Jeśli zauważysz coś, co ma wpływ na konsumentów i uważasz, że powinniśmy o tym wiedzieć, skontaktuj się z nami: [email protected] lub powiedz nam pod adresem WYBÓR.społeczność.
Aby podzielić się swoimi przemyśleniami lub zadać pytanie, odwiedź forum społeczności CHOICE.
My w CHOICE szanujemy lud Gadigal, tradycyjnych opiekunów tej ziemi, na której pracujemy, i składamy wyrazy szacunku ludności Pierwszych Narodów tego kraju. CHOICE popiera Oświadczenie z Serca Uluru Ludu Pierwszych Narodów.