WYBÓR Shonky for Teleconfusication idzie do... Karty telefoniczne Tel.pacific
Międzynarodowe karty telefoniczne to tani i wygodny sposób dzwonienia za granicę. Ale z ich ciągle zmieniającymi się warunkami i wszelkiego rodzaju opłatami i dopłatami, nigdy do końca nie wiesz, ile faktycznie zapłacisz.
Rzecznik Praw Obywatelskich Branży Telekomunikacyjnej został zasypany setkami skarg od zakłamanych konsumentów dotyczących niedokładnych, niekompletnych lub nieaktualnych informacji. W tym roku australijska Komisja ds. Konkurencji i Konsumentów pozwała nawet trzy firmy obsługujące karty telefoniczne do sądu za wprowadzające w błąd i oszukańcze zachowanie. Nowe wytyczne branżowe dla firm wydających karty telefoniczne oznaczają teraz, że opłaty muszą być wyraźnie widoczne we wszystkich reklamach. Nie oznacza to jednak, że płacisz mniej. A to, co mogło być wielkim zwycięstwem przejrzystości, zostało nieco złagodzone przez fakt, że opłaty i obciążenia nie są drukowane na rzeczywistej karcie.
Kiedy spojrzeliśmy na rynek, zdecydowaliśmy, że chociaż kilka kart zasługuje na pochwałę Shonky'ego za niedorzeczne opłaty i prowizje, firma obsługująca karty telefoniczne Tel. Pacific powinien otrzymać nagrodę za samą liczbę pobranych skandalicznych opłat. Znaleźliśmy opłaty za połączenie, za rozłączenie, dzienne opłaty za usługę od momentu aktywacji karty (nawet jeśli nigdy nie używasz karty), dopłaty za minutę korzystania z numerów 1300 i 1800, zaokrąglanie opłat i opłaty blokowe w wysokości 10 minut lub jeszcze. Rodzaj i wysokość tych dodatkowych opłat różni się w zależności od karty – i Tel. Pacific oferuje ponad 80 różnych kart, co sprawia, że porównywanie cen jest dość uciążliwe.
Ale po co się w ogóle zawracać? Dopiero po znalezieniu optymalnej kombinacji stawek za połączenia i zmian zauważysz, że stawki „mogą ulec zmianie bez powiadomienia”.