PC Matic anmeldelse: Ikke bry deg

Noen ganger skyter en applikasjon som kunne ha vært enestående seg selv i sine egne føtter, en serie bedrifter og tekniske beslutninger samt feil som vri en potensielt god idé til noe klønete og vanskelig å bruk. Dette kan ha vært tilfelle med PC Matic, ettersom macOS-versjonen snubler ut av porten, får aldri tilbake skritt, og en rekke irriterende bedriftsbeslutninger gjør et frustrerende grensesnitt bare så mye mer irriterende.

Først og fremst er PC Matic en applikasjon for macOS som, i likhet med lignende applikasjoner, jobber for å skanne etter og fjerne virus og skadelig programvare – ta en titt på vår oppsummering av Beste antivirus for Mac. Appen har en unik tilnærming ved at den er sentrert rundt tilpassbare svarteliste- og hvitelisteklassifiseringer, som angi hvilke applikasjoner og filsystemer som er trygge å bruke og hvilke som ikke skal brukes innenfor SuperShield Protection trekk. PC Matic inkluderer også kraftige verktøy som Remote Access og File Manager, som gir enda større kontroll over filsystemer. Alt dette er tilgjengelig innenfor PC Matics årlige lisens på $60/£60 for Standard Security-pakken, og en Livstidspakke kan kjøpes for $180/£180. Standard lisensavgift dekker opptil fem enheter, og du må laste ned og installere programvaren og logge på hver enhet for å begynne å bruke den.

PC Matic laster ned og installerer som forventet, og ber om full disktilgang på Apples nyere operativsystemer. Diskskanninger kan tilpasses og ulike mapper og filtyper kan målrettes eller ignoreres etter behov, og programmets SuperShield-funksjon kan forhindre tvilsom programvare fra å kjøre. Svarteliste- og hvitelistefiler kan enkelt tilpasses, og det er enkelt nok til å lære applikasjonen hvilke filer som skal kjøres og hvilke som skal fortsette å være blokkert. Applikasjonen kan også enkelt se etter virusdefinisjonsoppdateringer, og fremtidige skanninger kan planlegges til senere. For avanserte brukere kan applikasjonen lage en egendefinert blokkeringsliste med fil-hasher, sertifikater, filbaner og skript, og kan rapportere dataene til Excel eller laste opp en fil til andre brukere etter behov.

Det er de gode nyhetene. Dessverre er det en rekke problemer å stri med, og selv om skannetestene er tilpassbare og effektive, tok hver enkelt over 50 minutter å skanne SSD-en til M2 MacBook Pro fullstendig. Mens skanningen har en fremdriftsanimasjon, er det ingen sanntidstelling av hvor mange filer som er skannet, og brukergrensesnittet, som mangler en minimer funksjonen, enten forblir på plass eller må dras ned til bunnen av skjermen hvis du vil jobbe med andre applikasjoner mens en skanning er løping.

SuperShield-funksjonen kan være overivrig, og selv om den blokkerte all den mistenkte programvaren jeg installerte for testene, er den også blokkerte ut legitime applikasjoner som World War II Online og Parallels Desktop, som senere måtte legges til hvitelisten for å kjøre en gang til. PC Matic, på sin side, tilbød ikke noe feilvindu som indikerte at SuperShield-funksjonen blokkerte applikasjonene fra å starte. Legg til det faktum at Scheduler-funksjonen ikke klarte å starte en skanning som var planlagt, og det er arbeid som må gjøres på den tekniske siden.

Det ser ut til å være noen tvilsomme bedriftsbeslutninger på spill her, og den viktigste blant dem er det faktum at med mangelen av en prøveversjon av PC Matic for macOS, kan du faktisk ikke begynne å bruke programvaren med mindre du kjøper en lisensnøkkel for den. Ja, du kan laste ned og installere programvaren, men før du kjøper en lisens og oppretter en konto for å logge på programvaren, vil du ikke kunne teste den. Dette, sammen med det faktum at grunnpakken inkluderer Dark Web-overvåking, men mangler en VPN eller brannmur og ikke inkludere telefonstøtte eller identitetsbeskyttelse føles som om selskapet virkelig får kunden til å betale for et hvilket som helst beløp Merk følgende. E-poster til støtte- og PR-personell i selskapet ble ubesvart, og selv om det var enkelt nok å ringe og få en refusjon fra et automatisert telefontresystem, føles det bare som om PC Matic uten tvil er opptatt med å jage etter B2B og føderale markeder.

Det er uten tvil en god sikkerhetsapplikasjon for macOS å få her, sammen med noen imponerende funksjoner, og kanskje noen uker med en feilsøkingssprint og en betydelig revisjon av bedriftens retningslinjer kan bringe det til overflaten, men foreløpig er det en betydelig mengde arbeid for å bli ferdig. Prøveversjoner av programvare fantes av en grunn og tillot folk å bestemme seg uten å overgi minst $60/£60 til et selskap for å se om de i det hele tatt likte programvaren i spørsmålet, og mangelen på en minimeringsfunksjon for PC Matics vinduer føles helt lat, spesielt når det er en av de første tingene som tas opp i Apples programvareutvikling sett.

Kjennelse

Det er en måte å programmere en applikasjon på og en måte å behandle kundene dine på, og selv om det kan være morsommere og mer lukrativt å jage ned større spill fra bedriftens side, dette forringer hva PC Matic for macOS kunne ha vært og hva som var forventet. Ja, det er en god motor her, men inntil disse problemene er løst, kan det være best å se andre steder etter dine macOS-sikkerhetsbehov.