En los últimos años, especialmente debido a la pandemia, hemos sufrido fallecimientos inesperados de familiares, amigos y personas allegadas. Además de tener que afrontar su repentina marcha, en la mayoría de las ocasiones, nos vemos en la necesidad de tener que arreglar papeles. Men, ¿qué sucede con los dispositivos y cómo puedes desbloquearlos para acceder a la información?
Lo más triste que tengo que decir a las personas que me escriben tras el fallecimiento de alguien cercano es que no pueden acceder a las fotos, documentos e información almacenada en los dispositivos o cuentas de ID de Eple.
Aunque hay gente que lo quiere así y opta por no compartir dicha información, en la mayoría de las ocasiones sucede lo contrario, y por falta de planificación o conocimiento, no se definere un representante digital que pueda tomar el mando de todo su legado.
Apple mottar en form for tilgang til ordførerens del av materialet som er almacenado på iCloud og gjennom programmet Legado Digital, presentert har et par años.
Si quieres dar los pasos ahora para preservar el acceso a tu información almacenada en iCloud, o ayudar a un ser querido o colega a recuperar la información, debes consultar el apartado de soporte sobre kan du samle en kontakt med Legado Digital med Apple ID.
Eple (modifisert)
El Legado Digital har ikke tillatelse til å gjenopprette tilgang til disposisjon: fra privatlivets fred, Apple har ikke mulighet til å gjenopprette tilgangskoder for iPhone eller iPad, er kontraseñas de cuentas de macOS. Alguien tiene que elegir dejar esa información previamente.
Sin embargo, si har heredado un maskinvare que tenía activado 'Buscar mi dispositivo' y, por tanto, activado el 'Bloqueo de activación', se puede utilizar el Legado Digital for eliminar el 'Bloqueo de activación'.
Trenger en kopi av sertifikatet defunción y et offisielt dokument fra en tribunal en el que conste que eres el representante juridiske de la persona fallecida. Det er mulig å legge til en ekstra dokumentasjon.
Una advertencia viktig: du trenger ikke å gjøre noe med Apple, og Apple-ID-en er tilgjengelig for personligheten og informasjonen som er knyttet til prosessen med å eliminere blokkeringsaktiveringene. También se borrará toda la información almacenada en los dispositivos. Asegúrate de que eso es lo que quieres hacer.
Estos sønn los pasos:
- Tilslutt al sitio de Legado Digital av Apple.
- Klikk på "No tengo clave de acceso".
- Apple gir beskjed på en cuadro de diálogo: "Si ingen disponerer de una clave de acceso, puedes solicitar la eliminación del bloqueo de activación del dispositivo de un difunto. Antes de poder utnytter som dispositive, tendrás que eliminar permanentemente su cuenta. Klikk på ‘Solicitar eliminación de cuenta’”.
- Start sesión for propia cuenta de ID fra Apple. (Esto asusta, como si estuvieras a punto de borrar tu propia identidad).
- Velg «Quiero utilizar un dispositivo registrado en la cuenta» og klikk på «Continuar».
- Apple muestra una liste de todas las cosas que serán eliminadas permanentemente (todos los datas almacenados), no disponibles (todos los servicios comprados), og desactivadas (Bloqueo de Activación en los dispositivos asociados). Godta términos y haz clic en 'Continuar'.
- Introduser Apple ID de la persona fallecida y haz clic en la flecha de avance.
- Elige el país en el que estaba registrado el ID av Apple de la persona.
- Apple proporciona instrucciones sobre los documentos necesarios. Si no los tienes, no tienes que empezar de nuevo: puedes hacer clic en ‘No, envíame un correo electrónico’ y volver cuando tengas los documentos. Si ya tienes la documentación, haz clic en‘Sí’.
- La última página te pide que rellenes la información sobre la persona fallecida y que subas los documentos. Haz clic en 'Enviar' cuando hayas terminado.
Ikke minst er Apple varslet om en gjennomgang av den elektroniske organisasjonen med ID-en til Apple som startet prosessen. En ese momento, la próxima vez que cualquiera de los dispositivos de esa persona fallecida se enciendan y se conecten a Internet, cada dispositivo se borrará y se mostrará restaurado desde cero.