Hvordan datainnbrudd har påvirket 3 av 4 australiere

JavaScript er deaktivert
Hvis mulig, vennligst aktiver JavaScript for en forbedret opplevelse på CHOICE-nettstedet.

Uendelige rapporter om datainnbrudd de siste månedene indikerer at personopplysningene våre er tilgjengelige når nettkriminelle har lyst til å stjele dem. Det ser ut til at det ikke er et tilfelle av hvis, men når.

I september i fjor hadde opptil 9,8 millioner kunder passnummer, hjemme- og e-postadresse, fødselsdato og førerkortnummer stjålet i Optus-bruddet.

Måneden etter fire millioner Medibank-kunder fikk dataene deres stjålet. Det var en forbrytelse designet for å "forårsake maksimal skade for de mest sårbare medlemmene av samfunnet vårt," sa Medibank-sjef David Koczkar den gang.

Så i mars 2023 ble Datainnbrudd i Latitude Finance

Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) ​​som fører tilsyn med personvernreglene, vil også vite det, og har startet en undersøkelse av Latitudes datahåndteringspraksis.

Tre fjerdedeler av australierne ble skadet av et brudd

I følge en fersk OAIC-undersøkelse anser australiere datainnbrudd som den største sikkerhetsrisikoen de står overfor.

Det er forståelig, med tanke på at nesten halvparten av oss (47 %) har vært involvert i et datainnbrudd.

Og tilsynelatende trenger du ikke være involvert i en for å bli påvirket. Mens omtrent halvparten har fått dataene sine stjålet, rapporterer tre fjerdedeler at de har blitt skadet av et brudd.

OAIC-forskningen viser også at vi bryr oss mye om å beskytte vår personlige informasjon, med mer enn seks av 10 av oss som ser på det som et stort livsproblem. I mellomtiden føler bare tre av 10 australiere at de har kontroll over personvernet deres, og halvparten av oss mener at vi ikke har noe annet valg enn å akseptere hva bedrifter bestemmer seg for å gjøre med dataene våre.

Det er et sterkt ønske om at organisasjoner skal gjøre mer for å fremme personvernrettigheter, inkludert å minimere mengden informasjon de samler inn, tar ekstra skritt for å beskytte den og sletter den når den ikke lenger nødvendig

Informasjons- og personvernombud Angelene Falk

Informasjons- og personvernkommissær Angelene Falk sier at resultatene fra undersøkelsen viser at vi ønsker at virksomheter skal ta proaktive tiltak for å holde opplysningene våre trygge.

"Det er et sterkt ønske om at organisasjoner skal gjøre mer for å fremme personvernrettigheter, inkludert å minimere mengden informasjon de samler inn, og ta ekstra skritt for å beskytte det og slette det når det ikke lenger er nødvendig, sier Falk, og legger til at funnene "peker på flere områder der organisasjoner kan gjøre mer for å bygge tillit til samfunnet".

Og det er ett punkt vi er nesten enstemmige om: 96 % sa til OAIC at forholdene burde være på plass før kunstig intelligens brukes til å ta avgjørelser som kan påvirke oss.

Bare én av åtte australiere sier at de stoler på at bedrifter bruker dataene deres på en ansvarlig måte.

CHOICE ber om oppdateringer av personvernlovene våre

CHOICE forbrukerdataadvokat, Kate Bower, er enig i synspunktene til australiere fanget i OAIC-forskningen, og sier: "Australske forbrukere er forståelig nok bekymret om sikkerheten til deres personopplysninger etter store datainnbrudd som har rammet nesten alle i enkelte vei. Og det er viktig at bedrifter får personvern rett før de implementerer noen form for kunstig intelligens."

Funnene fra en nylig CHOICE Consumer Pulse-undersøkelse bekrefter funnene i OAIC-rapporten, med bare én i åtte australiere som indikerer at de stoler på at virksomheter bruker dataene deres på en ansvarlig måte og i deres interesser. Bower sier at det er viktigere enn noen gang å få rett til personvernlovgivningen hvis bedrifter ønsker å vinne tilbake forbrukernes tillit.

Dessverre ble personvernlovene våre skrevet på 1980-tallet, lenge før cybersikkerhet og kunstig intelligens var hverdagslige bekymringer

CHOICE forbrukerdataadvokat Kate Bower

«Forbrukere ønsker og fortjener sterk beskyttelse for deres personlige opplysninger. Dessverre ble personvernlovene våre skrevet på 1980-tallet, lenge før cybersikkerhet og kunstig intelligens var hverdagslige bekymringer. Vi trenger presserende personvernlover som gir forbrukerne den beskyttelsen de fortjener, sier Bower.

CHOICE oppfordrer den føderale regjeringen til å raskt implementere mange av reformanbefalingene som er skissert i Attorney-General Department's Privacy Act Review Report utgitt sent i fjor.

«Reformer av sunn fornuft som en oppdatert definisjon av personlig informasjon, innføring av en «rettferdig og rimelig bruk»-test og å lage klare regler og rekkverk for høyrisikoteknologier som ansiktsgjenkjenning vil gå langt for å gjenopprette tilliten til markedet og sikre at forbrukere blir behandlet rettferdig og trygt," sier Bower.

Les mer om CHOICEs anbefalinger for personvernreform i vår innsending til riksadvokatens gjennomgang av personvernloven og støtt vår advokatvirksomhet ved å signere oppropet nedenfor.

CHOICE Consumer Pulse juni 2023 er basert på en undersøkelse blant 1087 australske husstander. Det ble søkt kvoter for representasjoner i hver aldersgruppe samt kjønn og sted for å sikre dekning i hver stat og territorium på tvers av storby- og regionområder. Feltarbeid ble utført fra 7. til 22. juni 2023.

Arkivbilder: Getty, med mindre annet er oppgitt.

For å dele tankene dine eller stille et spørsmål, besøk CHOICE Community-forumet.

Besøk CHOICE-fellesskapet

Vi i CHOICE anerkjenner Gadigal-folket, de tradisjonelle vokterne av dette landet vi jobber på, og viser respekt til First Nations-folket i dette landet. CHOICE støtter Uluru-erklæringen fra hjertet og en første nasjoners stemme til parlamentet.