Hvordan stoppe Apple Watch fra å ringe 911/999, stoppe nødanrop

Apple har lagt til noen utmerkede sikkerhetsfunksjoner til Apple Watch gjennom årene, med falldeteksjon og krasjdeteksjon som har potensialet til å redde liv. Sensorer inne i klokken oppdager et sammenstøt (enten fra bakken eller en annen bil), og klokken vil ringe nødetatene hvis den fastslår at du er i trøbbel. I en dårlig situasjon kan disse funksjonene være livreddere, men vi har også sett forskjellige rapporter som tyder på at falsk utløsning av disse funksjonene har ført til en økning i utilsiktede anrop til 911 (eller 999 i U.K.).

Det ser ut til at Apple Watchs evne til å oppdage fall eller krasj er litt for effektiv. For eksempel skrev 9to5Mac i juni om falske 911-anrop kommer fra en festival. Dette var ikke et tilfelle av at folk falt ned beruset. I følge det lokale 911-kommunikasjonssenteret utløste festivalgjengere disse nødanropene bare ved å "danse og feste". For å stoppe tilstrømningen av nødanrop ble festivalgjengere bedt om å deaktivere Crash Detection-modus, noe som reduserte antallet anrop med 40 til 60 prosent.

Det er ikke alt. I februar 2023 skrev New York Times om skiløpere som utløser krasjdeteksjonsfunksjonen, og i oktober 2022 bemerket en rapport i Wall Street Journal at det pågikk nødanrop utløst fra roller coaters. Det har til og med vært tilfeller av vektløftere som har utløst et nødanrop.

U.K. avis The Telegraph har også rapportert at politisjefer anklager Apple Watch for å bidra til "en rekordstor økning i 999 samtaler".

Dette har åpenbart alvorlige implikasjoner for folk som virkelig er i trøbbel og trenger tilgang til nødtjenester, ettersom andre samtaler kan blokkere dem fra å rapportere nød. For ikke å nevne, det kan være utrolig pinlig å måtte forklare at du ikke er involvert i en vei trafikkulykke, men har nettopp trent litt for entusiastisk mens du har på deg Apple Se.

Så hvordan kan du forhindre at Apple Watch ved et uhell ringer nødetatene på dine vegne? Hvis du ikke vil være årsaken til en av disse falske varslene, nedenfor finner du noen innstillinger du kan prøve.

Slik stopper du en Apple Watch fra å ringe 911/999

Hvis Apple Watch-sensorene antyder at du har vært i en bilulykke eller falt ned, vil følgende skje:

• En nedtelling vil bli utløst – du får ca. 20 sekunder før samtalen foretas.
• En sirene vil høres og Apple Watch vil trykke på håndleddet.
• Hvis du har utløst falldeteksjon, vil du bli bedt om å bekrefte "Jeg er ok" eller gitt muligheten til å ringe nødnummeret.
• Hvis en bilulykke har blitt oppdaget, har du valget mellom å "Avbryte" eller ringe nødanropet.

Det høres enkelt nok ut til å avvise varselet hvis du er i stand til det, bare trykk "Jeg er ok" eller Avbryt. Men det er anledninger når det ikke er så lett å stoppe anropet. Kanskje du ikke hørte sirenen eller følte varslingen (for eksempel på en støyende festival). Du kan kanskje ikke svare på varselet fordi du er på en berg-og-dal-bane. Eller, som ble vitne til av et Macworld-teammedlem, i panikk av sirenen som gikk av, kunne feil respons bli avlyttet.

Hvis du er en Apple Watch-bruker som kanskje kommer til å gjøre noe som kan utløse en nødsituasjon ring, i henhold til eksemplene ovenfor, her er hva du skal gjøre for å stoppe det (vi går gjennom hvert alternativ under):

• Slå av Apple Watch eller slå på AirPlane-modus.
• Deaktiver krasjdeteksjon.
• Deaktiver falldeteksjon.

Tilsynelatende har Apple endret algoritmen for å gjøre den mindre følsom. Apple kan absolutt hjelpe situasjonen ved å gjøre Cancel and I'm Ok-knappene mer tydelige.

Alternativ 1: Slå av Apple Watch

Dette er en fin måte å forhindre at Apple Watch ringer ved et uhell, men det betyr selvsagt at du ikke vil kunne dra nytte av de andre funksjonene til klokken.

1. Trykk og hold sideknappen.
2. Vent til strømavbryteren vises.
3. Dra fingeren over strømavbryteren for å slå av klokken.

Alternativ 2: Slå på flymodus

En måte å stoppe klokken for å ringe nødanrop er å sørge for at den ikke kan koble til et nettverk som tillater det.

1. Sveip opp fra bunnen av skjermen for å åpne kontrollsenteret.
2. Trykk på Flymodus-knappen.

Alternativ 3: Deaktiver falldeteksjon på Apple Watch

Som diskutert kan falldeteksjon føre til at Apple Watch ringer et nødanrop. Det gir deg en advarsel, og du har muligheten til å stoppe anropet, men hvis du ikke svarer, vil Watch kontakte nødetatene. For å stoppe dette kan du deaktivere falldeteksjon.

1. Åpne Apple Watch-appen på iPhone
2. Velg kategorien Min klokke
3. Velg alternativet Emergency SOS
4. Slå av falldeteksjon-innstillingen eller endre den fra Alltid på til Bare på under treningsøkter.

Se: Slik bruker du falldeteksjon på Apple Watch.

Alternativ 4: Deaktiver krasjdeteksjonsfunksjonen på Apple Watch

Crash Detection-funksjonen vil prøve å ringe nødetatene hvis den oppdager en slags hard påvirkning og ikke kan få svar fra deg. Følg disse trinnene for å deaktivere denne innstillingen.

1. Åpne Apple Watch-appen på iPhone
2. Trykk på fanen Min klokke
3. Velg alternativet Emergency SOS
4. Slå av Call After Severe Crash-innstillingen

Se: Slik slår du av Crash Detection på iPhone og Apple Watch.

Alternativ 5: Deaktiver Emergency SOS på Apple Watch

En annen grunn til at Apple Watch kan ringe nødetatene er hvis SOS-nødfunksjonen utløses.

Emergency SOS er en rask måte å ringe nødetatene på, siden det bare innebærer å trykke og holde nede sideknappen på klokken til nødanropsglidebryteren vises. Hvis du fortsetter å trykke og holde knappen inne, vil klokken automatisk ringe 911/999.

Selv om dette kan være veldig nyttig, kan det også utløses ved et uhell hvis noe trykkes mot knappen eller hvis du ved et uhell trykker og holder inne sideknappen for lenge (kanskje når du bruker Apple Pay eller prøver å slå av Se).

Du får en advarsel, i form av en høy skingrende lyd, men hvis du av en eller annen grunn ikke skjønner det i tide, vil samtalen bli foretatt. Det er imidlertid enkelt å deaktivere denne funksjonen.

1. Åpne Apple Watch på iPhone og velg kategorien Min klokke.
2. Velg alternativet Emergency SOS.
3. Slå av Hold Side-knappen for å ringe innstilling.

Det er verdt å merke seg at hvis du nå holder nede sideknappen, vil du fortsatt få opp SOS-nød-menyen, og du kan ringe nødetatene ved å sveipe på det alternativet. Men den automatiske oppringingen vil nå være deaktivert til du velger å reaktivere den igjen.

Selv om justering av disse innstillingene vil stoppe eventuelle utilsiktede anrop, anbefaler vi likevel å ha dem på mesteparten av tiden, da de virkelig kan hjelpe deg hvis du skulle ha en ulykke eller et stygt fall. Kanskje overvåke når utilsiktede anrop kan utløses og deretter deaktivere innstillingen bare for disse aktivitetene. For mer informasjon om nødfunksjonene Apple implementerer for å hjelpe kundene sine, les også guiden vår til 7 måter din iPhone bokstavelig talt kan redde livet ditt.

Det er ikke bare Apple Watch som utløser 911/999-anrop. Crash Detection-funksjonen på iPhone har også fått skylden for en økning i nødanrop fra skiløyper og berg-og-dal-baner.