I dag lanserer Macworld Smart Answers, et chatbot-verktøy som hjelper deg å få mer ut av innholdet vårt. Den er bygget ved hjelp av Generativ AI og innhold skrevet av våre menneskelige redaktører.
Måten vi samhandler med innhold er i endring. Det er ikke så lenge siden du ville ha siktet gjennom et trykt magasin for å få råd om den nyeste forbrukeren teknologi, men det føltes som en revolusjon da de gamle magiene gikk over til digital og online utgaver. I disse dager er alt du kan ønske å lese på internett – eller mer sannsynlig se på YouTube eller TikTok.
Vanskeligheten kommer med å finne pålitelig, oppdatert informasjon som nøyaktig og umiddelbart gir deg svar spørsmål, og de fleste av oss har en tendens til å stole på søkemotorer og algoritmer for å finne ut av det for oss, med ulik grad av suksess. Men står du overfor en side full av lenker til visuelt lignende innhold, er du fortsatt et skritt unna informasjonen du trenger – to, faktisk, hvis du trenger å avgrense søket ditt ytterligere.
Smart Answers er vår nye lesertjeneste som setter innholdsoppdaging på hodet. Du kontrollerer spørsmålene, svarene og leveringen. Det er som å ha en Macworld-redaktør til rådighet, slik at du kan be om og motta spesifikt innhold på forespørsel. Så hvorfor vente til innholdet finner deg?
Vi har jobbet i samarbeid med MISO.AI å utvikle Smart Answers, et GenAI-verktøy (se Hva er GenAI?) som kun trekker på Støperisin komplette katalog med engelskspråklig innhold (skrevet av mennesker) for å svare på spørsmålene dine på naturlig språk. Du vil ikke bare dra nytte av ekspertkunnskapen til Macworld-redaktører, men også av PCWorld, Teknisk rådgiver og TechHive også, som samlet dekker hele forbrukerteknologisfæren.
Smarte svar er raskt og effektivt, noe som betyr at du ikke trenger å bla gjennom sider med informasjon for å finne det du trenger. Du kan spørre den om hva som helst, fra hva som er den beste Apple Watch for dykking til hvilken skriver du bør kjøpe til hjemmekontoret ditt, eller til og med når neste iPhone kommer ut, eller hvordan får du fart på Macen. Du får svar på sekunder.
Det er som å ha en Macworld-redaktør for deg... hvorfor vente på at innholdet finner deg?
Still det et oppfølgingsspørsmål også, hvis du vil, eller bla gjennom anbefalt lesing for mer detaljer om emnet. Smart Answers er smart nok til å finne ut hva du kanskje vil spørre om neste gang, og det vil til og med vise deg de beste prisene for relaterte produkter og tjenester for å unngå at du trenger å søke etter det selv.
Smarte svar har blitt opplært i den typen teknologirelaterte spørsmål leserne sannsynligvis vil stille. Spør det a dumt eller irrelevant spørsmål og du vil enten få et dumt eller irrelevant svar, eller ikke noe svar i det hele tatt. Vår prioritet er å sikre at Smart Answers er i stand til å svare tilstrekkelig på spørsmål om emnene vi dekker.
Selv om Smart Answers er iboende knyttet til vårt redaksjonelle innhold, står vår redaksjonelle funksjon uavhengig. Ingen artikler publisert på dette nettstedet er opprettet ved hjelp av GenAI.
Omfattende testing har blitt utført av våre redaktører over en periode på mange måneder, og tilbakemeldingene våre er brukt til å omskolere modellen. Vi ville ikke lansert dette i dag hvis vi ikke var sikre på at svarene den gir er like pålitelige som om de hadde kommet direkte fra redaksjonen vår.
Denne syklusen med testing, tilbakemelding og omskolering pågår, og vil være viktig når vi fortsetter å legge til funksjonalitet til Smart Answers. I dag vår Smarte svar-siden går live, men i løpet av den kommende uken vil du også finne en Smart Answers-blokk på hjemmesiden vår og i artiklene våre. Og dette er bare starten på en prosess som til slutt vil gi deg ansvaret for din egen innholdsopplevelse på tvers av Foundry-eide nettsteder.
Selvfølgelig kommer den virkelige testen fra deg. Vi vil analysere alle søkedata som samles inn av Smart Answers, og krysssjekke kvaliteten på svarene, men vi vil også gjerne høre tilbakemeldingen din. Du kan komme i kontakt med vår redaksjonelle direktør (EMEA & LatAm) Marie Black eller direktør for produkt og data Neil Bennett over e-post.
FAQ
Hvordan fungerer smarte svar?
Smart Answers er basert på en GenAI-plattform, bygget av vår partner MISO.AI. I motsetning til ChatGPT, Google Bard og andre GenAI-verktøy som henter informasjonen deres fra hele nettet, har Smart Answers kun blitt trent på innhold skrevet av Foundry-journalister. Den svarer på spørsmål stilt på naturlig språk med et oppsummert svar og lenker til relatert informasjon.
Hva er GenAI?
Forkortelse for Generative AI, GenAI er en type kunstig intelligens som er i stand til å etterligne de nevrale nettverkene til mennesket hjernen og, gjennom maskinlæring av eksisterende innhold, generere helt nytt innhold i form av tekst, bilder, video og lyd. Når du får en melding, for eksempel et stykke naturlig språktekst, lar beregningskraften til GenAI det levere et svar mye raskere enn den menneskelige hjernen kan.
Kan jeg stole på Smart Answers?
Ja. Smart Answers gir svar basert på artikler skrevet av Foundry-journalister og bruker ikke data fra eksterne kilder, som kan være upålitelige eller underlagt opphavsrettslige bekymringer. Det har pågått omfattende testing bak kulissene for å hjelpe til med å trene modellen, så vi er fornøyde med at den er i stand til å gi pålitelig informasjon. Vi har også jobbet hardt med partneren MISO.AI for å eliminere «hallusinasjoner» – disse er villedende eller fullstendig feil svar som kan gis når svaret ikke er kjent eller dataene som kreves for å svare på spørsmålet er ufullstendig. Hvis Smart Answers ikke kan svare på spørsmålet ditt, vil det fortelle deg det.
Er smarte svar en trussel mot redaksjonen vår?
Absolutt ikke. Smarte svar kan ikke eksistere uten ekspertinnholdet skrevet av Foundry-journalister. Dens evne til å forbli nyttig og relevant er helt avhengig av at den kan lære av deres innhold, og dermed er det ikke det første trinnet i en eller annen ond plan å erstatte vårt team av redaktører og kutte kostnader. Smart Answers er en tilleggstjeneste for leserne våre, designet for å hjelpe til med å oppdage innhold og forbedre brukeropplevelsen. Selv om vi vil tjene penger på alle annonser som vises på siden og tjene provisjon på lenker for å kjøpe noen produkter og tjenester, koster Smart Answers oss også penger å utvikle og drive.
Blir Smart Answers brukt til å lage redaksjonelt innhold på Macworld?
Nei. Redaksjonelle artikler mates inn i Smart Answers, men Smart Answers brukes ikke til å lage redaksjonelle artikler. I fremtiden kan vi bruke spørringsdata for forslag til artikler eller vanlige spørsmål.
Hvilke data samler Smart Answers inn?
Vi registrerer forespørsler sendt via Smart Answers for å hjelpe oss å forstå hvilken informasjon leserne våre er interessert i. Smart Answers samler også inn anonymiserte brukerdata som lar oss bedre forstå interessene og intensjonene til lesere som besøker Foundry-nettsteder. Lære mer om Foundrys personvernerklæring, og MISO.AIs retningslinjer for personvern.