Svindel øker – CHOICE oppfordrer bankene til å gjøre mer

Vi kjemper for sterkere reguleringer for å beskytte australiere mot økende tilfeller av svindel.

Svindel forbrukerpuls LEAD 1
Liam Kennedy
Liam Kennedy
Sist oppdatert: 25. juli 2023
Faktasjekket

Faktasjekket

Sjekket for nøyaktighet av våre kvalifiserte faktasjekkere og verifikatorer. Finn ut mer om faktasjekk hos CHOICE.

Trenger å vite

  • Australiere tror de blir utsatt for svindel på ukentlig basis og er bekymret for stadig mer sofistikerte svindel
  • CHOICE etterlyser sterkere håndhevbare regler for å beskytte folk mot svindel
  • En måte å gjøre dette på vil være å kreve at bankene refunderer de som taper penger på svindel

Data fra CHOICEs siste Consumer Pulse-undersøkelse viser at over 50 % av australierne tror at de blir målrettet av en svindel hver uke. De vil at regjeringer og selskaper skal gjøre mer for å slå ned på svindel, og CHOICE er enig i at det er mer som kan gjøres, og krever større sikkerhetstiltak for forbrukerne.

Undersøkelsen av mer enn 1000 australiere fant også at ni av 10 personer har kommet over minst én mistenkt svindel det siste året. Dataene, samlet over flere uker i juni, kommer i kjølvannet av en ACCC-rapport som avslører at australiere tapte 3,1 milliarder dollar på svindel i fjor – en økning på 80 % fra året før.

Over 50 % av australierne tror at de blir utsatt for svindel hver uke

«Den enorme økningen i penger tapt på svindel viser at Australia har blitt et betydelig mål for svindlere – som ofte opererer som en del av sofistikerte internasjonale kriminelle syndikater, sier CHOICE-sjef Alan Kirkland.

Dette gjenspeiles også i undersøkelsesresultatene våre, med 88 % av respondentene som antydet at de tror svindel blir mer sofistikert eller vanskeligere å få øye på, og 84 % sier at de nå er mer forsiktige med å administrere økonomien sin på nettet i frykt for bedrageri.

Åtte av 10 forbrukere fortalte også CHOICE at de går inn for at myndighetene lovlig krever at bedrifter skal gjøre mer for å stoppe svindel.

"Mange av oss er bekymret for at våre venner og familiemedlemmer skal bli ofre for svindel," sier Kirkland.

"Det overveldende flertallet av folk i Australia vil at regjeringen skal tvinge bedrifter til å gjøre mer for å beskytte folk mot svindel. Vi ønsker velkommen regjeringens forpliktelse til å konsultere om disse spørsmålene i løpet av de kommende månedene, legger Kirkland til.

Hva VALG kjemper for

CHOICE ønsker å se sterkere beskyttelse for forbrukere og sier at bedrifter er godt posisjonert til å tilby disse.

"Bedrifter som banker, teleselskaper og digitale plattformer som Meta gjør ikke nok for å oppdage svindel og hindre dem i å nå folk gjennom systemene sine," sier Kirkland.

"Selv om det har vært noen positive skritt i riktig retning, er det vi virkelig trenger sterke, håndhevbare regler som krever at bedrifter beskytter folk mot svindel."

En regel som CHOICE mener kan gå langt for å beskytte forbrukerne, er et krav til bankene om å refundere svindelofre. Dette ble støttet av 64 % av respondentene våre.

"[Vi trenger] banker for å refundere kunder når de ikke klarer å stoppe penger som blir stjålet gjennom en svindel," sier Kirkland.

Vi bryr oss om nøyaktighet. Ser du noe som ikke stemmer i denne artikkelen? Gi oss beskjed eller les mer om faktasjekk hos CHOICE.

Arkivbilder: Getty, med mindre annet er oppgitt.

VALG fellesskapsikon

For å dele tankene dine eller stille et spørsmål, besøk CHOICE Community-forumet.

Besøk CHOICE-fellesskapet
  • Jul 31, 2023
  • 25
  • 0