Redaktørens merknad: Denne historien er skrevet ut på nytt fra Computerworld. For mer Mac-dekning, besøk Computerworlds Macintosh Knowledge Center.
Selv om alternativer for sikkerhetskopiering og gjenoppretting for Apples bedriftssystemer ikke alltid har vært et sterkt punkt på Mac-plattformen, kan en nye applikasjoner og teknologier trekker Mac OS X nærmere – og i noen tilfeller forbi – Windows og Linux.
Før du ser fremover til det som kommer, er det viktig først å se tilbake. Og det betyr et raskt oppfriskningskurs om Retrospect, en bærebjelke i Apple-fellesskapet siden Mac OS 7 var vert for e-post, filer og FileMaker-databaser. Den ærverdige appen hadde solide funksjoner og drivere for et ganske stort undersett av båndbiblioteker. Dessverre toppet det seg på slutten av 1990-tallet rundt versjon 4.3, lenge før introduksjonen av Mac OS X i 2001. Siden den gang har det vært i en jevn nedgang.
Konkurranse? Ikke så mye på Mac-plattformen. Selv om det fantes noen få sikkerhetskopieringsalternativer på forbrukernivå, var det beste alternativet for å sikkerhetskopiere en Mac å ganske enkelt dra filer til en server, en ekstern SCSI-harddisk eller en Windows-server. Windows hadde alternativer som Veritas Backup Exec og ArcServe - og en Windows-versjon av Retrospect. Unix- og Linux-leirene hadde også en rekke kvalitetsprodukter å velge mellom, inkludert noen som til slutt ble portert til Macintosh.
Hvor i ettertid
Mer enn et år etter at Mac OS X kom, fulgte Retrospect 5 forsinket, og tilbyr kompatibilitet med Apples fornyet OS, men få nye funksjoner og, enda viktigere, pålitelighetsproblemer som ville plage det i årene framover komme. Retrospect 6 ble utgitt på Macworld i januar 2004, og i en kort periode hadde Macintosh-bedriftsfellesskapet store forhåpninger til programvare for sikkerhetskopiering. Senere samme år ble Retrospects morselskap, Dantz, kjøpt opp av EMC, en leder innen bedriftslagringssystemer, for i underkant av 50 millioner dollar.
EMC har aldri hatt et spesielt godt rykte på Macintosh-plattformen. Clariion enhetlige lagringssystemer har aldri hatt en innebygd Mac-klient, og selskapet har bare nylig begynte å legge litt energi bak Macintosh-versjonen av sin bransjeledende virtualiseringsklient, VMware. Det som kunne vært et skritt i riktig retning for backupløsninger på Mac-siden ble til det noen vil kalle en fiasko fra EMCs side.
Siden 2004 har Retrospect 6 for Mac bare fått ett mindre poengoppgradering, og det var i stor grad for å gjøre backup-programvaren kompatibel med Mac OS X 10.4 Tiger. På PC-siden dukket Retrospect 7 opp i oktober 2005 og ble fulgt av versjon 7.5 i fjor. Med mulig unntak av bortfallet av QuarkXPress, har det vært et lengre fall fra ære blant en gang så populære Macintosh-apper? Ikke etter min erindring.
Skjebnen til Retrospect er viktig: Det gir bedrifter enda et alternativ for sikkerhetskopiering av programvare. Det er også veldig viktig for Mac-sentriske selskaper som kan ha mer enn 10 år med sikkerhetskopier på hyllene i et retrospektformat. Hva skjer for eksempel når noen trenger å lage en markedsføringskampanje fra noen år tilbake som er arkivert på Retrospect backup-bånd - og selskapet har for lengst migrert bort fra Tilbakeblikk? Og hvordan oppfyller det selskapet Sarbanes-Oxley-kravene nå.
Register.com for noen måneder siden detaljert en serie EMC-bevegelser, permitteringer og teamendringer som undergravde Retrospect, og EMC har gjort lite for å fjerne bekymringene om programvarens fremtid. På spørsmål om å avklare selskapets planer, lot EMC-talskvinnen Jennifer Dreyer døren stå åpen for fremtidig utvikling og sa at selskapet planlegger å gi ut en versjon av Retrospect som støtter Apples kommende Mac OS X 10.5 Leopard-utgivelse denne falle.
"Når vi går inn i 2007, er en av de store eksterne faktorene som påvirker EMC Insignias utviklingsprioriteringer Apples planlagte Leopard-utgivelse... EMC er engasjert og fokusert på å utvikle et backup-produkt som er kompatibelt med denne viktige OS-utgivelsen,” sa hun. "EMC avslører ikke produktveikart. Jeg kan imidlertid forsikre deg om at EMC Insignia-teamet fortsetter å følge den generelle markedsplassen veldig nøye - inkludert Apple Macintoshs markedsandel gjenoppblomstring i 2006, Apples nylige distribusjon av Intel-baserte Mac-produkter, samt den økende bruken av virtualiseringsbaserte produkter i markedsplass.
"...EMC vil gi ut en annen versjon av Retrospect som vil støtte...Leopard. Det er EMCs policy å ikke forhåndskunngjøre noen nye større produktutgivelser før de er tilgjengelige i kanalen for distribusjon. Avsløringen av Retrospect-produktets veikart faller inn under denne kunngjøringspolitikken, sa Dreyer.
Selv om det er bra at det kommer en versjon av Retrospect som kjører på Leopard, ser det ut til at EMC tar en avventende tilnærming til utvikling og innovasjon av Macintosh-produkter. Og det høres ut som selskapet går inn for VMware Windows-sikkerhetskopiering av virtuelle maskiner for Mac-er i nær fremtid. Selv om det prospektet kan ta Mac-systemadministratorer på vakt, er det absolutt en strategi å vurdere - men ikke en optimal. Evnen til Windows- og Linux/Unix-applikasjoner til nøyaktig å sikkerhetskopiere HFS-formaterte partisjoner, inkludert ressursgaffel og metadata, bør absolutt være mistenkelig. I tillegg vil det å legge til et virtuelt maskinlag til en allerede komplisert og delikat prosess forårsake problemer.
Andre muligheter
En rekke konkurrenter fra Unix/Linux-leiren håper å utnytte frustrasjonen til Retrospect-brukere. De som tiltrekker seg mest oppmerksomhet er Tolis Groups BRU for små og mellomstore bedrifter, og Atempo Time Navigator og BakBones NetVault for mellomstore og store bedrifter.
Mens Retrospect fortsatt fungerer teknisk og er planlagt for en Leopard-oppdatering, er dets nåværende datakatalogiseringssystem foreldet - spesielt for store volumer applikasjonen ikke var designet for å håndtere. Hvis katalogfiler blir ødelagt, kan det ta uker å rette opp en sikkerhetskopi med systemet offline. Som de fleste applikasjoner designet på 1990-tallet, multitasker heller ikke Retrospect godt, og spiser opp et enormt antall prosessorer sykluser under sikkerhetskopiering og gjør de fleste andre prosesser ubrukelige - noe som anses som uakseptabelt i dagens 24/7 miljø. Retrospects SCSI-drivere er også notorisk kresne, noe som gjør ATTO LVD SCSI-kort (ikke Apples) til den eneste sikre løsningen, og EMC har vært sent ute med fiber-backup-kompatibilitet. For å toppe det hele er grensesnittet klønete og utdatert.
Til tross for disse problemene, er Retrospect skriptbar, har mye gammel bruksinformasjon tilgjengelig på EMC Dantz-fora og er fortsatt markedsleder for sikkerhetskopiering på Macintosh.
BRU fra Tolis Group ble portert fra Unix/Linux-leiren for noen år siden og har mange års erfaring innen backup-området. BRU er i utgangspunktet en kommandolinjeapplikasjon med et ekstra GUI-grensesnitt for sikkerhetskopiering av disk og bånd. Da BRU først ankom Macintosh-plattformen, var GUI-frontenden ekstremt grunnleggende og produktoppdateringer kom ut for ofte for bedriftsprogramvare. I det siste har imidlertid BRU modnet til en økonomisk, stabil, kraftig og – viktigst av alt – pålitelig løsning for små og mellomstore bedrifter.
NetVault fra BakBone, en annen Linux-leverandør av sikkerhetskopiering av bedrifter, hadde laget en kommandolinje- og X11-basert sikkerhetskopiløsning for Mac i flere år. På slutten av 2005 ble grensesnittet Macintosh-native. Resultatet: Applikasjonen er nå den mest polerte for store bedrifter på Mac-plattformen.
Paul McGlaughlin, systemadministrator med ansvar for sikkerhetskopiering for Los Angeles-baserte Drissi Multimedia, er en NetVault-bruker. "Jeg har hørt rykter om at EMC endelig kan gi Retrospect litt kjærlighet, men for mange av oss er det for sent. Vi kjører på NetVault nå," sa han.
"NetVault er mye dypere enn Retrospect, ettersom hver enkelt datamaskin er oppført som en separat jobb, noe som gjør mindre monolittiske skript og mer detaljert i å skrive sikkerhetskopier," sa McGlaughlin. «Den fullstendige sikkerhetskopieringen av serverne våre [som inneholder 20 TB data] kjører omtrent 20 % raskere enn Retrospect på en per-stasjon-basis – Retro kunne bare gjøre én stasjon – og [vi] har to stasjoner som pumper vekk.
"Gjenopprettingsprosessen er også mer robust i NetVault," la han til. "Vi kan gjøre fullstendige og inkrementelle gjenopprettinger til et hvilket som helst punkt som fortsatt er på båndet. I tillegg støtter den multi-lokasjoner, multi-stasjoner, D2D2T [disk-til-disk-til-tape] og andre hybride backup-strukturer, inkludert støtte for VTL [virtuelle tape-biblioteker]. Vi er veldig fornøyde med alternativene våre nå som Retrospect ikke er den de facto Macintosh enterprise backup.»
Atempo Time Navigator (ikke å forveksle med Apples kommende Leopard-baserte Time Machine, som jeg kommer til senere) er en annen sikkerhetskopieringsløsning for Mac. Selv om den fortsatt bruker et kommandolinje- og X11-basert grensesnitt, er påliteligheten og konfigurerbarheten for SAN-er — og ikke minst, Apples XSAN – gjør det til et levedyktig valg for bedrifter som bruker denne typen system. Store klager på Atempo inkluderer "Rube Goldberg"-grensesnittet og behovet for flere applikasjoner for å utføre primæroppgaver.
Store klager på Atempo inkluderer "Rube Goldberg"-grensesnittet og behovet for flere applikasjoner for å utføre primæroppgaver.
For mer detaljert informasjon om ulike sikkerhetskopieringsalternativer, sjekk ut Michael Dhaliwals hvitbok, Apple Enterprise Backup Solutions.
Anbefalinger
Hvis du bruker Retrospect for øyeblikket, kan det være på tide å bytte. Hvis du velger å fortsette, hold enten forventningene lave eller åpne en kommunikasjonslinje med beslutningstakerne ved EMC. Hvis du bytter, sørg for at du har en beredskapsplan for alle dine gamle data. Du må enten beholde en maskin med Retrospect på den for alltid eller migrere alle dine Retrospect-sikkerhetskopier til en ny løsning – ikke en misunnelsesverdig oppgave.
For nye distribusjoner, hvis du er en liten eller mellomstor bedrift og dine data- og sikkerhetskopieringsbehov er relativt beskjedne, er BRU det beste alternativet. Det er enkelt å administrere, lett for ressurser, pålitelig, økonomisk og aktivt forbedret med jevne mellomrom. Tolis Group har et solid rykte og jobber for å lage et bedre produkt.
For større Mac-baserte virksomheter er NetVault et velkomment valg. Selv om det er dyrere enn de fleste tilbudene, er det backup-applikasjonen som bedrifts Macintosh-administratorer har ventet på og matcher stort sett PC- og Linux-konkurrentene.
Hvis virksomheten din i stor grad er XSAN-avhengig og du er komfortabel med kommandolinjesikkerhetskopiering og gjenoppretting, kan det også være lurt å se på Atempos Time Navigator.
Fremtiden
På Mac-plattformen blir sikkerhetskopieringsadministratorer ofte tvunget til å være tidlige brukere av ny teknologi. I dette tilfellet er det mange spennende teknologier og alternativer rundt hjørnet:
— Blir tapeløs. Disker erstatter jevnlig tape som sikkerhetskopieringsmedium. Ja, tape har lengre holdbarhet, er mer bærbart og er fortsatt billigere byte for byte enn harddisker som media. Det er også veikart fra både SAIT (Super Advanced Intelligent Tape) og LTO (Linear Tape-Open) leire som lover enorm kapasitet og lynrask backuphastighet. Problemet er at fordelene i hastighet, størrelse og priser på harddisker holder opp, om ikke overgår, disse gevinstene. I tillegg, ved hjelp av SAN-er, kan administratorer holde årevis med arkiver online, tilgjengelig på tvers av nettverket til en pris som konkurrerer med offline lagring av bånd. Off-site og trans-site arkivering utføres i økende grad over Internett i stedet for av tjenester som Iron Mountains.
Disk-til-disk-sikkerhetskopier gjøres raskt og effektivt til andre disker. Søking og gjenoppretting av data er også raskt og enkelt med disk-til-disk i stedet for den lineære metoden som kreves av tape. Disksikkerhetskopien blir deretter replikert til tape for langsiktig arkivering og portabilitet, som tape fortsatt har en fordel for.
— Leverandører av sikkerhetskopiering. Ettersom Internett-hastigheten øker med en hastighet som er mye høyere enn lagringsplass, truer utsiktene til en leverandør av backuptjenester. Allerede dukker det opp noen få leverandører – og ikke overraskende er det noen som retter seg mot Mac-plattformen. BackJack, en strengt tatt Mac-tjeneste, tilbyr for eksempel planer for små bedrifter som konkurrerer med kostnadene for tradisjonelle sikkerhetskopier utenfor stedet. I tillegg har Mozy, en oppstart som lister General Electric blant sine backup-klienter, nettopp introdusert en Mac-klient for nettverkssikkerhetskopiering.
Sikkerhet er ofte et problem med leverandører av sikkerhetskopiering, så et godt rykte, kryptert lagring og sterke servicenivåavtaler er avgjørende. Imidlertid har en betydelig prosentandel av de høyprofilerte sikkerhetsbruddene de siste årene oppstått fra tapte eller stjålne sikkerhetskopibånd under levering utenfor stedet, så dataene dine kan være tryggere hvis de ikke berøres av ekstra hender.
— Backup-apparater. Filsystemagnostiske sikkerhetskopieringsenheter er modne for markedet. En Google Mini-boks som søker i alle delingene dine og indekserer alle filene, kan like gjerne utstyres med noen få terabyte-stasjoner og bruke et enkelt nettgrensesnitt for å sikkerhetskopiere og arkivere data. Mens Mac-administratorer vet at viktige metadata og ressursgafler kan gå tapt når Mac deler er sikkerhetskopiert via NFS- eller SMB-protokoller, kan dette fortsatt være et overbevisende alternativ for mindre bedrifter.
- Tidsmaskin. Apples innebygde Time Machine, som kommer ut i Leopard senere i år, åpner mange muligheter. Muligheten til å ta sikkerhetskopier ved å bruke Apples kjerneprogramvare vil være fristende for små bedrifter. Åpenbart er størrelsen, granulariteten og effektiviteten til disse automatiserte sikkerhetskopiene aspekter bedrifter må vurdere – og mange av disse detaljene vil ikke bli løst før Leopard er utgitt.
Et enkelt scenario for et lite selskap ville være å sette opp alle Macintosh-klientmaskinene til å bruke Time Machine til å sikkerhetskopiere til en serverdeling. Den serverandelen kan deretter sikkerhetskopieres til tape. Voila — disk-til-disk-til-tape!
— ZFS. Leopard Server leveres kanskje ikke med muligheten til å starte opp fra Suns ZFS åpen kildekode, 128-bits filsystem i september, men den vil sannsynligvis ha støtte for det revolusjonerende diskfilsystemet. Listen over overbevisende funksjoner som ZFS tilbyr er for lang til å komme inn på, men du kan satse på at Macintosh-bedriftsverdenen vil følge med når denne nye funksjonen legges til i folden.
For å oppsummere det, har Macintosh-administratorer hatt få alternativer for sikkerhetskopiering av bedrifter tidligere. Fellesskapets bønner om alternativer har endelig blitt hørt av en ny gruppe leverandører som kommer fra Linux- og Unix-leirene. Disse nye alternativene, sammen med nye teknologier, kommer til å gjøre det mye enklere å være Macintosh-administrator når det kommer til serversikkerhetskopiering.
Seth Weintraub er en global IT-administrasjonskonsulent som spesialiserer seg på teknologibehovene til kreative organisasjoner, inkludert The Paris Times, Omnicom og WPP Group. Han har satt opp og administrert nettverk på tvers av plattformer på fire kontinenter og er ekspert på Active Directory/Open Directory PC og Macintosh-integrasjon.