Apple har svart på kritikken av IT-politikken for digital rettighetsforvaltning, og holder en frist satt av forbrukerbyråer i Skandinavia, sa en rådgiver i Norges Forbrukerråd tirsdag.
Norsk råd vurderer fortsatt brevet, som kom tirsdag morgen, og har ikke gjort det likevel gitt den ut til offentligheten, sa Torgeir Waterhouse, seniorrådgiver i Forbrukerrådet i Norge.
Innholdet i brevet kan avgjøre fremtiden til iTunes-musikkbutikken i Norge, Sverige og Danmark. "Hvis de ikke vil endre noe, må vi sannsynligvis ta dem til retten i Sverige," sa Bjørn Smith, en talsmann for det svenske konsumentverket, en statlig organisasjon som representerer forbrukeren interesser. Han har ennå ikke sett brevet fra Apple.
Forbrukerombudet var den første som sendte inn en klage til Apple og ba selskapet endre seg noen av avtalevilkårene i iTunes-musikkbutikken og for å forsvare DRM (digital rights management) Politikk. Forbrukerrettighetsbyråer i Danmark og Sverige fulgte raskt etter. Gruppene ba Apple om å svare på klagene deres innen 1. august.
De tre landene har sammenlignbare lover, så klagene deres er like og reaksjonene deres på Apples svar kan være like.
Forbrukerrådet, som ba ombudsmannen sende klagen til Apple, sa at Apples DRM bryter åndsverkloven fordi musikkkjøpere ikke kan spille musikken de kjøper på spilleren sin valg. Norge ønsket ikke å be Apple endre DRM-policyen uten å gi selskapet tid til å forsvare sin politikk fordi en slik endring vil kreve en stor endring av forretningsmodellen, sa Waterhouse på tid.
Rådene klaget også på noen avtalevilkår i iTunes store, som beholder retten til å endre vilkårene for kjøpet etter at det er gjort og tar ikke ansvar for skader iTunes-programvare kan forårsake på brukernes datamaskiner.
Apple svarte ikke på en forespørsel om kommentar tirsdag angående brevet som ble sendt til byråene. Det danske Forbrukerrådet svarte heller ikke på en forespørsel om å bekrefte at det også hadde mottatt brevet.
De nordiske landene er ikke alene om å klage på måten iTunes Store fungerer på.
Frankrike har nylig vedtatt en lov som kan kreve at Apple lisensierer sin DRM-teknologi slik at andre selskaper kan bygge musikkspillere som kan spille av sanger kjøpt i iTunes-musikkbutikken. I Storbritannia ba British Phonographic Institute Apple om å tillate at iTunes-sanger spilles av på hvilken som helst spiller.