JavaScript er deaktivert
Hvis mulig, vennligst aktiver JavaScript for en forbedret opplevelse på CHOICE-nettstedet.
Dr Alexa Scarlata og førsteamanuensis Ramon Lobato er forskere ved ARC Center of Excellence for Automated Decision-Making and Society. Forskningen deres undersøker forbrukerproblemer i smart-TV-er, strømmetjenester og TV-operativsystemer.
Mengden personopplysninger samlet inn av medieenheter og tjenester er omfattende, og smart-TVer er intet unntak.
Mange australiere er sannsynligvis uvitende om at de har samtykket til datainnsamling under TV-oppsettet. Data brukes av produsenter for å tilpasse opplevelsen din, men også for å selge reklame og bygge dataprofiler for tredjeparts markedsførere.
Her hjelper vi deg med å bestemme hvilke data du trenger å overlevere til TV-en din og hva du kan si nei til.
Bruke TV-en i "dum"-modus
Det er fullt mulig å bruke en smart-TV kun for offline-bruk – for å se tradisjonell kringkastings-TV, eller som skjerm for spillkonsoller eller mediespillere.
Dette er det sikreste alternativet for de svært personvernbevisste. TV-er som ikke er koblet til internett kan ikke dele dataene dine – selv om noen merker (inkludert nyere Kogan- og TCL-modeller) vil fortsatt kreve at du godtar vilkår og betingelser, personvernerklæringer eller vage ansvarsfraskrivelser for å bruke grunnleggende TV-funksjoner.
De fleste bruker selvfølgelig en smart-TV nettopp for dens smarte funksjonalitet og ønsker å koble den til internett. I forskningen vår ved RMIT University fant vi at 94 % av australske smart-TV-brukere har tilgang til nettbaserte tjenester, noe som betyr at vi også mater dataene våre inn i plattformøkosystemer.
Så la oss ta en titt på hvordan dataene dine samles inn.
Data samlet inn under oppsett
Under oppsett vil de fleste TV-er be deg om å opprette eller logge på en konto hos produsenten eller plattformoperatøren (for eksempel en Samsung-, LG-, Google- eller Hisense VIDAA-konto). Dette lar TV-en koble deg til dine andre tjenester og enheter fra samme merke eller plattform, for eksempel smarthøyttalere eller internettkjøleskap.
Informasjon som samles inn på dette stadiet kan inkludere din e-postadresse, hjemmeadresse, fødselsdato, kredittkortnummer og strømmetjenestene du abonnerer på.
Å registrere seg for en produsentkonto blir ofte presentert som å gi deg ekstra fordeler eller forbedrede funksjoner, mens det faktisk gjør liten forskjell for brukeropplevelsen, så vidt vi kan se. Dette er et eksempel på manipulasjon mørkt mønster i grensesnittdesign.
Du trenger vanligvis ikke en konto for å se gratis-TV, så hopp over dette trinnet hvis alt du vil gjøre er å se ABC eller Nine. Du trenger imidlertid en produsentkonto for å laste ned apper som ikke er forhåndsinstallert på TV-en.
Husk at hvis du har en Google TV, vil du ikke engang få tilgang til startskjermen uten en Google-konto.
Data samlet inn under bruk
Betydelige mengder brukerdata samles også passivt inn mens du bruker smart-TV-en.
Dataene som samles inn på dette stadiet inkluderer appene du laster ned, hvilke tjenester du bruker (og når), og hvordan du navigerer rundt i TV-ens grensesnitt.
Disse dataene deles med et bredt spekter av tredjepartstjenester, inkludert datameglere og ad-tech plattformer og/eller integrert i eksisterende kundedataprofiler som oppstår fra shopping og nett søk.
Aktivering av taleassistenten gjør at enheten kan lytte til samtalene og husholdningslydene dine mens den prøver å fange opp instruksjonene dine
Og hvis du har samtykket til automatisert innholdsgjenkjenning (ACR), vil TV-en også kunne se hva du ser i hver app, og sende denne informasjonen tilbake til produsenten og/eller plattformoperatøren.
Til slutt, aktivering av stemmeassistenten gjør at enheten kan lytte til samtalene og husholdningslydene dine mens den prøver å fange opp instruksjonene dine. Dette er nødvendig for å bruke stemmefunksjoner, men har vært grunn til bekymring tidligere.
Hvordan kan jeg beskytte dataene mine, men fortsatt bruke smart-TV-en min?
Mange australiere gir smart-TV-ene sine mer personlig informasjon enn de trenger.
Det er et par ting du kan gjøre med dette.
Se først nøye på om informasjonen du blir bedt om under konfigureringen er nødvendig for å bruke enheten eller bare blir bedt om. Kan du hoppe til neste vindu i stedet for å godta? Hvilke bokser er forhåndsavkrysset – og hvilke kan fjernes – før du "Godta alle"? Mange dataforespørsler kan avvises uten å påvirke TV-ens funksjonalitet.
For det andre, bare samtykke til vilkårene og betingelsene for funksjoner du sannsynligvis vil bruke. For eksempel, hvis du ikke bruker TV-ens stemmeassistent, trenger du kanskje ikke å slå på denne funksjonen.
Bare samtykke til vilkårene og betingelsene for funksjoner du sannsynligvis vil bruke
For det tredje, bli kjent med personverninnstillingene dine. Vår forskning indikerer at mer enn halvparten av australske smart-TV-brukere ikke sjekker personverninnstillingene sine, noe som er forståelig fordi disse kan være begravet dypt i menyene. Vi foreslår at du trykker på innstillingsknappen for å finne ut hva du kan velge bort eller deaktivere. For eksempel kan ACR vanligvis deaktiveres slik at du ikke deler visningen din med produsenten og dens annonsepartnere.
Med disse få raske justeringene kan du beskytte personvernet ditt betydelig og redusere mengden data TV-en din samler inn.
Arkivbilder: Getty, med mindre annet er oppgitt.
For å dele tankene dine eller stille et spørsmål, besøk CHOICE Community-forumet.
Vi i CHOICE anerkjenner Gadigal-folket, de tradisjonelle vokterne av dette landet vi jobber på, og viser respekt til First Nations-folket i dette landet. CHOICE støtter First Nations-folkets Uluru-erklæring fra hjertet.