November 2017
Da vi spurte deg hvilke områder CHOICE bør fokusere på, fortalte du oss at helseforsikring er en prioritet. Hva vår siste forskning har funnet...
Uventede gapbetalinger og vanskelige samtaler
Frustrert - hva er poenget med privat helseforsikring hvis alle medisinske spesialister bare vil ha mer penger?
Stem ditt valg -medlem
Ved hjelp av våre Voice Your Choice -medlemmer undersøkte vi hvordan immunpasienter er til å betale hull hvis de har privat helseforsikring.
Vi fant ut at selv om medlemmene hadde forsikring før operasjonen, var mange fortsatt salte med kostnader utenfor lommen. Disse kostnadene var ofte høyere enn forventet, og mange pasienter følte seg ukomfortable med å diskutere disse utbetalingene med legen som ble betrodd medisinsk behandling.
Dette understreker behovet for større åpenhet i helseforsikringene, slik at forbrukerne er klar over potensielle gapbetalinger de vil møte. Pasienter må også føle seg bemyndiget til å diskutere disse kostnadene med legene sine uten å føle at de kompromitterer forholdet mellom lege og pasient.
Av medlemmene som opererer:
- 68% påløpte gapbetalinger
Av de med gapbetalinger:
- 44% syntes denne gapbetalingen var høyere enn forventet
- 29% følte seg ukomfortabel med å diskutere disse kostnadene.
Så langt har vi gjort det enklere å finne den beste helseforsikringen for deg, og vi undersøker gapbetalinger.