26. mai 2016
Forbrukergruppen CHOICE har ønsket RBAs beslutning velkommen om å forby tilleggsavgifter med fast dollar fra 1. september etter nesten et tiår med kampanjer mot rip-offen som tok av med flyselskaper og billetter selskaper.
RBAs avgjørelse følger lovforslaget om konkurranse og forbrukere (betalingstillegg) 2015 som ble vedtatt av senatet i februar 2016 gir den australske konkurranse- og forbrukerkommisjonen (ACCC) makt til å slå ned på selskaper som krever for store tilleggsavgifter for kort betalinger.
"RBAs beslutning betyr virksomheter med inntekter på over $ 25 millioner eller 50 eller flere ansatte, for eksempel flyselskaper og billettselskaper vil ha frist til september til å avslutte flateavgiften, sier CHOICE -talsperson Tom Godfrey.
"I henhold til de nye reglene vil tilleggsavgifter være begrenset til de direkte kostnadene ved å tilby betalingsmåten for deg. Dette vil ganske enkelt inkludere bankgebyrer og terminalkostnader, ikke en heftig fortjenestemargin.
"I årevis har noen av Australias største virksomheter trukket forbrukere med for høye faste avgifter opp til 1000% over kostnaden for behandling av betalinger.
"Selv om skriften har vært på veggen siden februar, straffer flyselskapene fortsatt forbrukere med skyhøye faste tilleggsavgifter som ikke gjenspeiler kostnadene ved å godta kort.
"Vi synes de burde ha handlet i kundenes interesse og redusert tilleggsavgiftene. De vet at de tar feil, sier Godfrey.
CHOICE analyserte tilleggsavgifter for flyselskaper igjen denne uken og fant for høye bestillingsgebyrer som ikke gjenspeiler de faktiske kostnadene ved behandling av et kredittkort. Forbrukergruppen fant ut at Qantas $ 7-kortavgiften på en billig flytur er 348% høyere enn den burde være, og Jetstars tilleggsavgift på $ 8,50 ga hele 1182% påslag.[1]
"Det er nå på tide at forbrukerne tar disse bedriftens profittører til regnskap - hvis du foretar et kjøp og virksomheten gir deg en overdreven fast avgift, vi vil at du skal rapportere det, "sa Godfrey sier.
Fra i dag kan forbrukerne rapportere en skyhøy tilleggsavgift kl Forbrukeradvokat
"Den gode nyheten for forbrukerne er at ACCC nylig har fått makt til å undersøke om det er et tillegg er urettferdig og utsteder overtredelsesvarsler på opptil $ 108 000 for selskaper som ikke følger reglene, sier Mr. Godfrey.
"Med ACCCs nye fullmakter og RBA-standardene på plass, kan det ikke være tydeligere at alderen for skyhøye tilleggsavgifter er over."
Flyselskaper de verste lovbryterne:
En VALG -undersøkelse viser at flyselskapene er noen av de verste lovbryterne, og markerer i stor grad kostnadene for bestilling av gebyrer for kredittkort, i noen tilfeller med over 1000%:
| Flyselskap | Billettpris[2] | Kortbetalingsgebyr | Sannsynligvis gjennomsnittlig avgift pådratt av kjøpmann[3] |
Prosent påslag |
|---|---|---|---|---|
| QANTAS | $200 | $7 | $1.54 | 354.55% |
| Jomfru | $135 | $7.70 | $1.19 | 545.16% |
| Jetstar | $85 | $8.50 | $0.65 | 1198.70% |
| Tiger | $95 | $8.50 | $0.73 | 1062,00%td> |
Mer informasjon om standardene er tilgjengelig på rba.gov.au
Standardene vil være obligatoriske for store bedrifter fra 1. september 2016 og for små bedrifter fra 1. september 2017.
[1]choice.com.au/money/credit-cards-and-loans/credit-cards/articles/credit-card-surchar-crackdown
[2] Valgte flyreiser var SYD til MEL morgenpendlerflyvning mandag 29. februar. Billigste flyreise valgt før kl. 9.00. Flykostnader og bookingkostnader gjennomgått mellom kl. 11.00 og 11.15 tirsdag 2. februar 2016.
[3] Prosentvis påslag beregnet på RBAs gjennomsnittlige handelsbetjeningsgebyr i mars 2016 og andre selgeravgifter for MasterCard og VISA på 0,77%.