10. juli 2017
VALG har funnet en sentral grunn til at forbrukere kjøper privat helseforsikring, er for 'tilleggsdekning', selv om verdien av disse fordelene synker.
Forbrukergruppen har gitt ut en ny rapport og forskning som ser på folks forståelse av private helseforsikringer, presset de føler og verdien som tilbys. CHOICE fant:- En av fem forsikringstakere vurderer å droppe eller nedgradere dekselet
- 44% av forsikringstakerne synes det er vanskelig å sammenligne helseforsikringer. Av disse er de største problemene:
- Sammenligning av retningslinjer side om side (69%)
CHOICE mobiliserer husholdninger over hele landet for å beholde internettleverandører NBN som Telstra og Dodo ærlige om internetthastighetene de faktisk kan levere til kunder. Forbrukerne kan registrere seg gratis her: choice.com.au/bredbånd
Den fornyede samtalen kommer etter NBNs kunngjøring i dag om at 1-i-2 av alle australske husholdninger nå kan få tilgang til nettverket. [1]
"Med vår siste internetttilfredshetsundersøkelse som viser at 60% av australierne som for øyeblikket er på NBN, hadde problemer med leverandøren i de siste seks månedene er det avgjørende at disse tjenestene overvåkes uavhengig for å sikre at vi får det vi betaler for, sier leder for Media Tom, CHOICE Godfrey.
CHOICE fant at de største problemene med NBN de siste seks månedene var lave hastigheter (44%), frakobling/frafall og variabel ytelse (42%) og bare tilkobling til NBN (31%).
"Med et betydelig antall australiere som opplever problemer med NBN -tjenesten, ønsker vi å komme til bunns i hastighetsproblemer for å sikre at folk ikke blir igjen i sakte kjørefelt," sier Godfrey.
"Vi trenger internettleverandører på NBN for å tilby pålitelige tjenester og levere internetthastigheter som oppfyller deres uttalte krav.
CHOICE har gått sammen med teknologitestfirmaet Enex TestLab for å samle informasjon om faktiske bredbåndshastigheter som forbrukere over hele landet opplever.
"Vi leter etter australiere i mer enn 100 postnummer over hele landet for å bli med i vårt NBN hastighetstest. Fra Albury til Applecross, Hobart til Hamilton eller Slacks Creek til South Coogee, hvis du har en NBN -forbindelse, vil vi at du blir med på vår NBN -hastighetstest, sier Godfrey.
CHOICE rapporterer regelmessig om en rekke beregninger, inkludert annonserte hastigheter kontra faktiske hastigheter, gjennomsnittlig nedlastings- og opplastningshastighet, gjennomsnittlig månedlig nedetid og frakoblinger per måned.
For å bli med i CHOICEs NBN -hastighetstest, besøk: choice.com.au/bredbånd
Mediekontakt: Tom Godfrey, CHOICE, leder for media og talsperson: 0430 172669
Enex TestLab har brukt eMetric -enheter til uavhengig å teste, overvåke og rapportere privat om nasjonal bredbåndsytelse på tvers av flertallet av Internett -leverandører (ISPer) til ulike interessentprogrammer, først og fremst regjeringen, siden 2004.
[1] http://www.nbnco.com.au/corporate-information/media-centre/media-releases/one-in-two-australians.html