CHOICE ønsker CBA -kredittkortendringer velkommen

11. oktober 2017

Consumer advocacy group, CHOICE har ønsket Commonwealth Bank (CBA) sin kunngjøring velkommen om et lavpris kredittkort og nye tjenester for å hjelpe folk med å unngå gebyrer.

"CHOICE har etterlyst endringer i kredittkortmarkedet siden 2015, og det er positivt å se en storbank gi ut produkter som er mer forbrukervennlige, sier CHOICEs fungerende direktør for kampanjer og kommunikasjon Erin Turner.

"Vår siste forskning fant at forbrukerne mistet 3,49 milliarder dollar fordi kredittkortrentene ikke har flyttet seg i tråd med kontantrenten."[1]

I 2015 tildelte CHOICE NAB en Shonky Award for ikke bare å ikke ha klart hele 2,5% kuttet siden 2011, men for også å heve prisene for sine "lave" kredittkortkunder fra 12,99% til 13,99%.[2]

"Med kredittforeninger som tilbyr kort med priser så lave som 8,99 prosent, er det klart at flertallet av kredittkortkundene som har en balanse fremover blir dratt av," sier Turner.

"Ethvert trekk fra en storbank for å falle i tråd er et positivt skritt, og vi oppfordrer andre banker til å sette sitt kunder først ved å tilby faktiske lavpris -kredittkort og -tjenester for å gjøre det lettere å unngå avgifter ".

"Banker har rippet kunder med sine lave renter i mange år, og hele sektoren må ta varsel".

CHOICE ønsker også CBAs plan om å introdusere nye varslingsfunksjoner for kredittkortkunder velkommen hjelpe dem med å unngå gebyrer og rentebetalinger, samt elektroniske verktøy for å gjøre det lettere å lukke en regnskap.

"CHOICE har presset bankene i årevis til å tilby enkle online -tjenester, for eksempel muligheten til "klikk for å lukke" kredittkortkontoer, og vi oppfordrer andre banker til å følge CBAs ledelse, sier fru Turner.

For å støtte CHOICEs kampanje for et mer rettferdig banksystem, besøk: choice.com.au/bankpetition

Mediehenvendelser:

Tom Godfrey, leder for media og talsperson, 0430 172669, @choice_news

Om VALG

CHOICE er etablert av forbrukere for forbrukere, og er forbrukerens talsmann som gir australiere informasjon og råd, uten kommersiell skjevhet. Like viktig i dag som da vi ble grunnlagt i 1959, fortsetter CHOICE å kjempe for forbrukerne og avdekke sannheten. Ved å mobilisere Australias største og mest høylytte forbrukerbevegelse, kjemper CHOICE for å holde industrien og regjeringen ansvarlig og oppnå reelle endringer i spørsmålene som betyr mest.