Mange samtaler i Meldinger gikk galt for meg nylig av årsaker som jeg ikke finner noen forklaring på. I stedet for profilbildene og navnene til personer i kontaktene mine, dukket deres usminkede telefonnumre opp. Enda verre, for folk som jeg hadde både en iCloud-adresse og et telefonnummer lagret for, ble samtalene deres delt i to – dette skjedde for min kone og barnas oppføringer.
Problemet ser ut til å være at Messages sluttet å knytte telefonnumre uten landskode for amerikanske numre til oppføringene deres i kontakter. Det internasjonale oppringingsformatet for et amerikansk eller kanadisk nummer er +1 etterfulgt av det 10-sifrede nummeret, som +12065551212. Storbritannia er +44, og så videre. (Du kan finne en komplett liste på nettet.)
Dermed så meldinger på 206-555-1212 og bestemte seg for at det var annerledes enn +1-206-555-1212. Dette er ikke et nytt problem. Folk har spurt om det i fora i årevis, ofte hatt det samme brå skiftet uten å ha gjort noen systemrelaterte innstillinger. Noen kommentatorer legger merke til at det kan oppstå hvis du begynner å synkronisere med en ikke-iCloud-tjeneste, som Google: sammenslåtte oppføringer kan se ut til å ha identiske telefonnumre, men utløse dette misforholdet.
Løsningen viser seg å være enkel: legg til landskoden til telefonnumrene som viser denne oppførselen:
- I Kontakter velger du en person som vises feil i Meldinger.
- Klikk Redigere.
- Legg til landskoden i starten av telefonnumrene deres.
- Klikk Ferdig.
Du kan ikke fikse dette direkte i Meldinger ved å velge en samtale med telefonnummeret fordi det ikke er riktig knyttet til kontaktkortet. Arbeid i meldinger kan skape en duplikatoppføring.
Etter hvert som du fikser hvert telefonnummer, vil du se Meldinger slår automatisk sammen samtaler fordelt på iCloud- og telefonnummeridentiteter.
Spør Mac 911
Vi har satt sammen en liste over spørsmålene vi oftest får, sammen med svar og lenker til kolonner: les vår super FAQ for å se om spørsmålet ditt er dekket. Hvis ikke, leter vi alltid etter nye problemer å løse! Send din e-post til [email protected], inkludert skjermbilder etter behov og om du vil bruke fullt navn. Ikke alle spørsmål vil bli besvart, vi svarer ikke på e-post, og vi kan ikke gi direkte feilsøkingsråd.