JavaScript er deaktivert
Hvis mulig, vennligst aktiver JavaScript for en forbedret opplevelse på CHOICE -nettstedet.
Trenger å vite
- Helsefondene Medibank, Qantas (NIB), GMHBA, RACQ og myOwn tilbyr belønningsordninger for sine medlemmer
- Fly, shoppingkuponger og mer tilbys - men til hvilken pris?
- GMHBA belaster medlemmene et gebyr for belønningsprogrammet sitt og oppgir ikke beløpet
Noen helseforsikringsselskaper tilbyr sine medlemmer belønningsprogrammer som lar deg tjene poeng og belønninger for å oppfylle treningsmål og svare på online spørreskjemaer.
Vi går gjennom belønningsprogrammer tilbys av Medibank, Qantas (NIB), GMHBA, RACQ og myOwn for å se hva de tilbyr, og om de er verdt det.
Noen av belønningene du kan tjene inkluderer:
- 5% rabatt på helseforsikringspremien din (min egen, RACQ og GMHBA)
- $ 200 helseforsikringsrabatt (Medibank)
- Gratis flyreiser (Qantas/NIB)
Er helsefondbelønningsprogrammer verdt det?
Med tanke på at gjennomsnittskostnaden for helseforsikring for en familie eller et par er ca $ 3600 pr år, må du virkelig velge det beste helsedekselet for deg - ikke belønningsprogrammet du liker se på. Ellers kan du betale hundrevis av dollar mer enn nødvendig, og ikke ha dekselet du trenger.
Se belønningene som en ekstra fordel. Hvis politikken din ikke gir valuta for pengene, utgjør belønningen ikke forskjellen.
Manglende åpenhet fra GMHBA
Vi har alvorlige bekymringer om mangelen på avsløring og åpenhet fra GMHBA rundt kostnaden for belønningsprogrammet. GMHBA bruker AIA Vitality -programmet, og legger et gebyr for det programmet til medlemmers helseforsikringspremier.
Hvis du engasjerer deg nok med programmet til å få sølvstatus eller høyere, får du 5% rabatt på forsikringspremien. Men på noen av de billigere retningslinjene vil denne rabatten være mindre enn gebyret for selve programmet. Og du kan miste rabatten hvis du ikke engasjerer deg nok med programmet.
GMHBA godtok ikke å ta opp våre bekymringer angående belønningsprogrammet
GMHBA lar medlemmene velge bort programmet, men vi ser problemer med avsløringen:
- GMHBA oppgir ikke gebyrbeløpet på nettstedet sitt.
- Bare en total kostnad vises, så de fleste medlemmer vet ikke at de også registrerer seg (og betaler) for et belønningsprogram.
- Medlemmer må ringe for å melde seg ut - det er ingen mulighet til å melde seg ut direkte når du tar ut retningslinjene online.
- Mens GMHBA sier at du får 5% rabatt på polisen din, er dette bare tilgjengelig hvis du betaler med direkte belastning. På andre regler hvis du betaler med direkte belastning får du 2% rabatt - så den faktiske rabatten er bare 3%.
Vi hadde lignende bekymringer med myOwn og RACQ, og vi kontaktet disse midlene sammen med GMHBA.
- myOwn og RACQ har gjort noen endringer for å gi større åpenhet til medlemmene under registreringsprosessen. CHOICE har foreslått ytterligere endringer. Midlene gjennomgår for tiden disse foreslåtte endringene, og vi vil holde leserne oppdatert.
- GMHBA godtok ikke å ta skritt for å ta opp våre bekymringer.
CHOICE har bedt ACCC om å undersøke om GMHBAs oppførsel er villedende og villedende.
"Prisen på helseforsikring er allerede forvirrende nok. Hvis et forsikringsselskap legger til et annet element i dette, må de gi en klar og kortfattet avsløring, sier Dean Price, helsekampanjer i CHOICE.
"Folk må enkelt kunne bestemme om de vil melde seg på denne ekstrakostnaden eller programmet. Å gjøre det vanskelig for medlemmer å melde seg ut er ikke rettferdig. Midler som ikke gir en klar kostnadsfordeling gir ikke folk verktøyene de trenger for å bestemme om de vil delta i et belønningsprogram, sier Price.
Forsikringsselskapene bør gjøre det klart
Michael Manthorpe, samveldets ombudsmann
Michael Manthorpe, samveldets ombudsmann, oppfordrer også helseforsikringsselskaper til å gi prisgjennomsiktighet for sine medlemmer: "Av hensyn til forbrukerens åpenhet, forsikrer forsikringsselskapene bør gjøre det klart på salgsstedet og i produktdokumentasjonen at forbrukeren kjøper to produkttyper, og at de kan velge å velge bort den ekstra produkt."
"Ideelt sett får forbrukeren en fordeling av premien før kjøp, slik at de kan forstå kostnaden for tilleggsproduktet," sier Manthorpe.
Helsefond belønner programmer gjennomgått
For å hjelpe oss med å vurdere belønningsprogrammene nedenfor, vervet vi Dr Fiona McKay fra Deakin University, som har anmeldt og vurdert hundrevis av helse -apper for VicHealth.
Årlige belønninger:
- Når du fullfører alle helseaktiviteter, får du et gavekort på $ 40
- Hvis du fullfører alle bonusutfordringene, kan du tjene opp til ytterligere $ 300
- Belønningspoeng er tilgjengelig gjennom shopping med partnere
Kostnad for å bli med i belønningsprogram: Gratis
Tilgjengelighet:
- Alle retningslinjer for Medibank inkluderer belønningsprogrammet
- Belønninger er kun tilgjengelige for Medibank -medlemmer
- Appen er tilgjengelig for alle
Nøkkelegenskaper:
- Appen kan kobles til bærbare treningssporere, som Fitbits
- Programmet sporer en rekke atferd, inkludert emosjonell helse, fysisk aktivitet og kosthold
- En velvære score beregnes hvis du svarer på en rekke spørsmål. Poengsummen sammenligner deg med andre i samme alder og kan spores over tid som en måte å forbedre det generelle velværet
- Appen gir forslag til andre aktiviteter og har en stor mengde informasjon om sunn livsstil og atferd samt lenker til andre tjenester, apper og nettsteder som kan hjelpe med oppførsel endring
Fordeler:
- Appen fungerer best av de tre appene når det gjelder å hjelpe deg med å bli sunnere
- Det er et godt utvalg av belønninger, inkludert fordeler eller rabatter fra helseforsikringen din og gavekort fra et lite antall forhandlere
Ulemper:
- Det er relativt vanskelig å få nok poeng til betydelige belønninger
Årlige belønninger:
Belønninger kommer i form av Qantas Frequent Flyer -poeng, begrenset til 20 000 pluss poeng opptjent på helseforsikringspremien din. (For å gi deg en ide om verdi, kan 16 000 poeng gi deg en returflyvning fra Sydney til Melbourne; 21 700 poeng kan gi deg et gavekort på $ 125 David Jones).
Kostnad for å bli med i belønningsprogram: Gratis
Tilgjengelighet:
- Alle retningslinjer for helsefondet i Qantas inkluderer belønningsprogrammet
- Appen er tilgjengelig for alle i en prøveperiode, men da trenger du et Qantas helsefondmedlemskap for å kunne tjene hele antall poeng (et lite antall poeng er tilgjengelig for andre)
Nøkkelegenskaper:
- Appen kan kobles til bærbare treningssporere, som Fitbits
- Appen sporer atferd og skaper individuelle mål, for eksempel et trinnmål
- Du kan delta i utfordringer med andre brukere du kjenner
- Appen gir ingen informasjon om sunn livsstil og atferd, men det er noe informasjon om blodtrykk og BMI
Fordeler:
- I kampanjeperioder kan det være store bonuser for å tegne Qantas helseforsikring
- Et stort utvalg av belønninger - alt i Qantas Frequent Flyer -belønningsbutikken, inkludert flyreiser og oppgraderinger
- 4% rabatt tilgjengelig for Qantas Frequent Flyer -medlemmer; du trenger ikke å bruke appen eller nå noen treningsmål for å opprettholde dette
Ulemper:
- Årlig tak på 20.000 Qantas Frequent Flyer -poeng betyr at du ikke kan få betydelige belønninger
Disse tre helseforsikringsselskapene bruker AIA Vitality -belønningsprogrammet.
Årlige belønninger:
Potensielle belønninger kan være $ 1000 eller mer hvis du deltar i programmet og bruker tilhørende treningssentre
Kostnad for å bli med i belønningsprogram:
- MyOwn, RACQ - $ 90 i året per person, $ 180 i året for et par eller familiepolicy
- GMHBA - $ 120 i året per person, $ 240 i året for et par eller familiepolicy
Tilgjengelighet:
- Alle MyOwn- og RACQ -retningslinjer inkluderer AIA Vitality
- Utvalgte GMHBA -retningslinjer inkluderer AIA Vitality
- App og belønninger er bare tilgjengelige for medlemmer
Nøkkelegenskaper:
- Appen kan kobles til bærbare treningssporere, som Fitbits
- Appen kan spore og overvåke aktiviteter som trinn
- Poeng deles ut for selvrapporterende atferd som forbedrer helse, for eksempel å få en tannkontroll eller en online psykisk sjekk
- Det er flere medlemsnivåer, hvor det mest grunnleggende er bronse; helseforsikringsrabatter er tilgjengelige fra sølvnivå og oppover
- Det er mye informasjon om helseatferd, og disse kompletteres med en helseundersøkelse, med resultatene gitt som 'vitalitetsalder'. Denne vitalitetsalderen åpner for benchmarking mot andre og faktisk alder
Fordeler:
- Mulighet for høy potensiell belønning
- På en par- eller familiepolicy trenger bare en voksen å oppnå det nødvendige antall poeng for å få 5% rabatt for hele forsikringspremien
- Det er et stort utvalg av belønninger, inkludert gavekort, rabatter på helseforsikring og rabatter fra partnerorganisasjoner som flyselskaper
Ulemper:
- Avhengig av din policy kan gebyret for å være en del av programmet være større enn 5% rabatt på policyen din som du får tilbake
- Du kan miste policyrabatten hvis du ikke engasjerer deg i programmet - men du betaler fortsatt medlemsavgiften
Hvis du vil dele tankene dine eller stille et spørsmål, kan du besøke forumet CHOICE Community.
Vi i CHOICE anerkjenner Gadigal -folket, de tradisjonelle forvalterne av dette landet vi jobber på, og viser honnør til folket i First Nations i dette landet. CHOICE støtter First Nations folks Uluru -erklæring fra hjertet.