Trenger å vite
- Mosaic Brands kleslinjer Rockmans, Millers og Autograph har alle hoppet på håndvaskbåndet og lader mye
- Med mangel på hånddesinfeksjonsmidler hos forhandlere av murstein, hvor får disse nettvirksomhetene produktene fra?
- Brennerier som en gang laget whisky, vodka og gin, produserer nå 200 000 liter håndrensemiddel i uken for å holde tritt med etterspørselen fra kritiske tjenester
Du har kanskje lagt merke til at nettbutikker som normalt ikke er knyttet til biosikkerhet, nå pisker hånddesinfeksjonsmidler som om det ikke er noen morgen.
Spørsmålene er: hvorfor selger disse selskapene håndrensemiddel, og hvor får de tak i produkt fra, spesielt når det er så liten forsyning i butikker som vanligvis selges slike ting?
April solgte Direct Party Discounts, som regnes som "Australias #1 festartikler", 300 ml håndrensemiddel for $ 34,95, eller en 3L kanne for $ 129,99.
Også i midten av april ble hjemmesiden til emballasjeforretningsbutikken Package Puffin, basert i Caringbah, NSW, dominert av en bannerreklame -produkter (men da du klikket deg gjennom på Dettol Hand Sanitizer, ble alle varene solgt ute).
Ditto for 3M N95 ansiktsmasker som en gang tilsynelatende var tilgjengelige fra Package Lunde.
Package Lunde beskriver seg selv som et firma som tilbyr "tilpasset emballasje og tilpasset trykt emballasje" for merker og salgsfremmende arrangementer.
Spørsmålene er: hvorfor selger disse selskapene håndrensemiddel, og hvor får de produktet fra?
Den designet for eksempel kartongmasseemballasjen for Snap Shades -briller.
Vi spurte Package Lunde hvorfor selskapet hadde lagt til hånddesinfeksjonsmidler i tilbudene, og hvor det hentet produktene fra.
Vi har ennå ikke hørt tilbake.
Damemote - og knirkende rene hender
En kvinne som tok kontakt med oss 12. april sa at hun hadde bestilt håndrensemiddel for 60 dollar tidlig i mars fra Rockmans Emporium, en online dameklærbutikk, og at hun ikke hadde mottatt varene.
En annen kvinne som delte historien hennes, sa at hun bestilte hånddesinfiseringsmiddel til en verdi av 70 dollar fra Millers (også en dameklærvirksomhet) 30. mars med løfte om at det ville komme om fem virkedager.
Det skjedde ikke.
Enda en annen kvinneklærvirksomhet, Autograph, annonserte hånddesinfeksjoner, ansiktsmasker og termometre 3. april. Håndrenseren kostet $ 59 for en to-pakning med 50 ml flasker.
Vi kontaktet alle tre klesvirksomhetene for å få sin side av saken, men har ennå ikke hørt tilbake.
(Alle tre eies av Mosaic Brands, selskapet vi gikk ut for COVID-19 panikkmarkedsføring i en tidligere historie.)
Mindre bedrifter kommer også inn på handlingen.
Tasmania-baserte Willie Smiths, et epleciderfirma, solgte eple og kirsebær håndrensemiddel laget på ciderboden til $ 80 for en 1,8 liters kanne de siste ukene.
Og Wheel and Barrow, kjøkkenutstyrskjeden, annonserte sitt eget merkede hånddesinfeksjonsprodukt i slutten av mars, og solgte en eske med 12 250 ml flasker for $ 155,40.
Mosaic Brands kleslinjer Rockmans, Millers og Autograph har sterkt markedsført dyre håndrensere.
Prisjustering ulovlig - men bare midlertidig
Datoene for disse tilbudene er viktige, fordi lovene mot prisklokkering trådte i kraft 31. mars 2020, noe som gjør det til en forbrytelse å legge til mer enn 20% påslag på alle viktige ting relatert til COVID-19 beskyttelse.
(Prisforbudet inkluderer ansiktsmasker, hånddesinfeksjonsmidler, engangshansker, alkoholservietter og andre produkter som kan forhindre spredning av viruset. Toalettpapir er ikke på listen.)
Lovgivningen er tilbakevirkende kraft og dekker forebyggende produkter kjøpt fra 30. januar 2020.
Men lovgivningen er også midlertidig-den slutter 17. september 2020 med mindre generalguvernøren forlenger den. CHOICE etterlyser et permanent forbud mot prisjustering.
Er prisene fra disse nykommerne på markedet for hånddesinfeksjonsmidler eksempler på prisklipping?
Hvis de kan gjøre det trygt og med riktig kvalitet, bør det oppmuntres
Craig Brock, direktør for politikk og offentlige saker, bransjeforening Accord
Det er ikke lett å avgjøre, ifølge Craig Brock, direktør for politikk og offentlige anliggender for industrikonsernet Accord, som representerer produsenter av hånddesinfeksjonsmidler og andre hygieneprodukter.
"Den faktiske økningen i etterspørselen er ganske høy," sier Brock. "Folk kjøper håndsprit og bruker dem. Det er ikke tilfelle av hamstring. "
En nylig undersøkelse av Accord avslørte kritisk mangel på råvarer i hele bransjen, spesielt etanol, geleringsmidler, riktige dispensere og annet pakkemateriale.
Forsyningskjeden opplever store hold-ups, og når etterspørselen overgår tilbudet, stiger prisene, sier Brock. Det vil inkludere kostnaden for råvarer.
Når det gjelder hvorfor klær og andre virksomheter nå selger hånddesinfeksjonsmidler, sier Brock at ekstraordinære tider har rystet markedet i mange bransjer.
Destillerier som for eksempel produserer etanol for sprit, har for eksempel blitt en betydelig leverandør av hånddesinfeksjonsmidler de siste månedene.
Enhver virksomhet som har lagt til hånddesinfeksjonsmidler i produktutvalget, må ha et par ting på plass, sier Brock.
"De må snakke med noen som har evnen til å produsere produkter og har tilgang til etanol og geleringsmidler. Import kan spille en stor rolle i dette. Det er bare to selskaper som lager etanol i Australia, med kanskje et tredje som kommer inn. "
Mens noen mangeårige bransjeaktører har klaget på at slike selskaper krenker virksomheten sin, Accord's holdningen er at det å få så mye skikkelig hånddesinfeksjonsmiddel til så mange mennesker som mulig bør prioriteres akkurat nå.
"Hvis de kan gjøre det trygt og med riktig kvalitet, bør det oppmuntres," sier Brock.
Folk har vært lage sin egen håndrensemiddel i hjemmene deres også, noe som vanligvis ikke anbefales.
Til tross for råd fra medisinske eksperter om at såpe og vann generelt er den beste tilnærmingen, har mangel på hånddesinfeksjonsmiddel blitt et alvorlig nasjonalt problem, i den grad Minister for industri, vitenskap og teknologi, Karen Andrews, har etablert et rundbord for håndrensing av industri (en del av Commonwealth PPE taskforce), som Accord er en medlem.
Som svar på den utbredte mangelen har TGA sagt at den ikke vil regulere hånddesinfeksjoner som har visse spesifikke formuleringer godkjent av Verdens helseorganisasjon (WHO) under COVID-19-krisene.
Sammen med mange andre COVID-19-relaterte produkter har hånddesinfeksjoner vært vanskelig å finne for mange forbrukere.
Destillerier lager 300 000 liter i uken
Cameron Syme, visepresident i Australian Distillers Association (ADA), sier til CHOICE at det er for øyeblikket 75 håndverksdestillerier rundt om i landet som lager hånddesinfeksjonsmidler, og produserer totalt rundt 300 000 liter a uke.
I følge Syme er det mange som bare bryter jevnt eller opererer med tap, men er ivrige etter å holde ansatte ansatt og bidra til årsaken.
Syme representerer ADA på rundbordet for hånddesinfeksjonsindustrien, som møtes ukentlig for å diskutere "fjerning av unødvendig rødt tape, få tilgang til råvarer og fjerne blokkeringer til produksjon og distribusjon av rensemiddel, sier Syme VALG.
"Jeg jobber for tiden i Porongurup -destilleriet mitt syv dager i uken med å lage høy ABV -etanol, som vi får ut i WA," sier Syme.
"Jeg var ikke interessert i å produsere sanitizer - jeg har 15 års erfaring med å lage whisky, gin, brandy og vodka, og 20 års erfaring som advokat."
Vi ser mange ikke-destillerende og ikke-tradisjonelle sanitiseringsselskaper som ser på dette som en gevinstgivende mulighet
Cameron Syme, nestleder i Australian Distillers Association
"Etter at jeg hadde mottatt den tredje e -posten fra lokale leger, inkludert en som jobbet på vårt regionale helsecampus og ba oss om å gjøre rensemiddel, besøkte jeg vår posisjon og i løpet av en uke produserte vi WHO-samsvarende desinfeksjonsmiddel og leverte dette til fem lokale sykehus i regionen, eldreomsorg, nødetater, skoler, apotek og veldedige organisasjoner. "
Syme påpeker at det er lovlig å lage hånddesinfeksjonsmiddel av kosmetisk kvalitet som ikke er i samsvar med TGA eller WHOs retningslinjer, men disse produktene må overholde Australian Consumer Law (ACL).
"Vi hører historier om sub-standard, ikke-kompatibelt desinfeksjonsmiddel på markedet, men jeg er ikke kjent med noe australsk destilleri som produserer et slikt produkt," sier Syme.
"Vi ser mange ikke-destillerende og ikke-tradisjonelle sanitiseringsselskaper som ser på dette som en gevinstgivende mulighet. Vi kan ikke kontrollere det, og så lenge medlemmene våre alle er informert og klar over behovet for å overholde den TGA-unntatte WHO-formuleringen, så er jeg komfortabel med vår tilnærming til bransjen. "
Er det et legitimt produkt?
Den WHO-godkjente formuleringen som brukes av ADA-medlemmer, sier Syme, er 80% etanol, med hydrogenperoksid, glyserol og destillert eller kokt vann.
Brock sier at det er en fare for forbrukerne hvis oppstartsbedrifter lager produkter som er unntatt fra TGA/WHO -retningslinjene overholder ikke ACL, hvis regler inkluderer nøyaktig merking og bruksanvisning.
"Mange mennesker som kommer inn på markedet skjønner sannsynligvis ikke at de må følge ACCC -regler," sier Brock. "Det kan godt være noen produkter som ikke oppfyller standardene."
Mange som kommer inn på markedet skjønner sannsynligvis ikke at de må følge ACCC -regler
Craig Brock, fra industrikonsernet Accord
Effektive produkter må være minst 70% etanol, sier Brock.
"Hvis den første ingrediensen er vann og ikke etanol, er det lite sannsynlig at produktet vil være effektivt. Folk bør ta en titt på det. "
Det er ikke overraskende at selskaper hvis inntektsstrømmer er blitt tørre, leter etter måter å holde seg flytende på.
Spørsmålet for forbrukerne er om hånddesinfeksjoner som markedsføres av slike virksomheter er trygge, effektive og rimelige.
Det kan være vanskelig å si i noen tilfeller, men det er liten tvil om at det er hendelser med prisstigning på markedet.
Hvis du støter på en, gi oss beskjed på [email protected] og kontakt ACCC.
For å dele tankene dine eller stille et spørsmål, kan du besøke forumet CHOICE Community.