Reformer for å styrke forbrukerne
Sist oppdatert: 2. april 2015
Harper Review i konkurranselovgivningen er utgitt og anbefaler reformer på tvers av et bredt spekter av bransjer som tilbyr forbruksvarer og tjenester. Fra å låse opp Uber til å navigere rundt geo-blokker for å streame Netflix, CHOICE ser på Sluttrapport av Competition Policy Review som en katalysator for å levere reelle forbrukervalg og styrke australiere i komplekse markeder.
Den siste store gjennomgangen av konkurransepolitikken i Australia, ledet av Professor Fred Hilmer, var over 20 år siden. Den nåværende anmeldelsen, ledet av økonom professor Ian Harper, gjenspeiler det moderne markedet og tar opp bekymringer om konkurranse begrensninger i den digitale sfæren-online shopping, appbaserte tjenester som Uber, immaterielle rettigheter og forbrukernes tilgang til forbruksdata, for eksempel.
Viktige reformer
Viktige reformer for forbrukere anbefalt i anmeldelsen inkluderer:
- Prioriterer gjennomgang av taxibransjens forskrifter med tanke på fjerning og økt konkurranse.
- Adressering av 'Australia skatt' av gjennomgang av lover om åndsverk, tillater parallellimport av billigere utenlandske varer, og gjør det mulig for forbrukere å komme seg rundt såkalte på nett 'geoblokker'.
- Forbedret konkurranse i apotek sektor etter fjerne restriksjoner på apotekseierskap og lokasjoner, slik at de kan operere i supermarkeder.
- Utvikling av et rammeverk som gir forbrukerne tilgang til dataene som de oppretter i hverdagstransaksjoner, med passende verktøy for å sikre at forbrukerne kan få fullmakt til å ta beslutninger basert på hva som passer best for deres situasjon.
Fjerner restriksjonens åpningstider, reviderer restriksjoner på alkoholsalg i supermarkeder og avskaffelse av prisregulering av helseforsikringspremier er også blant anbefalinger.
CHOICE ønsker reformer til fordel for forbrukerne
CHOICE støtter sterkt sluttrapportens anbefalinger om intellektuell eiendom, konkurranse i drosjeindustrien og forbrukernes tilgang til data.
"Disse reformene handler om å levere australske forbrukere bedre priser og tjenester, spesielt der noen innenlandske næringer lenge har vært beskyttet mot konkurranse," sier CHOICE -sjef Alan Kirkland.
Dette inkluderer muligheten til å komme seg rundt såkalte online 'geoblokker' og få tilgang til et bredere spekter av produkter fra utlandet, og fjerne barrierer for parallelle import av billigere varer, økt priskonkurranse i apotekindustrien og fjerne regulatoriske barrierer som hindrer konkurranse i drosjen sektor.
"Vi tar også imot tiltak for å gi australiere tilgang til sine egne forbruksdata, en tilnærming som kan hjelp til å kutte forvirringen og kompleksiteten i tjenester som energi, bank og forsikring, "sa Kirkland sier.
I vårt innlegg til anmeldelsen argumenterte CHOICE for at endringer i lovene som begrenser konkurransebegrensende oppførsel fra store selskaper bør omformuleres i forbrukernes langsiktige interesser. Det er noen positive sider ved anbefalingene, der et selskap som har en betydelig grad av makt i et marked er forbudt fra engasjere seg i oppførsel som har til hensikt, eller vil ha eller sannsynligvis vil ha effekt, å redusere konkurransen vesentlig i den eller andre marked. Men selv om dette har til hensikt å beskytte små bedrifter til en viss grad, ble ikke forbrukernes langsiktige interesser ivaretatt.
Forsiktig med reformer av menneskelige tjenester
CHOICE har også bekymringer for reformer innen menneskelige tjenester. På områder som helse, eldreomsorg og andre viktige menneskelige tjenester, konsekvent kvalitet og tilgang for Australiere bør prioriteres, og å forfølge konkurranse som et mål i seg selv kan faktisk gjøre mer skade enn godt.
"Når vi diskuterer professor Harpers mange anbefalinger, er vårt budskap til den føderale regjeringen å bli fokusert på sluttspillet for konkurranserett, som gjør livet bedre for australiere, "sier Kirkland.
Trenger du mer hjelp? De VALG Hjelp er gratis for CHOICE -medlemmer. Våre forbrukerrådseksperter hjelper deg med å forstå dine rettigheter og kan gå inn for deg.