Kontaktinformasjon og avbestillingsregler for ferieleie
| Avbestillingsregler | Hjelpesenter |
|---|---|
Fem standardpolicyer satt av verten:
Airbnb-servicegebyret på 6–12% refunderes ikke for kansellering. |
airbnb.com.au/help/contact_us Telefon: +61 2 8520 3333 |
| Avbestillingsregler | Hjelpesenter |
|---|---|
Fem retningslinjer satt av verten:
*Bestillingsgebyr belastes proporsjonalt. |
helpcenter.flipkey.com/contact_form Telefon: 1 877-FLIPKEY (+1 877 354 7539) |
| Avbestillingsregler | Hjelpesenter |
|---|---|
Fem retningslinjer satt av verten:
Hvis du har krav på full refusjon av avbestillingsreglene, refunderes HomeAway -servicegebyret på 5–12% også |
help.homeaway.com/articles/How-do-I-contact-Customer-Support Telefon: +1877 228 3145 eller +1 512 782 0805 I Australia: (1800 662594) |
| Avbestillingsregler | Hjelpesenter |
|---|---|
Verten har variable alternativer for å angi policyen:
|
support.stayz.com.au/contact Telefon: 1800 731 520 eller +61 2 8103 4888 |
| Avbestillingsregler | Hjelpesenter |
|---|---|
|
E -post: [email protected] Telefon: +61 2 8002 5400 |
| Avbestillingsregler | Hjelpesenter |
|---|---|
|
E -post: [email protected] Telefon: 1300 910 10 eller 0466 910 100 |
Bestillingsgarantier
Joe bestilte overnatting hos Airbnb for ferien i Madrid i seks måneder. på forhånd. Imidlertid, en måned etter bestillingen, avlyste verten hans. reservasjon uten forklaring. Airbnb krediterte kontoen hans med en ekstra. $ 50 for å dekke en potensiell økning i prisen på overnatting, men. Siden det var høysesong, klarte ikke Joe å finne et passende alternativ. på siden. Da Joe klaget, tilbød Airbnb å kreditere kontoen sin med. ytterligere 200 dollar, men det var for sent. Da det hadde gått mer enn en uke mellom. e -posten og svaret, Joe hadde allerede gjort alternative ordninger.
Noen booking- og utleiesider tilbyr garantier for å sikre at du ikke er igjen. strandet hvis bestillingen din faller igjennom eller ikke er helt klar. Airbnbs. gjelds refusjon politikk, for eksempel lover (etter eget skjønn) å gi. gjester med refusjon eller "bruk rimelig innsats" for å finne alternativer. overnatting i tilfelle leien ikke er som beskrevet, eller er. avlyst med kort varsel.
Men uansett hvor gode retningslinjene for nettstedet du bruker, vil de ikke gjøre det. bytt ut godt. reiseforsikring, som er avgjørende. Det er viktig å sjekke vilkårene og betingelsene for din. dekke grundig, spesielt hvis du bor et ukonvensjonelt sted, som på en boligbytte eller i en leilighet. Sjekk om du er dekket. for personskade, og hvis forsikringsselskapet dekker kostnadene hvis din. bestillingen er kansellert.
Slik unngår du svindel med ferieutleie:
- Hvis en pris virker for god til å være sann, vær mistenksom.
- Kommuniser med eieren via utleieområdet - ikke engasjer deg med e -post sendt fra personlige adresser med domener som Gmail, Yahoo og Outlook.
- Betal med PayPal eller portalen for utleie - pass på bankoverføringer og forespørsler om kredittkortinformasjon via e -post.
Online hotell- og leilighetsbestillingsvirksomheten kan være et lukrativt mål. for svindlere og svindel kan være vanskelig å oppdage. Svindlere trekker raskt. ved å hacke seg inn på utleie -nettsteder, avskjære e -postbestillingsforespørselen, late som om han er leilighetseier, og svare på spøreren med. en forlokkende avtale. Ferierende overfører deretter penger til svindleren, og er. forlatt strandet når de kommer til leiligheter hvis eiere ikke ante hva. hadde skjedd.
Sjekk om utleie -nettstedet har en svindelbeskyttelsespolicy, og hvis du ikke gjør det, kan du behandle a. tilbakeføring av kredittkort.
En advarsel.
Zoya var på utkikk etter en feriebolig i London. Etter å ha kommet over en. tilbud som virket veldig rimelig på online rubrikkannonsene Craigslist, sendte hun en e -post til "John Fernandez", eiendomsmegleren som annonserte det, og ba om mer informasjon.
John tilbød rabatt på den allerede billige prisen, og beløpet som ble oppgitt. var mistenkelig lav. Interessen pirret, Zoya gravde rundt for informasjon om. eiendomsmegleren han hevdet å være ansatt i. Firmanummeret på. brevhodet til sitatet tilhørte et selskap som ble oppløst i. 2006, og nettstedet han lenket til i signaturen hans var inkonsekvent, med to forskjellige adresser for kontoret hans. Zoya sjekket Google Maps. og fant ut at den ene var en badebutikk, mens den andre var en ekte ekte. eiendomsmegler med et navn som passet til det han hadde gitt henne. Men når. hun sendte dem en e -post for å sjekke om han var legitim, det sa de. aldri hørt om agenten eller eiendommen han hadde oppført.
Zoya rapporterte svindleren til det britiske politiet, men det var sannsynligvis mange mennesker som ikke tok tak i saken og endte opp med hundrevis av kilo. lomme.
Forebyggende middel - gå gjennom anmeldelser av overnattingsstedet.
Akkurat som du ville sjekke anmeldelser for et hotell, lønner det seg å sjekke. anmeldelser for en overnatting - hvis de er tilgjengelige. Verter på nettsteder som Airbnb, Stayz og Couchsurfing er alle avhengige av anmeldelser for å bygge et godt rykte og. tromme opp flere forretninger. En positiv anmeldelse kan gi deg trygghet, spesielt når du vurderer å bo hjemme hos noen.
Våre. guide for å oppdage falske anmeldelser funnet brukeranmeldelser kan være vanskelig å bekrefte selv på de mest pålitelige. nettsteder som TripAdvisor. Sjekk anmeldelser om samme overnatting fra. forskjellige kilder og vær forsiktig med en plutselig økning i positivt eller negativt. anmeldelser.