Kan du bruke MySuper dashbord for å finne et bedre fond?

JavaScript er deaktivert
Hvis mulig, vennligst aktiver JavaScript for en forbedret opplevelse på CHOICE -nettstedet.

Trenger å vite

  • MySuper dashbord skulle hjelpe australiere med å sammenligne superfond
  • Produktivitetskommisjonen fant at de ikke er enkle eller klare nok
  • Superforbrukere Australia sier at mer forskning må gjøres for å presentere informasjonen på en måte som vil hjelpe folk til å ta de beste avgjørelsene om deres super

Hvert superfond med et MySuper -produkt (de "standard" superproduktene som de fleste australierne automatisk plasseres i) må gjøre et online "dashbord" tilgjengelig.

Dette er en guide på én side om de viktigste funksjonene i fondet og hvordan det fungerer.

Midler er lovpålagt for å gi visse opplysninger om MySuper -produktet sitt, nemlig:

  • gebyrer og kostnader
  • investeringsrisiko
  • avkastning for de siste fem regnskapsårene
  • avkastningsmål
  • en sammenligning mellom avkastningsmålet og avkastningen for tidligere regnskapsår.

Da disse dashbordene ble introdusert, var de ment å "la folk enkelt sammenligne produkter og dermed ta informerte valg".

Men det har ikke fungert helt som dette.

"MySuper hadde som mål å oppmuntre til konkurranse om standard super," forklarer Chrisann Lee, foreleser ved Queensland University of Technology Business School. "Men vi har absolutt ikke sett bytte skje så mye som opprinnelig håpet."

En nylig Twitter -meningsmåling av CHOICE fant at flertallet av respondentene aldri brukte dashbordene.

Er dashbordene enkle å bruke?

Det er for øyeblikket ingen sentral online plassering for dashbord, og plasseringen på et fonds nettsted varierer fra fond til fond.

"Bare å finne de faktiske dashbordene [er vanskelig]," sier Harry Chemay, medgründer av investeringsrådgiver Clover og ambassadør for Transparency Task Force.

Ulike midler presenterer denne informasjonen på svært forskjellige måter, noe som betyr at det kan være en kompleks og tidkrevende oppgave å pakke ut hvordan de sammenligner ytelsen.

Det er ofte vanskelig å fortelle hvilket produkt du ser på. Noen fond har dusinvis av produkter med samme navn som vises på samme dashbord. Andre dashbord omdirigerer deg til et annet fond som administrerer produktet.

Dashboard forskjeller

Her er noen forskjellige måter fond rapporterer ytelsen på dashbordene sine:

  • gjennomsnittet år for år avkastning i prosent 
  • forrige års avkastning som et tall og også hvert års avkastning sammenlignet med avkastningsmålet på et stolpediagram 
  • et stolpediagram, men med tallene for hvert års avkastning oppført i en annen tabell 

En annen komplikasjon er livssyklusprodukter, som kan ha forskjellige avgifter og investeringsstrategier avhengig av medlemmets alder. Minst ett fond har et annet dashbord for hvert år.

Midler som tilbyr "valg" -produkter trenger for øyeblikket ikke å tilby et dashbord i det hele tatt. Dette gjør det enda vanskeligere for medlemmene å avveie hvordan fondet deres presterer i forhold til konkurrentene.

I teorien, hvis folk lett kunne se hvordan fondet deres utviklet seg i forhold til andre, ville de være bedre rustet til å bytte. Dette vil da legge press på underpresterende midler for å jobbe hardere for å beholde sine medlemmer. Men sektoren som helhet lider av mangel på konkurranse.

Hjelper MySuper -dashbord australierne med å finne bedre supermidler?

Dashbordene er sammendrag på én side av hvordan hvert MySuper-produkt fungerer. De var ment å "" la folk enkelt sammenligne produkter og dermed ta informerte valg ".

Men produktivitetskommisjonen anbefalte regulatoren, ASIC, "å revidere innholdet og formatet på dashbordene for å forenkle dem". Dette bør gjøres i samråd med uavhengige eksperter og forbrukerorganisasjoner, heter det.

Harry Chemay, ambassadør for Transparency Task Force, sier at dashbordene ikke har en forbrukervennlig tilnærming. I stedet sier han, "de tok en aktuarmessig og regulatorisk tilnærming".

Super Consumers Australia -direktør Xavier O'Halloran sier at mer raffinerte verktøy ville hjelpe fondets medlemmer til å ta beslutninger om deres super. "Hvis folk har informasjon presentert på en måte som er fornuftig for dem og som de føler seg komfortabel med å bruke, gjør de det vil være bedre rustet til å skifte midler og legge press på underpresterende for å gjøre det bedre med pensjonen besparelser. "

Forstår vi hvordan folk bruker MySuper dashbord?

Susan Thorp er professor i finans ved University of Sydney og var en del av en gruppe som gjennomførte eksperimenter for å se hvordan folk sammenligner superfond. "Når det gjelder investeringsytelse, var [MySuper] dashbordet ikke veldig nyttig for å skille mellom forskjellige fond," sier hun.

"Du kan ha en situasjon der du har et superfond som vedvarende underpresterer i forhold til andre fond, og folk ikke nødvendigvis vil plukke det opp fra dashbordet alene."

Dette er en bekymring fordi det å ha et underpresterende superfond drastisk kan redusere en persons pensjonssparing - i noen tilfeller med mer enn $ 500 000.

Forstå risiko

En annen informasjon som vises på hvert dashbord er risikonivået for superproduktet. Det er ikke klart at denne informasjonen er lett å forstå av forbrukere, eller at den hjelper dem med å ta bedre beslutninger om superfondet sitt.

Thorps forskning på dette området undersøkte risikobeskrivelser som ble brukt i forskjellige sammenhenger internasjonalt og funnet Australias "presterte dårligst når det gjelder å hjelpe folk med å velge den beste porteføljen av alle beregningene vi testet ".

På samme måte er det uklart om fondets avkastningsinformasjon er nyttig for medlemmer.

Burde det ikke være opp til regulatoren å kvitte seg med dud super -midler?

Noen sier at det er for vanskelig for publikum å avgjøre hvordan supermidler fungerer.

"Jeg er skeptisk til om regulatoren kan oppnå mye ved å gjøre data mer offentlige, hovedsakelig fordi medlemmer ikke er det veldig godt informert og reagerer ofte ikke, sier Geoff Warren, lektor ved Australian National Universitet.

"Jeg er mer av den oppfatning at informert overvåking av midler fra APRA er mer effektivt enn å prøve å skape konkurranse på forbrukernivå."

Mange eksperter peker på vanskeligheter med å måle ytelsen til superfond, selv når informasjonen presenteres konsekvent og tydelig.

"Hvordan velge en porteføljestrategi i super er ikke en triviell avgjørelse hvis du ikke er ekspert på finans," sier Carsten Murawski, professor ved University of Melbourne.

'Mangel på konkurranse'

Super Consumers Australia -direktør Xavier O'Halloran sier at selv om regulatoren som fjerner de dårligst fungerende superfondene ville hjelpe, ville mer raffinerte verktøy være til nytte for medlemmer som tar avgjørelser om deres super.

"Vi vet at det er en reell mangel på konkurranse i super," sier han.

"Hvis folk har informasjon presentert på en måte som er fornuftig for dem og som de føler seg komfortabel med å bruke, gjør de det vil være bedre rustet til å skifte midler og legge press på underpresterende for å gjøre det bedre med pensjonen besparelser. "

Hvordan ville et nyttig verktøy for superfondmedlemmer se ut?

Thorp sier at forbrukertesting er avgjørende for å bygge verktøy for å hjelpe folk med å ta bedre beslutninger om deres super.

"Det viktige er ikke bare å teste hvor mye folk forstår, men hvordan de deretter bruker informasjonen de har fått," sier hun.

Harry Chemay mener også at forbrukertesting er et must.

Han sier at å lage et verktøy som er nyttig for forbrukerne, er "gjennomførbart", men det er ikke oppnådd ennå. "Det er bare det at ingen tok en forbrukertilnærming til [MySuper] dashbordene, de tok en aktuarmessig og regulatorisk tilnærming."

Det viktige er ikke bare å teste hvor mye folk forstår, men hvordan de deretter bruker informasjonen de har fått

Susan Thorp, professor i finans, University of Sydney

Bransjegruppen ASFA har tidligere gitt uttrykk for støtte for ytterligere forbrukertesting av MySuper produktpaneler. Institute of Actuaries of Australia understreket også viktigheten av at forbrukerne tester disse dashbordene.

Murawski sier at det å gi flere detaljer om fondets resultater kan føre til overbelastning av informasjon.

Dette samsvarer med produktivitetskommisjonens oppfatning av at en 'less is more' tilnærming ville gi mer meningsfull informasjon til superfondets medlemmer.

"Spørsmålet er hva slags informasjon du trenger for å gjøre tilgjengelig, og hva slags støtte trenger du for å gi folk slik at de kan ta gode valg?" sier Murawksi.

I det føderale budsjettet for 2020 kunngjorde regjeringen implementeringen av et 'YourSuper' -verktøy som tar sikte på å rangere supermidler på ytelse og avgifter.

O'Halloran sier at verktøyet kan hjelpe folk med å få mer ut av reiret sitt.

"Reformene" Din fremtid, din super "er en god start for å sikre at alle australiere får en god avtale fra vårt pensjonssystem," sa han.

"Vi ser frem til å samarbeide med regjeringen for å gjennomføre disse reformene."

Hva sa Productivity Commission om MySuper dashbord?

Produktivitetskommisjonen anbefalte at regulatoren, ASIC, "søker å revidere innholdet og formatet på dashbordene for å forenkle dem og gi lettere forståelige beregninger".

Denne revisjonen bør gjøres i samråd med uavhengige eksperter og forbrukerorganisasjoner, heter det.

Videre anbefalte det ASIC å bringe dashbordene sammen til et enkelt sted. Dette nettstedet kan be medlemmer om å sammenligne fondet sitt med andre og se hvordan det fungerer, samt tilby medlemmer en enkel måte å bytte på.

Mer forskning er nødvendig, sier Super Consumers Australia

"Hjertet i denne saken er at vi trenger en bedre forståelse av hvordan folk bruker dashbordene og lignende verktøy rundt superfondytelse," sier O'Halloran.

"Det er behov for mer arbeid for å bedre forstå hvilken informasjon akkurat ville hjelpe folk tar bedre avgjørelser om deres super og får til syvende og sist mest mulig ut av pensjonisttilværelsen besparelser. " 

Avsløring: Susan Thorp er styremedlem i Super Consumers Australia.

Superforbrukersenter -logoen

Dette innholdet ble produsert av Super Consumers Australia, som er en uavhengig, ideell forbruker organisasjon som samarbeider med CHOICE for å fremme og beskytte interessene til mennesker i australieren pensjonsordning.

Vi bryr oss om nøyaktighet. Ser du noe som ikke er helt riktig i denne artikkelen? Gi oss beskjed eller les mer om faktakontroll hos CHOICE.

VELG Samfunnsikon

Hvis du vil dele tankene dine eller stille et spørsmål, kan du besøke forumet CHOICE Community.

Besøk CHOICE Community
First Nation -flagg

Vi i CHOICE anerkjenner Gadigal -folket, de tradisjonelle forvalterne av dette landet vi jobber på, og viser honnør til folket i First Nations i dette landet. CHOICE støtter First Nations folks Uluru -erklæring fra hjertet.

  • Aug 03, 2021
  • 41
  • 0