Det originale Be-Safe bassenggjerdet som enkelt ble åpnet av fire år gamle Curtis Modrow (til venstre), og den redesignede modellen (til høyre) sendt til CHOICE.
13. mars 2018
Clark Rubber har bekreftet at det ikke husker sitt potensielt farlige bassenggjerde, selv om det har redesignet gjerdet for å passe på sine mangler.
CHOICE kjøpte og testet det nydesignede bassenggjerdet og fant at det mislyktes. for å oppfylle den australske sikkerhetsstandarden, noe som fikk oss til å klage. til konkurransevakten.
Vi begynte undersøker det opprinnelige Be-Safe Portable Pool Gjerde i januar. 2018, etter å ha mottatt en video av fire år gamle Curtis Modrow som åpnet den. uten hjelp.
Curtis kan ikke svømme og kom seg til stigen i bassenget over bakken før en slektning stoppet ham med å bli et av de 15 barna som drukner i bassenger i hagen hvert år.
Video: Clark Rubber Pool Fence Fail-4 år gammel folier den
Bassenggjerdet er produsert av Hunter Products og selges eksklusivt. av Clark Rubber, med priser fra $ 799.
De eksperter vi intervjuet uenig i Clark Rubbers vurdering. at det opprinnelige bassenggjerdet er trygt, og beskriver det som latterlig og. ikke i samsvar.
De sier at det er grunnleggende designfeil - å gjøre med høyden på. låsen og hullene rundt den - som gjør gjerdet ineffektivt på å holde. barn borte fra bassenger.
Tror du at forbrukerlovene våre kan være sterkere når det gjelder risikable og farlige produkter? Signer vår begjæring for å kjempe for bedre forbrukerbeskyttelse
Men Clark Rubber er fornøyd med gjerdet, advokatene bekrefter nå at selskapet ikke har noe. intensjon om å utstede tilbakekalling.
"Gitt at produktet gjentatte ganger har blitt sertifisert for å oppfylle. Standard, og problemet som oppstår forblir ugjentatt, det gjør ikke vår klient. har til hensikt å huske produktet, "sier de.
Eksisterende eiere blir fortalt å installere gjerdet som dette for å komme seg rundt de iboende designfeilene.
I stedet for å investere i en tilbakekalling, har selskapet sendt ut ny instruksjon. manualer til eksisterende kunder for å omdefinere hvordan gjerdet skal være. installert.
Be-Safe Portable Pool Gjerde er solgt med originalen. instruksjoner siden desember 2016. Selskapets egne annonser, grafikk og installasjonsmanualer illustrerer gjerdet med et stort gap. nok til at et barn stikker hånden gjennom for å løsne låsen.
De reviderte instruksjonene krever at portens maskefekting er installert i. foran låsen for å redusere det farlige gapet, men dette resulterer i en. asymmetrisk finish.
Clark Rubber tilbød å selge denne versjonen (bildet) av gjerdet til CHOICE i januar. slik at vi kunne gjennomføre vår egen uavhengige testing.
Men det som kom en uke senere var et nytt, redesignet bassenggjerde - et som. var merkbart annerledes.
Da vi kontaktet Clark Rubber for å bekrefte at gjerdet hadde vært. redesignet, mottok vi et svar fra deres advokater som ikke tok for seg. våre spørsmål. I senere korrespondanse omtalte de endringene som. "liten".
Disse endringene omhandler noen av klausulene i sikkerhetsstandarden. det originale gjerdet klarte ikke å passere. De inkluderer nye kontakter og en mindre. gulvplate, som begge gjør det mulig å montere de forskjellige delene. tettere sammen.
Clark Rubber sier at Be-Safe Pool Fence oppfyller standarden AS 1926.1-2012 in. sin nettstedreklame. Det er ikke nødvendig å oppfylle bare en klausul. svikter sikkerhetsstandarden.
Men våre tester fant at selv dette nye gjerdet ikke klarte å tilfredsstille tre andre. klausuler, selv om lovbruddene ikke er like grove som de som undergravde. utformingen av originalen.
Standarden sier at låsen skal være sofistikert nok til at en. redskapet som sitter fast mellom gapet, kan ikke løsne det. Dette er den mest bekymrende klausulen gjerdet ikke klarte å møte.
Hunter Products 'testlaboratorium bestred våre funn og hevdet at "låsen er. definert som den horisontale stangen som forbinder porten med gjerdet ".
Men dette er i konflikt med definisjonen oppført i Australian Standard, som definerer en lås som "mekanismen" som forhindrer åpning og. lukking av porten.
Det originale Be-Safe bassenggjerdet (venstre) og den redesignede modellen (høyre) sendt til CHOICE.
De to andre klausulene gjerdet ikke klarte, angår mangel på permanent. produsentens merking og instruksjoner i manualen, som vår tester. beskrevet som "ufullstendig".
Clark Rubber erkjenner mangelen på permanente produsentmerker og. sier at det tar "umiddelbare skritt for å løse" problemet.
Våre kjøpguide for bassenggjerde avslører hva du skal se etter for å holde barna trygge.
CHOICE har siden inngitt en formell klage angående gjerdet til. Australian Competition and Consumer Commission (ACCC). Konkurransen. vakthund fortsetter å rette spørsmålene våre om en mulig tilbakekalling til en stat. regulator i Queensland, selv om gjerdet selges til kunder på tvers. Australia.
En talsperson for Queensland Building and Construction Commission. (QBCC) sier at den undersøker problemet.
"QBCC har tatt direkte kontakt med leverandøren av dette produktet i. forhold til denne klagen. Slik QBCC -undersøkelsen i denne saken er. pågående, ville det være upassende å kommentere ytterligere på dette stadiet, "sier. talspersonen.
"Alle som er bekymret for at et basseng ikke er kompatibelt, bør kontakte. deres lokale råd, "legger de til.
Visste du at i Australia er selv oppblåsbare bassenger underlagt gjerder. Se vår kjøpguide for bassenggjerde for mer om hva du skal se etter for å holde barna trygge.
Hvis du vil dele tankene dine eller stille et spørsmål, kan du besøke forumet CHOICE Community.