For lang tid å vente
Sist oppdatert: 26. september 2016
CHOICE oppfordrer den føderale regjeringen til å holde obligatoriske rapporteringsperioder på 48 timer for hendelser der et produkt dreper eller skader noen. Handlingen kommer i kjølvannet av oppfordringer fra forhandlere om at den strenge tidsrammen skal lempes.
Tidligere i år sendte store forhandlere fram til den australske forbrukerlovgjennomgangen og ba om obligatoriske rapporteringsperioder. fire dager. Gjeldende lovgivning gir bedrifter 48 timer til å rapportere etter å ha blitt varslet om at produktet har forårsaket død eller alvorlig skade.
CHOICE har bestemt avvist disse oppfordringene og har advart om at endringer i lovverket kan skade et allerede ineffektivt system ytterligere.
"Tidsrammen for å lage obligatoriske rapporter er satt til to dager fordi dette er en kritisk sak med virkelige, potensielt ødeleggende konsekvenser for forbrukerne. De juridiske rammene må presse forhandlere og produsenter til å ta sitt ansvar på alvor, sier Tom Godfrey, CHOICE Media Head.
"Det siste forbrukerne trenger er at vårt allerede dårlige produktsikkerhetssystem svekkes ytterligere."
Woolworths i stekepannen
CHOICE mener forhandlere ikke lever opp til gjeldende standarder. Tidligere i år ble Woolworths brakt til forbundsdomstolen av ACCC og bøtelagt flere. mer enn $ 3 millioner for en rekke alvorlige brudd på australsk forbrukerlovgivning knyttet til sikkerhetsspørsmål.
Blant disse var en hendelse der detaljhandelsgiganten ikke klarte å lage en obligatorisk sikkerhetsrapport i rundt 377 dager etter at en forbruker ble alvorlig brent. da håndtaket falt av frityrkokeren hennes.
"Woolworths viste en fullstendig ignorering av det to dagers obligatoriske rapporteringskravet og forbrukersikkerhet. De klarte heller ikke å handle på sin første. offerets bekymring for at andre kunder ville bli skadet, og dessverre, en måned senere, skjedde det nok en alvorlig skade, sier Godfrey.
CHOICE tester tusenvis av produkter for å finne det beste - og det verste. Finn ut hva vi vurderer som fem av de verste kjøkkenapparater.
Hva med åpenhet?
I tillegg til å la rapporteringstider stå slik de er, har CHOICE også oppfordret til at rapportene blir offentliggjort. Siden 2011 har mer enn 10 000 rapporter blitt gjort. laget, men bare åtte av disse har vært offentlige. Vi vet bare om disse åtte som et resultat av rettssaken mot Woolworths.
"Australia er i grepet om en dumgy produktboom med tilbakekallingshastigheten som langt overgår Storbritannia. Dette er ikke tiden for å lempe produktsikkerhetslovene, vi trenger. å styrke systemet, øke straffer og dramatisk forbedre åpenheten, sier Godfrey.
"Det er latterlig å foreslå at tidsrammen for obligatorisk rapportering bør være avslappet og symptomatisk for en kultur i industrien som altfor ofte setter. fortjeneste og merkevareledelse foran forbrukernes sikkerhet. "