Op TikTok, angelegsofia heeft een probleem gehad met haar iPhone voor de afgelopen vijf jaar. Elke ochtend, om 9.25 uur, gaat er een alarm af, en hoewel ze het alarm kan stoppen, weet ze niet hoe ze het alarm volledig moet uitschakelen. De Klok-app toont geen vermelding voor 9.25 uur. Toch gaat het elke dag als een uurwerk.
Ze heeft TikTok om hulp gevraagd en haar eerste pleidooi is nu omgezet in een reeks video's, waarvan de nieuwste video gisteren is gepost. Ze heeft talloze suggesties ontvangen over hoe ze het alarm kan repareren, maar geen enkele heeft gewerkt. Hier is haar eerste video waarin haar probleem wordt uitgelegd.
@angelegsofia @apple, ga ik morgenochtend om 9.25 uur dood? #voor jou#voorjoupagina#hulp#techtok#technologie#appel#hapering
♬ origineel geluid – AngeleSofia
Mocht je geen zin hebben om al haar video's te bekijken (er zijn er tot nu toe 10, elk minder dan 90 seconden), hier is de essentie: er is geen alarm of slaapfocus ingesteld, en het alarm klinkt slechts één keer om 09.25 uur elke ochtend. Wanneer ze op de melding tikt, gaat deze naar het tabblad Alarmen in de Klok-app, waar wordt aangegeven dat ze geen alarm heeft ingesteld.
Angelegsofia heeft vrijwel alles geprobeerd wat door commentatoren is voorgesteld, behalve een harde reset ze wil het niet doen (bovendien gebeurt het nog steeds als ze een nieuwe telefoon krijgt). Ze heeft Agenda, Herinneringen, Snelkoppelingen en zelfs Klok verwijderd, maar wat ze ook doet, het alarm blijft bestaan. Wat ze ook doet, het alarm gaat af. Ze heeft de afgelopen vijf jaar iPhones geüpgraded, en bij elke upgrade blijft het alarm bestaan.
Wij hier bij Macworld doen wat we kunnen om de Apple-gemeenschap van dienst te zijn, dus we willen Angelegsofia graag helpen. Maar we zijn stomverbaasd over deze. Ik vermoed dat er een app van derden is die het alarm activeert. Als je ideeën hebt, bekijk dan de video's van angelegsofia en laat een reactie achter.