Apple wordt geconfronteerd met een aantal 'enge' waarheden nu het winkelseizoen voor de feestdagen ingaat

Welkom bij onze wekelijkse Apple Breakfast-column, waarin al het Apple-nieuws dat je vorige week hebt gemist in een handig, hapklaar overzicht staat. We noemen het Apple Breakfast omdat we denken dat het heerlijk past bij een kop koffie of thee op maandagochtend, maar het is ook leuk als je het ook tijdens de lunch of het diner wilt lezen.

Appels zijn niet het enige fruit

Het was een vreemde en nogal teleurstellende val voor Apple-kijkers (en horloges). Normaal gesproken was dit de warmste tijd van het jaar in Cupertino, in september en oktober, met een voorzichtige reeks iPhone-updates, een nog voorzichtiger reeks Apple Watch-updates, en een van de kortste en minst dramatische Mac onthult in jaren. Dit zijn allemaal producten van hoge kwaliteit, maar ze vertegenwoordigen uiterst kleine verbeteringen ten opzichte van de producten die al verkrijgbaar zijn in de Apple-winkels. Er zijn meer trucs dan lekkernijen en er is een tekort aan vuurwerk.

Aangezien de telefoons en horloges nog maar een paar weken in de aanbieding zijn en de Macs nog steeds verkrijgbaar zijn pre-orderfase valt nog te bezien hoe de markt zal reageren op deze minder dan wereldschokkende ontwikkelingen aankondigingen. Misschien zullen klanten, zoals Apple vermoedelijk hoopte, het gevoel hebben dat een iMac met een nieuwe processor en precies nul andere upgrades op het model uit 2021 precies is wat ze zoeken. dat risicovrije, ijzig herhaalde smartphones slechts het ticket zijn, dat smartwatches die de meest fractionele verbeteringen aanbrengen ten opzichte van hun voorgangers precies zijn wat de dokter besteld. Misschien zijn er voor degenen die betaalde inwoners van het Apple-ecosysteem zijn, simpelweg geen aantrekkelijke alternatieven uit de werelden van Windows, Android en WearOS. Maar ik vermoed dat het enthousiasme zal afnemen.

Er zijn zelfs aanwijzingen dat enthousiasme zelfs vóór deze aankondigingen een eindige hulpbron bleek te zijn. Eind vorige week meldde Apple dit opnieuw een kwartaaldip, waarbij de iPhone-inkomsten lichtjes stegen, maar bijna elke andere afdeling een scherpe daling vertoonde. De recente Mac-verkopen zijn, naar de hoge normen van Apple, een slechte afspiegeling, maar liefst 34 procent minder dan in dezelfde periode vorig jaar.

De waarheid is dat Apple het geduld van klanten al een tijdje op de proef stelt, en dit soort cijfers mogen voor niemand als een grote verrassing komen. Dit voorjaar was er helemaal geen persevenement, niet omdat het bedrijf het cool wilde spelen, maar omdat er werkelijk niets interessants was om over te praten. De Apple Watch Ultra van vorig jaar was een interessante lancering, maar was duidelijk bestemd voor een niche-aantrekkingskracht, terwijl de Series 8 het soort saaie, in cijfers uitgedrukte iteratie was die we gewend zijn te verwachten. De iPhone-afdeling heeft zichzelf al jaren niet meer gepusht, de iPad belt al een tijdje, en wat de Mac betreft... ik betoogde in januari al dat de sensatie van Apple-silicium was al weg. Maar misschien nog wel belangrijker: Apple is dat tegelijkertijd ook geweest prijzen opdrijven waar het maar kan, in een tijd van wijdverbreide financiële onrust.

Het bedrijf gedraagt ​​zich met andere woorden als de zelfvoldane paardeneigenaar in een stad met één paard. En nu is het verbaasd dat een aantal voorheen trouwe klanten muilezels zijn gaan kopen.

Het clandestiene en onderling onverenigbare karakter van veel moderne technologie leidt tot inertie bij het overstappen van het ene platform of de andere aanbieder naar het andere. Als je een Mac en een iPhone bezit, kost het veel moeite om je ertoe te bewegen een Samsung smartwatch te kopen. En Apple kent en begrijpt dit fenomeen beter dan wie dan ook; vandaar de beroemde ommuurde tuin.

Maar het nadeel van dat ommuurde tuineffect is dat je pas echt weet hoe impopulair je aankondigingen zijn als het te laat is. Wanneer Apple wordt gerapporteerd als het mishandelen van zijn werknemerszullen de PR-effecten niet onmiddellijk op de balans verschijnen, maar dat betekent niet dat ze niet bestaan. Hetzelfde geldt wanneer een bug ervoor zorgt dat iPhones willekeurig worden uitgeschakeld, een dure leren hoes jammerlijk onder de maat blijkt te zijn, of nog zo'n stomme dongel komt langs en eist ons geld. Tientallen kleine irritaties, middelgrote verlegenheid, grote misstappen, destijds allemaal genegeerd omdat ze er niet toe leken te doen... totdat uiteindelijk, wanneer de sneeuwvlokken zich hebben verenigd in een lawine, merk je dat je inkomsten door de vloer gaan en dat het te laat is om te veranderen cursus.

Alles is natuurlijk relatief. Andere bedrijven zouden een moord plegen voor de ‘teleurstellende’ omzetcijfers van Apple, en er was goed nieuws in het laatste rapport: de Services-divisie bloeit, wat veel goeds voorspelt voor het leven na de iPhone. Bovendien is een groot deel van de ontwikkelingsmalaise van het bedrijf terug te voeren op de middelen die naar de ontwikkelingslanden worden gesluisd. Vision Pro, dat een soort vuurwerk zou moeten opleveren – zij het in eerste instantie in zeer kleine aantallen – wanneer het vervolgens landt jaar. Apple is niet gedoemd. Maar het zou goed zijn om te onthouden dat klantenloyaliteit niet als vanzelfsprekend kan worden beschouwd. En dat het paard er onvervangbaar uitzag totdat iemand de auto uitvond.

Apple Breakfast-logo

Gieterij

Trending: Topverhalen

Er waren meer trucjes dan traktaties bij Apple Eng Mac-evenement.

Dan Moren heeft opgegraven een paar ‘snelle’ feiten Appel wilde het ons niet vertellen.

De iMac heeft eindelijk zijn ding gedaan M3-update. Het verdiende beter.

Jason Cross graaft op zes verborgen iPhone 15-functies je moet ontdek het nu.

De Aanraakbalk is eindelijk dood.

Michael Simon legt uit waarom jij zou moeten (of niet) moeten upgraden naar de nieuwe M3 MacBook Pro.

De enige Apple-apparaten die zou USB-C moeten hebbennog steeds niet.

Podcast van de week

Apple hield zijn Scary Fast-evenement en in deze aflevering van de Macworld Podcast praten we over de lekkernijen die zojuist zijn uitgedeeld! M3 MacBook Pro's, een nieuwe iMac en meer! Het zit allemaal in deze show!

Je kunt elke aflevering van de Macworld Podcast bekijken Spotify, Geluidswolk, de Podcasts-app, of onze eigen site.

Recensies hoek

  • ESR 25W 3-in-1 draadloze oplader review: Een geweldige Stand-by-metgezel.
  • Baseus magnetische powerbank recensie: Echte draagbaarheid met kracht over.
  • Anker Prime 12.000 mAh Powerbank-recensie: Kleine kracht in zakformaat.

De geruchtenmolen

Baanbrekende gezondheidsfuncties zijn getipt om aan te komen in de Apple Watch-serie 10.

Het Mac-evenement is voorbij, maar de ‘Enge’ releases zullen blijf maar komen in november.

Software-updates, bugs en problemen

Linux-ontwikkelaars zijn gestuit op een macOS-bug dat maakt MacBooks ‘niet opstartbaar’.

Apple heeft een mysterieuze AirTag-update– maar jij waarschijnlijk zal het voorlopig niet halen.

iOS 17.1.1 is geweest in het wild gespot (waarmee we bedoelen "Macworld bezoeken"), aangezien de release ervan op handen lijkt te zijn.

En daarmee zijn we klaar voor het Appelontbijt van deze week. Als je regelmatig razzia's wilt ontvangen, meld je dan aan onze nieuwsbrieven. Je kunt ons ook volgen Facebook, Draden, of Twitteren voor de bespreking van de laatste Apple-nieuwsverhalen. Tot volgende maandag, en blijf Appley.

  • Nov 06, 2023
  • 78
  • 0