Apple had misschien hoge verwachtingen van zijn eerste generatie Apple TV, maar verkoopschattingen van analisten geven aan dat het product niet zo succesvol is als ooit werd gedacht. Marktonderzoeksbureau Forrester gaf de schuld aan de iTunes-videorevolutie die nooit heeft plaatsgevonden en zei dat de Apple TV niet aansloeg bij de consument.
Forrester voorspelde in mei dat Apple tegen het einde van het jaar 1 miljoen Apple TV's zou verkopen, waarbij hij grotendeels rekende op de Apple-gelovigen om het apparaat te kopen. Dat is niet meer het geval.
"Naast de 400.000 Apple TV's die we schatten dat Apple tot nu toe heeft verkocht, zal het bedrijf het geluk hebben om te verkopen nog eens 400.000 in de kerstdrukte aan het einde van het jaar, minder dan onze schatting van een miljoen”, aldus Forrester-analist James McQuivey. "Helaas betekent hetzelfde gebrek aan interesse in iTunes-video dat de iPhone en de iPod touch minder videomomentum hebben om te rijden."
Volgens haar onderzoek zei Forrester dat bijna de helft van alle online volwassenen zegt dat ze van de Apple TV hebben gehoord. Het bedrijf crediteert het merk van Apple en effectieve marketing die consumenten bereikt.
Echter, slechts 5 procent van de mensen die van de Apple TV hebben gehoord en denken te weten wat het doet hebben het apparaat in de winkel uitgecheckt of de website bezocht voor meer informatie, zei McQuivey.
De koopintentie voor het apparaat is 3 procent, aldus het bedrijf.
McQuivey bood Apple wat advies over wat het zou moeten doen om de iTunes Store te verbeteren, inclusief het terugbrengen van NBC en het aanbieden van huurfilms.