Noot van de redactie: het volgende artikel is overgenomen uit PCWorld.com.
De populariteit van instant messaging is de afgelopen tien jaar exponentieel gegroeid, maar de directheid van het communicatieplatform biedt gebruikers eindeloze mogelijkheden om het verkeerde pad op te gaan. Met deze tips blijf je in de goede gratie van je iChat-maatjes.
Respecteer grenzen
Niet iedereen kan zijn dag onderbreken voor een spontane chatsessie van 30 minuten met jou. Probeer rekening te houden met de tijd die u aan een instant messaging-sessie besteedt, vooral tijdens kantooruren, wanneer Overmatig chatten met instant messaging (IM) kan zowel met collega's als met niet-collega's iemand in de problemen brengen bij werk.
Vermijd overspraak
Het is gebruikelijk dat chatsessies met een enkel contact worden opgesplitst in twee of meer gelijktijdige gesprekken, omdat gedachten sneller binnenkomen dan vingers ze kunnen typen. Het wordt lastig als de ene kant schrijft: "Ik haat dat" en het is niet duidelijk waar ze naar verwijzen - mogelijk de andere deelnemer beledigend. Als een sessie al te ingewikkeld begint te worden, organiseer dan een gesprek en kom er later op terug.
Zelfs als een IM-account openbaar is gemaakt, moet u voorzichtiger zijn met het verzenden van berichten dan met het verzenden van een e-mail naar een e-mailadres. Net als een telefoontje uit het niets, instant messaging werkt in realtime en zet de ontvanger ter plaatse. Als je een vreemde chat, stel jezelf dan voor en leg in je eerste bericht uit waar je contactpersoon is. Wees niet beledigd als de ontvanger je negeert. Als dat gebeurt, probeer dan in plaats daarvan een e-mailbericht te verzenden.
Let op statusupdates
Als iemand de moeite neemt om zijn of haar iChat-status op "afwezig" te zetten, respecteer die statusmelding dan en stuur je bericht later, tenzij de situatie zo urgent is dat de ontvanger het bericht meteen moet zien opbrengst. Behalve dat het potentieel vervelend is, kan een instant message-venster dat binnenkomt en open blijft staan op een scherm van de ontvanger terwijl hij of zij weg is, kan in verlegenheid worden gebracht als iemand anders langsloopt en het ziet bericht.
Voel je vrij om meerdere IM-sessies tegelijk te hebben.
Het kan lastig zijn om meerdere IM-sessies met verschillende mensen tegelijkertijd uit te voeren, maar als het je lukt om de rechtstreekse gesprekken voeren - en je bent bekwaam genoeg om in het juiste venster te typen - het is niet onbeleefder dan verschillende schaakpartijen spelen tegelijkertijd.