Noot van de redactie: dit verhaal is herdrukt van Computer wereld. Ga voor meer Mac-dekking naar Het Macintosh Knowledge Center van Computerworld.
Hoewel back-up- en herstelopties voor de bedrijfssystemen van Apple niet altijd een sterk punt van het Mac-platform zijn geweest, a nieuwe reeks toepassingen en technologieën brengt Mac OS X dichter bij - en in sommige gevallen verder dan - Windows en Linux.
Voordat we vooruit kijken naar wat komen gaat, is het belangrijk om eerst terug te blikken. En dat betekent een snelle opfriscursus over Retrospect, een steunpilaar van de Apple-gemeenschap sinds Mac OS 7 e-mail, bestanden en FileMaker-databases hostte. De eerbiedwaardige app had solide functies en stuurprogramma's voor een vrij grote subset van tapebibliotheken. Helaas bereikte het eind jaren negentig een hoogtepunt rond versie 4.3, lang voor de introductie van Mac OS X in 2001. Sindsdien is het in een gestage daling.
Concurrentie? Niet zozeer op het Mac-platform. Hoewel er enkele back-upopties op consumentenniveau bestonden, was het beste alternatief voor het maken van een back-up van een Mac het simpelweg slepen van bestanden naar een server, een externe SCSI-harde schijf of een Windows-server. Windows had opties zoals Veritas Backup Exec en ArcServe - en een Windows-versie van Retrospect. De Unix- en Linux-kampen hadden ook een verscheidenheid aan kwaliteitsproducten om uit te kiezen, waaronder enkele die uiteindelijk naar Macintosh werden overgezet.
Waarheen achteraf
Meer dan een jaar na de komst van Mac OS X volgde Retrospect 5 laat, en bood compatibiliteit met die van Apple vernieuwd besturingssysteem maar weinig nieuwe functies en, nog belangrijker, betrouwbaarheidsproblemen die het de komende jaren zouden plagen komen. Retrospect 6 werd uitgebracht op Macworld in januari 2004, en korte tijd had de Macintosh-bedrijfsgemeenschap hoge verwachtingen van back-upsoftware. Later dat jaar werd het moederbedrijf van Retrospect, Dantz, overgenomen door EMC, een leider op het gebied van bedrijfsopslagsystemen, voor iets minder dan $ 50 miljoen.
EMC heeft nooit een bijzonder goede reputatie gehad op het Macintosh-platform. De uniforme opslagsystemen van Clariion hebben nooit een native Mac-client gehad, en het bedrijf heeft dat pas sinds kort begon wat energie te steken in de Macintosh-versie van zijn toonaangevende virtualisatieclient, VMware. Wat een stap in de goede richting had kunnen zijn voor back-upoplossingen aan de Mac-kant, veranderde in wat sommigen een mislukking van de kant van EMC zouden noemen.
Sinds 2004 heeft Retrospect 6 voor Mac slechts één kleine upgrade gekregen, en dat was grotendeels om de back-upsoftware compatibel te maken met Mac OS X 10.4 Tiger. Aan de pc-kant verscheen Retrospect 7 in oktober 2005 en werd vorig jaar gevolgd door versie 7.5. Is er, met de mogelijke uitzondering van de teloorgang van QuarkXPress, een langere achteruitgang geweest onder de eens zo populaire Macintosh-apps? Niet volgens mijn herinnering.
Het lot van Retrospect is belangrijk: het geeft bedrijven nog een optie voor back-upsoftware. Het is ook erg belangrijk voor Mac-georiënteerde bedrijven die mogelijk meer dan 10 jaar aan back-ups in Retrospect-indeling op hun planken hebben staan. Wat gebeurt er bijvoorbeeld als iemand een marketingcampagne van een paar jaar geleden moet oppakken dat is gearchiveerd op back-uptapes van Retrospect - en het bedrijf is daar allang vanaf gemigreerd Terugblik? En hoe voldoet dat bedrijf nu aan de eisen van Sarbanes-Oxley.
De Register.com een paar maanden geleden gedetailleerd een reeks EMC-verhuizingen, ontslagen en teamwisselingen die Retrospect ondermijnden, en EMC heeft weinig gedaan om de zorgen over de toekomst van de software weg te nemen. Toen hem werd gevraagd om de plannen van het bedrijf te verduidelijken, liet EMC-woordvoerster Jennifer Dreyer de deur openstaan voor toekomstige ontwikkeling en zei dat het bedrijf van plan is een versie van Retrospect uit te brengen die Apple's aanstaande Mac OS X 10.5 Leopard ondersteunt. val.
“Bij het begin van 2007 is een van de grote externe factoren die de ontwikkelingsprioriteiten van EMC Insignia beïnvloeden, de geplande Leopard-release van Apple…. EMC is toegewijd en gefocust op het ontwikkelen van een back-upproduct dat compatibel is met deze belangrijke OS-release”, zei ze. “EMC maakt geen roadmaps voor producten bekend. Ik kan u echter verzekeren dat het EMC Insignia-team de algehele markt nauwlettend in de gaten blijft houden, inclusief het marktaandeel van Apple Macintosh. heropleving in 2006, de recente introductie door Apple van op Intel gebaseerde Mac-producten en het toenemende gebruik van op virtualisatie gebaseerde producten in de marktplaats.
“…EMC zal een andere versie van Retrospect uitbrengen die…Leopard zal ondersteunen. Het is het beleid van EMC om geen nieuwe belangrijke productreleases vooraf aan te kondigen totdat deze beschikbaar zijn in het kanaal voor distributie. De onthulling van onze Retrospect-productroutekaart valt onder dit aankondigingsbeleid”, aldus Dreyer.
Hoewel het goed is dat er een versie van Retrospect komt die op Leopard draait, lijkt EMC een afwachtende houding aan te nemen bij de ontwikkeling en innovatie van Macintosh-producten. En het lijkt erop dat het bedrijf in de nabije toekomst pleit voor back-ups van virtuele VMware Windows-machines voor Macs. Hoewel dat vooruitzicht Mac-systeembeheerders misschien overrompelt, is het zeker een strategie om te overwegen - hoewel niet de optimale. Het vermogen van Windows- en Linux/Unix-applicaties om nauwkeurig HFS-geformatteerde partities te maken, inclusief resource fork en metadata, zou zeker verdacht moeten zijn. Bovendien zal het toevoegen van een virtuele-machinelaag aan een toch al gecompliceerd en delicaat proces zeker problemen veroorzaken.
Andere opties
Een hele reeks concurrenten uit het Unix/Linux-kamp hopen de frustratie van Retrospect-gebruikers uit te buiten. Degenen die de meeste aandacht trekken zijn Tolis Group's BRU voor de kleine en middelgrote zakelijke markt, en Atempo Time Navigator en BakBone's NetVault voor middelgrote tot grote bedrijven.
Hoewel Retrospect technisch gezien nog steeds werkt en een Leopard-update nodig heeft, is het huidige gegevenscatalogussysteem verouderd, vooral voor grote volumes waarvoor de toepassing niet was ontworpen. Als catalogusbestanden beschadigd raken, kan het weken duren om een back-up te herstellen terwijl het systeem offline is. Zoals de meeste applicaties die in de jaren 90 zijn ontworpen, kan Retrospect ook niet goed multitasken. cycli tijdens back-ups en maken de meeste andere processen onbruikbaar - iets wat in de huidige 24/7 onaanvaardbaar wordt geacht omgeving. De SCSI-stuurprogramma's van Retrospect zijn ook notoir kieskeurig, waardoor ATTO LVD SCSI-kaarten (niet die van Apple) de enige trefzekere oplossing zijn, en EMC is te laat met het spel met glasvezelback-upcompatibiliteit. Als klap op de vuurpijl is de interface onhandig en verouderd.
Ondanks deze problemen is Retrospect scriptbaar, heeft het veel verouderde gebruiksinformatie beschikbaar op EMC Dantz-forums en is het nog steeds de huidige marktleider voor back-ups op de Macintosh.
BRU van Tolis Group is een paar jaar geleden overgezet vanuit het Unix/Linux-kamp en heeft jarenlange ervaring in de back-upruimte. BRU is in feite een opdrachtregeltoepassing met een toegevoegde GUI-front-end voor schijf- en tape-back-ups. Toen BRU voor het eerst verscheen voor het Macintosh-platform, was de GUI-front-end extreem eenvoudig en kwamen er te vaak productupdates uit voor bedrijfssoftware. De laatste tijd is BRU echter uitgegroeid tot een economische, stabiele, krachtige en vooral betrouwbare oplossing voor kleine tot middelgrote bedrijven.
NetVault van BakBone, een andere Linux-bedrijfsback-upleverancier, maakte al enkele jaren een op de opdrachtregel en X11 gebaseerde back-upoplossing voor Macs. Eind 2005 werd de interface Macintosh-native. Het resultaat: de applicatie is nu de meest gepolijste voor grote ondernemingen op het Mac-platform.
Paul McGlaughlin, systeembeheerder die verantwoordelijk is voor back-ups voor het in Los Angeles gevestigde Drissi Multimedia, is een NetVault-gebruiker. “Ik heb geruchten gehoord dat EMC Retrospect eindelijk wat liefde zou kunnen geven, maar voor velen van ons is het te laat. We draaien nu op NetVault,” zei hij.
"NetVault is veel dieper dan Retrospect, aangezien elke individuele computer wordt vermeld als een afzonderlijke taak, waardoor er minder monolithische scripts zijn en meer granulariteit bij het schrijven van back-ups", aldus McGlaughlin. “De volledige back-up van onze servers [met 20 TB aan data] draait ongeveer 20% sneller dan Retrospect per schijf — Retro kon maar één schijf aan — en [we] hebben twee schijven wegpompen.
"Het herstelproces is ook robuuster in NetVault", voegde hij eraan toe. “We kunnen volledige en incrementele herstelbewerkingen uitvoeren op elk punt dat nog op tape staat. Bovendien ondersteunt het multi-locaties, multi-drives, D2D2T [disk-to-disk-to-tape] en andere hybride back-upstructuren, inclusief ondersteuning voor VTL [virtual tape libraries]. We zijn erg blij met onze opties nu Retrospect niet de de facto zakelijke Macintosh-back-up is.”
Atempo Time Navigator (niet te verwarren met de op Leopard gebaseerde Time Machine van Apple, waar ik later op terugkom) is een andere zakelijke back-upoplossing voor Mac. Hoewel het nog steeds een opdrachtregel- en X11-gebaseerde interface gebruikt, zijn de betrouwbaarheid en configureerbaarheid voor SAN's — en vooral, Apple's XSAN - maak het een haalbare keuze voor bedrijven die dit type systeem gebruiken. Grote klachten over Atempo zijn onder meer de "Rube Goldberg" -interface en de behoefte aan meerdere applicaties om primaire taken uit te voeren.
Grote klachten over Atempo zijn onder meer de "Rube Goldberg" -interface en de behoefte aan meerdere applicaties om primaire taken uit te voeren.
Raadpleeg voor meer gedetailleerde informatie over verschillende back-upopties de white paper van Michael Dhaliwal, Apple Enterprise-back-upoplossingen.
Aanbevelingen
Als je momenteel Retrospect gebruikt, is het misschien tijd om over te stappen. Als je ervoor kiest om aan te blijven, houd dan je verwachtingen laag of open een communicatielijn met de besluitvormers bij EMC. Als u overstapt, zorg dan dat u een noodplan heeft voor al uw oude gegevens. Je moet een machine met Retrospect voor altijd behouden of al je Retrospect-back-ups naar een nieuwe oplossing migreren - geen benijdenswaardige taak.
Voor nieuwe implementaties, als u een klein of middelgroot bedrijf bent en uw gegevens- en back-upbehoeften relatief bescheiden zijn, is BRU uw beste keuze. Het is eenvoudig te beheren, gebruiksvriendelijk, betrouwbaar, economisch en wordt regelmatig actief verbeterd. De Tolis Group heeft een solide reputatie en werkt aan een beter product.
Voor grotere Mac-gebaseerde bedrijven is NetVault een welkome keuze. Hoewel duurder dan de meeste aanbiedingen, is het de back-uptoepassing waar Macintosh-beheerders op hebben gewacht en komt het grotendeels overeen met de pc- en Linux-concurrenten.
Als uw bedrijf grotendeels XSAN-afhankelijk is en u vertrouwd bent met back-up en herstel via de opdrachtregel, wilt u misschien ook kijken naar Atempo's Time Navigator.
De toekomst
Op het Mac-platform worden back-upbeheerders vaak gedwongen om early adopters van nieuwe technologieën te zijn. In dit geval zijn er veel opwindende technologieën en opties om de hoek:
- Tapeloos worden. Schijven vervangen gestaag tape als back-upmedium bij uitstek. Ja, tape heeft een langere houdbaarheid, is draagbaarder en is byte voor byte nog steeds goedkoper dan harde schijven als media. Er zijn ook wegenkaarten van zowel de SAIT- (Super Advanced Intelligent Tape) als de LTO- (Linear Tape-Open) kampen die enorme capaciteiten en razendsnelle back-upsnelheden beloven. Het probleem is dat de voordelen in snelheid, grootte en prijs van harde schijven deze winsten bijbenen, zo niet overtreffen. Bovendien kunnen beheerders met behulp van SAN's jarenlang archieven online houden, beschikbaar via het netwerk voor een prijs die concurreert met de offline opslag van tapes. Off-site en trans-site archivering wordt steeds vaker uitgevoerd via internet in plaats van door services zoals die van Iron Mountain.
Back-ups van schijf naar schijf worden snel en efficiënt naar andere schijven gemaakt. Het zoeken en herstellen van gegevens gaat ook snel en gemakkelijk met disk-to-disk in plaats van de lineaire methode die vereist is voor tape. De schijfback-up wordt vervolgens gerepliceerd naar tape voor langdurige archivering en draagbaarheid, waarvoor tape nog steeds een voordeel heeft.
— Back-upserviceproviders. Naarmate de internetsnelheid veel sneller toeneemt dan de opslagruimte, doemt het vooruitzicht op van een markt voor back-upserviceproviders. Er zijn al een paar providers in opkomst - en het is niet verrassend dat sommige zich richten op het Mac-platform. BackJack, een puur Mac-service, biedt bijvoorbeeld plannen voor kleine bedrijven die concurreren met de kosten van traditionele off-site back-ups. Bovendien heeft Mozy, een start-up die General Electric als een van zijn back-upclients noemt, zojuist een Mac-client voor netwerkback-ups geïntroduceerd.
Beveiliging is vaak een punt van zorg bij back-upserviceproviders, dus een goede reputatie, gecodeerde opslag en sterke overeenkomsten op het gebied van serviceniveau zijn absoluut noodzakelijk. Een aanzienlijk percentage van de spraakmakende beveiligingsinbreuken van de afgelopen jaren is echter het gevolg van verloren of gestolen back-uptapes tijdens off-site levering, dus uw gegevens zijn mogelijk veiliger als deze niet door extra's worden aangeraakt handen.
- Back-up apparaten. Bestandssysteem-agnostische back-upappliances zijn rijp voor de markt. Een Google Mini-box die al uw shares doorzoekt en alle bestanden indexeert, kan net zo goed worden uitgerust met schijven van een paar terabyte en een eenvoudige webinterface gebruiken om een back-up te maken en gegevens te archiveren. Terwijl Mac-beheerders weten dat belangrijke metadata en bronvorken verloren kunnen gaan wanneer Mac deelt worden geback-upt via NFS- of SMB-protocollen, kan dit nog steeds een aantrekkelijke optie zijn voor kleinere ondernemingen.
- Tijd machine. De ingebouwde Time Machine van Apple, die later dit jaar in Leopard verschijnt, biedt veel mogelijkheden. De mogelijkheid om back-ups te maken met de kernsoftware van Apple zal verleidelijk zijn voor kleine bedrijven. Het is duidelijk dat de omvang, gedetailleerdheid en efficiëntie van deze geautomatiseerde back-ups aspecten zijn waarmee bedrijven rekening moeten houden - en veel van deze details zullen pas worden opgelost als Leopard wordt uitgebracht.
Een eenvoudig scenario voor een klein bedrijf zou zijn om alle Macintosh-clientmachines in te stellen om Time Machine te gebruiken om back-ups te maken naar een gedeelde server. Van die servershare kan vervolgens een back-up op tape worden gemaakt. Voila - schijf-naar-schijf-naar-tape!
— ZFS. Leopard Server wordt in september mogelijk niet geleverd met de mogelijkheid om op te starten vanaf Sun's ZFS open-source, 128-bits bestandssysteem, maar het zal waarschijnlijk ondersteuning bieden voor het revolutionaire schijfbestandssysteem. De lijst met overtuigende functies die ZFS biedt is te lang om op in te gaan, maar je kunt er zeker van zijn dat de Macintosh-ondernemingswereld zal toekijken terwijl deze nieuwe mogelijkheid aan de kudde wordt toegevoegd.
Kortom, Macintosh-beheerders hebben in het verleden weinig zakelijke back-upopties gehad. De pleidooien van de gemeenschap voor alternatieven zijn eindelijk gehoord door een nieuwe groep verkopers die afkomstig zijn uit de Linux- en Unix-kampen. Deze nieuwe opties, samen met opkomende technologieën, zullen het veel gemakkelijker maken om een Macintosh-beheerder te zijn als het gaat om serverback-ups.
Seth Weintraub is een wereldwijde IT-managementconsultant die gespecialiseerd is in de technologische behoeften van creatieve organisaties, waaronder The Paris Times, Omnicom en WPP Group. Hij heeft platformonafhankelijke netwerken opgezet en beheerd op vier continenten en is een expert in Active Directory/Open Directory pc- en Macintosh-integratie.