Apple heeft details van zijn iMac G5 reparatie-uitbreidingsprogramma voor video- en stroomproblemen. het programma is bedoeld als een uitlaatklep voor consumenten wiens iMac G5-systemen gecodeerde of vervormde video hebben vertoond, of geen video of enig bewijs van stroom laten zien.
Het programma is met name gericht op iMac G5-modellen die ongeveer tussen september 2004 en juni 2005 zijn verkocht, uitgerust met 1,6 GHz en 1,8 GHz G5-processors. Volgens Apple omvatten serienummerreeksen van de betrokken computers:
Apple adviseert iMac G5-gebruikers wiens machines problemen vertonen die overeenkomen met dit reparatieprogramma om hun systemen in bij de Mac Genius Bar in hun plaatselijke Apple Store of bij een door Apple geautoriseerde serviceprovider. Als alternatief kunnen Amerikaanse klanten 800.225.2273 bellen voor meer informatie. Internationale klanten worden doorverwezen naar de internationale contactenlijst van Apple voor het juiste nummer.
Dit reparatieprogramma verlengt de standaard garantiedekking niet, aldus Apple, dus machines die aan het begin van deze batch zijn verkocht, naderen het einde van hun levensduur garantie van twaalf maanden — als je AppleCare niet hebt gekocht en een systeem hebt dat deze problemen vertoont, moet je er meteen naar laten kijken.