Dell heeft het aantal laptopbatterijen dat het terugroept vanwege een mogelijke brand met 100.000 verhoogd gevaar, terwijl Toshiba zei dat het zou deelnemen aan Sony's vrijwillige batterijvervangingsprogramma dat van start ging Donderdag. Fujitsu gaf aan ook een vrijwillige terugroepactie te overwegen.
Dell zei dat het nieuwe informatie heeft ontvangen waardoor het zijn terugroepactie heeft verhoogd van 4,1 miljoen naar 4,2 miljoen batterijen. Het drong er bij klanten op aan om langs te komen www.dellbatteryprogram.com en om hun batterijen opnieuw te controleren om te zien of ze getroffen zijn. De site heeft bijna 200 miljoen hits ontvangen sinds de terugroepactie in augustus voor het eerst werd aangekondigd, zei Dell.
De problemen hebben betrekking op batterijpakketten die door Sony gemaakte lithium-ioncellen bevatten. Sony heeft ontdekt dat metaaldeeltjes in de cellen die tijdens het fabricageproces ontstaan, kortsluiting kunnen veroorzaken. Die kortsluiting kan weer brand veroorzaken, afhankelijk van het ontwerp van de laptop.
Terwijl de getroffen notebooks van Dell en Appel, dat meer dan een miljoen batterijen heeft teruggeroepen, een potentieel brandgevaar vormen, zei Toshiba dat zijn laptops geen gevaar lopen om vlam te vatten. Het zei dat het de laptops vrijwillig terugriep om de zorgen van klanten weg te nemen.
Toshiba bood aan om 830.000 laptops te vervangen, waaronder enkele van zijn populaire Satellite- en Portege-modellen. Fujitsu gaf aan dat het waarschijnlijk ook zou deelnemen aan de vrijwillige terugroepactie, hoewel de details vrijdag laat in Japan niet bekend waren gemaakt.
Toshiba, en mogelijk Fujitsu, profiteren van een programma dat donderdag door Sony is aangekondigd en waarin wordt aangekondigd dat het een batterijvervangingsprogramma zal uitvoeren in samenwerking met laptopfabrikanten over de hele wereld.
Een dag eerder voegde Lenovo Group zijn naam toe aan de lijst van fabrikanten die door Sony gemaakte batterijpakketten terugroepen, en zei dat het 526.000 notebooks zal terugroepen.
Andere laptopfabrikanten zullen naar verwachting dit voorbeeld volgen en hun klanten nieuwe batterijen aanbieden, zei Takashi Uehara, een woordvoerder van Sony in Tokio.
Het plan kan consumenten geruststellen, maar zal ook de kosten voor Sony van de problemen verhogen.
Eind augustus zei Sony dat het tussen de ¥ 20 miljard en ¥ 30 miljard (US $ 170 miljoen tot $ 255 miljoen) zou kosten, maar dat was alleen voor de terugroepacties aangekondigd door Dell en Apple. Sony heeft investeerders sindsdien niet meer op de hoogte gebracht.
De batterijproblemen begonnen in oktober vorig jaar toen Dell het bedrijf benaderde over een mogelijk probleem met Sony Lithium Ion-cellen die worden gebruikt in batterijpakketten in Dell-laptops.
Sony veranderde zijn productieproces om de kans te verkleinen dat er metaaldeeltjes in zijn producten achterbleven, maar dat was niet zo tot augustus dit jaar - nadat verschillende veelbesproken gevallen van Dell-laptops in brand vlogen - die Dell zich begon te herinneren batterijen.
Apple volgde op 8 augustus. 25 met een eigen terugroepactie van 1,8 miljoen batterijen, en op donderdag voegde Lenovo zich bij de lijst. Samen vormen de terugroepacties die een potentieel brandgevaar noemen in totaal ongeveer 6,5 miljoen batterijpakketten.
Afzonderlijk bood Toshiba vorige week aan om 340.000 Sony-notebookbatterijen te vervangen, maar niet vanwege brandgevaar. In plaats daarvan zouden de defecte batterijen onverwacht de stroom naar de notebooks kunnen onderbreken, waardoor gebruikers niet-opgeslagen werk kwijtraken, aldus het bedrijf.
De laatste berichten van Toshiba en Fujitsu kwamen nadat de beurs in Japan was gesloten, maar de Lenovo terugroepactie had weinig effect op Sony-aandelen, die de handel op vrijdag sloten op ¥ 4.780, een daling van minder dan 1 procent ten opzichte van de dag. De totale Japanse aandelenmarkt, gemeten aan de Nikkei 225-index, steeg met een kleine 1 procent tot 16.127 punten.