Vier maanden nadat een databaseprobleem ervoor zorgde dat duizenden Amerikaanse gebruikers hun belastingen niet op tijd konden betalen, kondigde de CEO van Intuit plannen aan om af te treden.
Steve Bennett, de president en CEO van Intuit, leidt het bedrijf al acht jaar en zei dat hij eind dit jaar vertrekt om "wat vrije tijd te nemen en de volgende uitdaging te verkennen". in mijn leven." Hij blijft na zijn vertrek in de raad van bestuur van het bedrijf en zal gedurende het huidige boekjaar van het bedrijf, dat in juli afloopt, als adviseur dienen. 2008.
De raad van bestuur van Intuit vroeg Brad Smith om Bennett op 1 januari 2008 te vervangen. Smith is momenteel de senior vice-president die verantwoordelijk is voor de Small Business Division van het bedrijf en zal die functie blijven uitoefenen voordat hij de functie van president en CEO overneemt.
Intuit crediteerde Bennett voor het verdrievoudigen van de omzet van het bedrijf tijdens zijn ambtstermijn. Maar Bennett moest zich onlangs ook verontschuldigen voor een databaseprobleem waardoor 200.000 TurboTax-softwaregebruikers in april hun Amerikaanse belastingen niet op tijd konden indienen.
Er waren geen aanwijzingen dat het ontslag van Bennett verband houdt met het databaseprobleem van april.
Dat ongeluk dwong het bedrijf om meer dan $ 15 miljoen aan vergoedingen aan klanten terug te betalen, volgens een schatting van april. Intuit werd ook gedwongen om overheidsinstanties, zoals de Amerikaanse belastingdienst, te vragen uitstel te verlenen aan getroffen klanten. Het belastingseizoen in de VS is over het algemeen een piekperiode voor Intuit.