JavaScript ir atspējots
Ja iespējams, lūdzu, iespējojiet JavaScript, lai uzlabotu pieredzi CHOICE vietnē.
2022. gadā austrālieši krāpniecības dēļ zaudēja 3,1 miljardu dolāru, kas ir milzīgs 80% pieaugums salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu. Šķiet, ka 2020. gadi ir kļuvuši par desmitgadi, kurā krāpnieki nepārprotami ir guvuši virsroku.
Federālā valdība beidzot ir apņēmusies ieviest jaunu obligātu krāpniecības apkarošanas kodeksu, koncentrējoties uz bankām, digitālo sakaru platformām un telekomunikāciju pakalpojumu sniedzējiem.
Šī apņemšanās apturēt pēdējo gadu eksponenciālo krāpniecības pieaugumu ir apsveicams notikums, uz kuru CHOICE un ar to saistītās patērētāju tiesību aizsardzības organizācijas jau sen ir aicinājušas.
"Patiesi skaidri pienākumi"
"Šie stingrie jaunie kodeksi patiešām skaidri parādītu, kādi pienākumi ir nozarei, lai novērstu krāpniecību un labāk aizsargātu cilvēkus un uzņēmumus," saka kasiera palīgs Stīvens Džonss.
"Šo izsmalcināto noziedznieku sagraušana ir visas sabiedrības darbs. Valdībai, nozarei un sabiedrībai ir sava loma. Jauni krāpniecības kodi nodrošinās, ka mums ir īpaši pielāgotas prasības katrai nozarei, lai saglabātu austrāliešu drošību," saka sakaru ministre Mišela Roulenda.
Šie stingrie jaunie kodeksi patiešām skaidri parādītu, kādi pienākumi ir nozarei, lai novērstu krāpniecību un labāk aizsargātu cilvēkus un uzņēmumus.
Kasiera palīgs Stīvens Džonss
2023.–2024. gada budžetā valdība krāpniecības apkarošanai paredzēja 86,5 miljonus USD. Daļa no šiem līdzekļiem tika novirzīti Nacionālā krāpniecības apkarošanas centra izveidei 2023. gada jūlijā.
Valdība ir arī apņēmusies izveidot SMS sūtītāja ID reģistru, lai palīdzētu novērst krāpniekus no valsts aģentūru imitācijas, taktika, kas kļuvusi arvien sarežģītāka un efektīvs.
Meta un Google pēc brīdinājuma
CHOICE kampaņu un komunikāciju direktore Rozija Tomasa saka, ka tiešsaistes platformu duopols Meta un Google jau sen ir gaidījis obligāto patērētāju aizsardzības kodeksu.
"Digitālās platformas vienkārši nedara pietiekami daudz, lai aizsargātu patērētājus no krāpniecības, pakļaujot cilvēkus nevajadzīgam kaitējuma riskam"Tomass saka. "Bez stingriem noteikumiem, kas pieprasa digitālajām platformām atklāt un novērst krāpniecību, kā arī atbalstīt cilvēkus, kuriem ir nodarīts kaitējums, krāpniecība turpinās izplatīties tiešsaistē."
Kamēr platformas gūst ienākumus no noziedzniekiem, kuri maksā par krāpnieciskām reklāmām, sabiedrība zaudē miljonus.
Zaudējumi, par kuriem ziņots Scamwatch saistībā ar krāpniecību sociālajos medijos, 2023. gadā ir pieauguši līdz 66,5 miljoniem ASV dolāru, kas ir par 41,6% vairāk nekā tajā pašā laika posmā 2022. gadā.
Bez stingriem noteikumiem, kas pieprasa digitālajām platformām atklāt un novērst krāpniecību, kā arī atbalstīt cilvēkus, kuriem ir nodarīts kaitējums, krāpniecība turpinās izplatīties tikai tiešsaistē.
CHOICE kampaņu un komunikāciju direktore Rozija Tomasa
"Nesen veiktā CHOICE izmeklēšana atklāja arī daudzas iespējamās krāpnieciskas reklāmas, kas uzdodas par populāriem Austrālijas mazumtirgotājiem Google, Facebook un Instagram, vēl vairāk pastiprinot vajadzību pēc stingriem jauniem noteikumiem, kas nodrošināti ar bargiem sodiem," Tomass saka.
Uzņēmumiem vajadzētu būt atbildīgiem, ja tie nespēj aizsargāt patērētājus
Patērētāju tiesību centra izpilddirektore Stefānija Tonkina saka, ka valdības konsultāciju dokuments, šķiet, ir solis pareizajā virzienā, taču trūkst vienas būtiskas iezīmes – banku un citu uzņēmumu pienākuma atlīdzināt krāpniecības upuriem, ja netiek ievēroti patērētāju aizsardzības standarti. satikās.
"Acīmredzamā izlaidība ir banku klientu atbildība un tiesības uz atlīdzību," saka Tonkins.
"Mēs runājam ar daudziem cilvēkiem, kuri bez savas vainas ir cietuši dzīvi mainošus zaudējumus sarežģītu krāpniecību dēļ, un viņiem nevajadzētu likt segt rēķinus par sistēmu, kas viņiem ir bijusi neveiksmīga."
Sabiedrības locekļi var piedalīties apspriešanās procesā, lai izstrādātu koda galīgo versiju līdz iesnieguma iesniegšana.
Kā alternatīvu valdība aicina sabiedrību aizpildiet šo aptauju.
Krājuma attēli: Getty, ja vien nav norādīts citādi.
Lai dalītos savās domās vai uzdotu jautājumu, apmeklējiet CHOICE kopienas forumu.
Mēs, CHOICE, atzīstam Gadigal cilvēkus, tradicionālos glabātājus šai zemei, kurā mēs strādājam, un izrādām cieņu šīs valsts pirmās tautas tautai. CHOICE atbalsta Uluru paziņojumu no sirds un pirmās tautas balsi parlamentam.