Atcerieties “Jaunais kokss?” Astoņdesmitajos gados Coke reaģēja uz Pepsi konkurenci, radot jaunu formulu — “New Coke” — savam cienījamam vadošajam zīmolam. Taču tas radīja pretreakciju: uzņēmums drīz vien atjaunoja veco formulu plauktos ar nosaukumu “Coke Classic”, kas pakāpeniski atguva nosaukumu “Coke”, jo New Coke pakāpeniski pazuda no plauktiem.
Cilvēki plkst Realmac programmatūra, iOS operētājsistēmai paredzēto produktivitātes lietotņu Clear un Clear+ ražotājiem, iespējams, ir diezgan labs priekšstats par to, kā tas šķiet.
Iestrēdzis konflikts starp tā oriģinālu Skaidrs sarakstu veidošanas lietotne iPhone un jaunākām versijām Notīrīt+ Lietotne gan iPhone, gan iPad, uzņēmuma dibinātājs tagad saka, ka abi piedāvājumi tiks apvienoti vienā maksas piedāvājumā ar sākotnējo Clear nosaukumu. Un pārvietot Clear+ lietotājus atpakaļ uz Clear — šī būs vienīgā lietotnes versija, kas tiek piedāvāta vai atjaunināta, izmantojot lietotni Veikals — oriģinālā lietotne būs pieejama bez maksas ikvienam divos 24 stundu periodos nenoteiktos datumos. nedēļas.
Pirms otrdienas Clear tika pārdots par USD 1, bet Clear+ cena bija USD 5.
"Mēs zinām, ka tas ir riskanti — mēs paļaujamies uz Clear ienākumiem, lai vadītu mūsu mazo, neatkarīgo uzņēmumu — un tāpēc, lai gan tas nekādā ziņā nebija viegls lēmums lai mēs varētu to izdarīt, mēs vienkārši vēlamies darīt pareizo lietu jūsu, mūsu klientu, labā,” atklātā vēstulē adresātam rakstīja Dens Kounsels, RealMac dibinātājs. klientiem.
Clear sākotnēji tika laists klajā kā tikai iPhone piedāvājums 2012. gada sākumā. Clear+ parādījās 2013. gada beigās kā universāla lietotne gan iPhone, gan iPad, un tās priekšgājēja tika pārtraukta. Taču, reaģējot uz lietotāju sašutumu, sākotnējā lietotne tika atjaunota App Store — operētājsistēmai iOS 7 tika veikta atsvaidzināšana. "Mūsu vienīgais mērķis bija un joprojām ir vēlme rīkoties pareizi lietotāju labā," savā vēstulē sacīja padomnieks.
Taču vienas lietotnes divu versiju esamība ir radījusi neskaidrības tirgū, viņš teica. “Mēs esam dzirdējuši no klientiem, ka viņi ir priecīgi izvēlēties Clear, bet nav pārliecināti, kuru versiju izvēlēties pērk — vai vēl ļaunāk — lietotāji, kuri kļūdaini pērk iPhone versiju, kad vēlas Universal versiju,» viņš rakstīja.
Tādējādi lēmums apvienot abus piedāvājumus atpakaļ vienā lietotnē. Counsell sacīja, ka tiek piedāvāts bezmaksas lejupielādes periods, jo Apple nepiedāvā veidu, kā migrēt lietotājus no vienas lietotnes versijas uz otru.
Lietotāji var reģistrēties plkst Realmac vietne lai saņemtu paziņojumu par bezmaksas lejupielādes laikiem.
Labās ziņas par Realmac? Paredzams, ka Coca Cola šajā ceturksnī gūs 2 miljardu dolāru peļņu. Dodiet klientiem to, ko viņi vēlas, un kļūdas var kļūt par vēsturi.