Iedomājieties, ka esat lielāko daļu no sava modeļa 1: 8 veidošanas Atpakaļ uz nākotni DeLorean vai varbūt Zvaigžņu kari Tūkstošgades piekūns tikai, lai konstatētu, ka trūkst kritisku gabalu.
Zināt, ka jūsu (vai jūsu bērna) projekts “dari pats” nekad netiks pabeigts, ir pietiekami sāpīgs. Tad ir fakts, ka jūs faktiski samaksājāt par šiem gabaliem.
Tāda ir nesenā pieredze, kurā aptuveni 15 000 Austrālijas abonentu veikuši amatieru un amatniecības žurnālus no Apvienotās Karalistes izdevējiem, tostarp DeAgostini, Hatchet un Eaglemoss, kuru publikācijas piegādā nākamo modeļa gabalu vai tamborēšanas un adīšanas instrukcijas ar katru jaunu izdevums.
Uzņēmums, kas pārvaldīja šo žurnālu abonementus Austrālijā, Viktorijas uzņēmums Bissett Magazine Services, oficiāli pārtrūka pagājušā gada beigās gadā, atstājot abonentus ne tikai ar puspabeigtiem projektiem, bet arī kredītmaksām, debetkartēm un tiešā debeta maksājumiem, par kuriem viņi neko nesaņēma atgriezties.
Nav pārsteidzoši, ka saskaņā ar Austrālijas Patērētāju tiesību aktiem produktu un pakalpojumu nepiegāde ir nē, bet, kad bizness sabrūk, šī likuma izpilde kļūst nedaudz sarežģīta.
Bissett ieteica saviem klientiem tieši sazināties ar izdevējiem, lai meklētu risinājumu (kontaktinformācija jāatrodas uz žurnāla priekšējā vāka iekšpuses), kas, šķiet, ir labākais risinājums punkts.
Likvidators ieiet
CHOICE runāja ar Viktorijas štata likvidatoru Rodžeru Grantu, kurš saka, ka abonenti, visticamāk, nesaņems naudu likvidācijas procesā, galvenokārt tāpēc, ka pēc tam, kad bijušajiem darbiniekiem būs samaksāts tas, kas viņiem ir, nepaliks daudz parādā.
"Esmu redzējis izdevēju līgumus un citu dokumentāciju, kas norāda, ka klienti ir attiecīgā izdevēja īpašums," saka Grants.
"Ņemot vērā ļoti maz pieprasījumu, ko esmu saņēmis no lielā abonentu daudzuma, ir pamatoti uzskatīt, ka izdevēji ir veikuši atbilstošus pasākumus, lai sazinātos ar saviem klientiem."
"Abonentiem, kuri ir sazinājušies ar mani, esmu norādījis viņiem sazināties ar attiecīgo izdevēju. Attiecībā uz pusēm, kuras nav saņēmušas savas preces, es ieteiktu viņiem paust savas bažas tieši izdevējiem. Es nevaru palīdzēt šajā jautājumā, "saka Grants.
Abonenti pēdējā rindā
Kā mēs norādījām agrākie stāsti, klienti parasti atrodas rindas beigās, jo likvidatori cenšas iegūt visu, kas palicis pāri, un atmaksāt kreditoriem.
Problēma ir tāda, ka klienti tiek uzskatīti par nenodrošinātiem kreditoriem, savukārt darbinieki un aizdevēji, piemēram, bankas un nodrošinātie kreditori. Viņi vispirms saņem naudu atpakaļ.
Panākt, lai banka jums atmaksā
Ja jūs maksājāt ar debetkarti vai kredītkarti, jūs, iespējams, varēsit atgūt naudu (ja ne tā trūkstošā Millenium Falcon astes aste) no tā uzņēmuma bankas, kura ir pazudusi.
Šādā gadījumā jūsu kartes izsniedzējam ir jāmeklē atmaksa vai atmaksa no jebkuras bankas Bissett, kas izmantoja tās finanses. Atmaksas tiesības attiecas arī uz debetkaršu klientiem, kuri iegādes brīdī izvēlējās opciju "kredīts".
Paturiet prātā, ka bankām ir atšķirīgi noteikumi par atmaksu, galvenokārt attiecībā uz to, cik ilgi jums tas ir jāpieprasa. Maksimums parasti ir 120 dienas pēc naudas norakstīšanas.
Jūsu iespējas, ja esat skāris
Ņemot vērā likvidatora padomu, Apvienotās Karalistes izdevējiem ir jādara pareizi.
- Pārbaudiet sava žurnāla priekšējā vāka iekšpusē izdevēja informāciju, pēc tam sazinieties un pieprasiet atmaksu vai problēmas ar atpakaļ.
- Ja vēlaties tikai atmaksu, sazinieties ar savu banku un pieprasiet atmaksu.