Šiais laikais sukčiai turi prieigą prie įvairiausių gudrių taktikų, leidžiančių jiems sukurti netikrus el. adresus, klonuoti teisėtus telefono numerius ir net kurti svetaines, kurios yra beveik identiškos originalai.
Tai būtų beveik nuostabu, jei ne tai, kad jie naudojasi savo galiomis apiplėšti žmones.
Niekas jūsų nekaltintų, jei jus apgaudinėtų viena iš šių gudrių aferų, todėl į kiekvieną el. laišką ir pranešimą vertėtų žiūrėti labai atsargiai.
Štai keletas paprastų veiksmų, kuriuos galite atlikti norėdami patikrinti, ar el. laiškas ar pranešimas yra autentiški, ar tai gudrių sukčių darbas.
Šiame puslapyje:
- Įspėjamasis pasakojimas: apgaulė dėl apmokėjimo
- 1. Būkite skeptiški ir pasitikėkite savo nuojauta
- 2. Susisiekite su jais tiesiogiai
- 3. Patikrinkite, ar nėra klaidų ir neatitikimų
- 4. „Google“ juos persekioja
- 5. Patikrinkite jų kredencialus
Įspėjamasis pasakojimas: apgaulė dėl apmokėjimo
CHOICE kampanijos veikėja Jelena gavo šį labai oficialiai atrodantį el. laišką, tariamai iš „Afterpay“. Formuluotė, prekės ženklas ir pranešimas yra labai įtikinami.
Vienintelė priežastis, kodėl ji suprato, kad tai buvo sukčiavimas, yra ta, kad ji neturi „Afterpay“ paskyros.
Vienintelis dalykas, įspėjęs Jeleną apie šią sukčiavimą, buvo tai, kad ji nėra „Afterpay“ klientė.
„Kai susisiekiau su tikruoju „Afterpay“, jie patvirtino, kad mano vardu nėra sąskaitos“, – sako Jelena.
„El. pašto adresas, iš kurio tai buvo išsiųsta, buvo [email protected], kuris man atrodė teisėtas.
Paminėjimas „padėti [neleisti] neleistinamiems žmonėms pasiekti jūsų paskyros“ yra ypač protingas dalykas, nes atrodo, kad tai reiškia susirūpinimą dėl privatumo. Labai protingas, bet ir labai gudrus!
Kadangi tiek daug žmonių naudojasi „Afterpay“, toks dailiai atrodantis el. laiškas gali lengvai sugauti daugelį iš mūsų – net tokius, kaip Jelena, kuri yra labai informuota apie sukčiavimo taktiką. Jai tiesiog labai pasisekė, kad tai, kad ji neturi „Afterpay“ paskyros, padėjo jai suprasti, kad tai buvo sukčiavimas.
Štai keletas veiksmų, kurių reikia imtis, kad padėtumėte atpažinti sukčiavimo el. laišką arba tekstinį pranešimą.
1. Būkite skeptiški ir pasitikėkite savo nuojauta
Pats pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti prieš pradėdami rašyti el. laišką ar pranešimą, yra elgtis atsargiai.
Sukčių žinutės gali būti tokios įtikinamos, kad jas sunku atskirti nuo tikrosios – nenuostabu, kad žmonės tampa jų aukomis.
Kad apsisaugotumėte, kiekvieną el. laišką ar pranešimą, kuriame prašoma pinigų, asmeninių duomenų ar kokios nors pagalbos, patartina vertinti su įtarimu. Neturėtumėte manyti, kad siuntėjas yra tas, kuo jie sakosi, kad ir kaip įtikinamai jie atrodytų.
Gali užtrukti vos kelias minutes, kol susidursite su sukčiavimu, todėl prieš ką nors darydami sustokite ir paklauskite savęs: „ar tai gali būti gudru?“.
2. Susisiekite su jais tiesiogiai
Patikimas būdas sužinoti, ar el. laiškas ar pranešimas yra gudrus, yra kreiptis tiesiai į šaltinį: įmonę ar asmenį, iš kurio tariamai siunčiamas pranešimas.
Bet pirmiausia keli patarimai:
Susiraskite įmonės kontaktinius duomenis patys
Niekada nepasikliaukite kontaktine informacija iš el. laiško ar teksto – jie gali nukreipti jus tiesiai į sukčių suklastotą svetainę arba telefono liniją. Eikite į oficialią įmonės svetainę ir naudokite ten rastą kontaktinę informaciją.
Kad ir ką darytumėte, nenaudokite žinutėje esančios nuorodos – ji gali patekti tiesiai į sukčių spąstus.
Kad ir ką darytumėte, nenaudokite pranešime esančios nuorodos – tai gali patekti tiesiai į sukčių spąstus
Kalbėkitės su jais telefonu
Tiesioginis pokalbis su verslo atstovu yra gera vieta pradėti. Jie galės jums pasakyti, ar atsiuntė, o jei ne, jie norės žinoti, kad sukčiai jais apsimetinėja, kad galėtų stengtis apsaugoti savo klientus.
Vėlgi, įsitikinkite, kad skambinate iš tikros įmonės, patys ieškodami numerio, o ne manydami, kad el. laiške esanti kontaktinė informacija yra teisinga.
Prisijunkite prie svetainės arba programėlės
Jei naudojate portalą ar programą verslui, tai gera vieta patikrinti, ar pranešimas sako tiesą, ar ne.
Pavyzdžiui, jei jums buvo pranešta, kad jūsų banko sąskaitoje yra neįprastos veiklos, eikite ir patys dar kartą patikrinkite operacijas naudodami programą arba oficialią banko svetainę.
Jei gaunate pranešimą, kad jūsų „Netflix“ paskyra netrukus bus sustabdyta, prisijunkite prie „Netflix“ ir patikrinkite, kas ten vyksta.
Būdami ten, perskaitykite įmonės metodus, kaip apsaugoti klientus nuo sukčiavimo. Jie gali sakyti, kad niekada nesiųs el. laiškų su nuorodomis ar prašydami pateikti asmeninės informacijos, todėl jei el. laiškas, dėl kurio mėgaujatės, daro šiuos dalykus, žinosite, kad tai yra sukčiavimas.
CHOICE patarimas: Norėdami patikrinti el. pašto adresą arba nuorodą, užveskite pelės žymeklį virš jo. Visas el. pašto adresas arba URL turėtų pasirodyti šalia el. pašto adreso arba apatiniame puslapio kampe. Jei el. laiškas atrodo gudrus, pažymėkite el. laišką kaip šlamštą ir ištrinkite.
Liūdnai pagarsėjusi afera „Sveika mamyte“ skirta sugauti mylinčius tėvus. Vaizdas: komplektuojamas.
Susisiekite su draugu ar šeimos nariu kitu būdu
Gavote pranešimą iš draugo ar šeimos nario iš naujo numerio? Tai gali būti teisėta arba tai gali būti sukčiai, bandantys jus apgauti.
Tikriausiai esate girdėję apie sukčiavimą „Labas mama“, kai žmonės gauna žinutes, tariamai iš savo vaikų, kad pametė telefoną ir reikia pinigų naujam įsigyti. Lengva pakliūti į šią aferą, nes jūsų natūralus instinktas yra rūpintis savo vaiku.
Tačiau prieš kreipdamiesi į pagalbą, atlikite keletą žingsnių, kad įsitikintumėte, jog jie tikrai yra tokie, kuo sakosi esą.
Jei gaunate pranešimą iš kieno nors nauju numeriu, pirmiausia pabandykite paskambinti esamu numeriu
Jei gaunate pranešimą iš kieno nors nauju numeriu, pirmiausia pabandykite paskambinti esamu numeriu. Jei jie iš tikrųjų pametė telefoną, jūs, žinoma, negalėsite jo pasiekti. Jei jie atsakys, galite tiesiai iš šaltinio sužinoti, ar tai teisėta, ar sukčiaus darbas.
Taip pat galite pabandyti susisiekti su asmeniu kitu būdu – pavyzdžiui, per jo socialinės žiniasklaidos paskyras, kurias jis galėtų pasiekti kitais būdais nei (pamestas) telefonas. Tai gali būti šiek tiek toli, bet pabandyti visada verta.
Arba galite paprašyti siuntėjo atsakyti į klausimą apie jus, į kurį gali atsakyti tik jus pažįstantis asmuo – taip greitai išrausite klastotes iš draugų.
3. Patikrinkite, ar nėra klaidų ir neatitikimų
Lengva dovana už sukčiavimą yra gudrus URL.
Sukčiai tampa išmanesni, kurdami el. pašto adresus, parašus ir svetaines, kad apgaudinėtų žmones. Kai kurie yra tokie įtikinami, kad daugumai žmonių būtų sunku atskirti sukčiavimą nuo tikrojo sandorio.
Jei esate bent kiek įtarus, atidžiai peržiūrėkite ir pažiūrėkite, ar galite pastebėti kokių nors variantų, pvz., specialiųjų simbolių, taškų ar skaičių, kurie gali reikšti, kad tai sukčiavimas.
Deja, šiais laikais gana lengva sukurti patikimai skambantį el. pašto adresą – net jei jis baigiasi įmonės URL. Tačiau visada verta patikrinti siuntėjo adresą, nes gudriai atrodantis el. pašto adresas yra negyvas dovana.
Visada verta patikrinti siuntėjo adresą, nes gudriai atrodantis el. pašto adresas yra negyvas dovana
Kiti įspėjamieji sukčiavimo požymiai yra rašybos klaidos ir keistos ar neįprastos frazės, ypač jei jos skamba kitaip nei ankstesnių tos įmonės pranešimų tonas. Tikėtina, kad teisėta įmonė neišsiųs el. laiškų su rašybos klaidomis arba prastos gramatikos (nors taip nutinka!), todėl būkite atsargūs.
4. „Google“ juos persekioja
Prieš perleisdami vieną centą ar keiksmažodžių asmeninės informacijos asmeniui ar įmonei, su kuriuo anksčiau nesusidūrėte, ieškokite jų internete. Ar jie turi svetainę, „LinkedIn“ profilį ar patikimai skambančias apžvalgas? (Štai kaip atpažinti netikrą internetinę apžvalgą.)
Pabandykite ieškoti jų įmonės pavadinimo ir „aferos“, kad sužinotumėte, kas nutiko – kiti žmonės galėjo su jais susidurti ir pasidalinti savo istorijomis, kad įspėtų kitus.
Tiesiog atminkite, kad kai kurie sukčiai moka už tai, kad jų netikros svetainės būtų rodomos paieškų viršuje, todėl nemanykite, kad pirmasis paieškos rezultatas yra teisėtas.
5. Patikrinkite jų kredencialus
Pavyzdžiui, jei kas nors teigia esąs finansų patarėjas arba labdaros atstovas, turėtumėte galėti juos rasti per su jo sektoriumi susijusį registrą. Jei jie nerodomi registre, yra tikimybė, kad jie iš tikrųjų nėra tokie, kuo sako esą.
Štai keletas registrų, kurie gali būti naudingi:
- Finansų konsultantų registracija: moneysmart.gov.au/financial-advice/financial-advisers-register
- Labdaros registras: acnc.gov.au/charity/charities
- ABN paieška: abr.business.gov.au
Standartiniai vaizdai: Getty, jei nenurodyta kitaip.
Jei norite pasidalyti mintimis ar užduoti klausimą, apsilankykite CHOICE bendruomenės forume.
Mes, CHOICE, pripažįstame Gadigalų žmones, tradicinius šios žemės, kurioje dirbame, saugotojus ir reiškiame pagarbą šios šalies Pirmosios tautos žmonėms. CHOICE remia Uluru pareiškimą iš širdies ir Pirmosios tautos balsą Parlamentui.