Reikia žinoti
- Dešimtmečius aborigenų bendruomenės pašalpų fondas buvo skirtas atokiems Pirmųjų tautų vartotojams, turintiems mažos vertės laidojimo draudimą.
- Jie uždirbo milijonus dolerių, nes tai palengvino vyriausybės „Centrelink“ atskaitymų sistema „Centrepay“.
- CHOICE gauti dokumentai rodo, kad daugiau nei dešimtmetį Centrepay neturėjo jokio plano, kaip nuspręsti, kurios įmonės turėtų turėti galimybę naudotis sistema.
Vyriausybinės paramos išmokos mažas pajamas gaunantiems australiečiams nėra skirtos gudrioms įmonėms, tačiau būtent taip atsitiko aborigenų bendruomenės pašalpų fondo (ACBF) atveju.
Laidotuvių išlaidų draudimo bendrovė ACFB, kuri vėliau pervadinta į Youpla, žlugo 2022 m. kovą ir pasiėmė daugelio tūkstančių pirmųjų tautų sumokėtas įmokas. vartotojai ir neturėdami nieko mokėti už laidotuves ir gedulo renginius, kurie yra labai svarbūs Pirmosioms Tautoms bendruomenės.
Australijos tarnybos neturėjo plano, kaip apsaugoti gerovės gavėjus
Taigi, kaip sekėsi „Youpla“ direktoriams, penkiems iš jų dabar kreipiasi į teismą Australijos vertybinių popierių ir investicijų Komisija (ASIC), galinti gauti mokėjimus tiesiogiai iš „Centrelink“, naudodama „Centrepay“ priemonę nuo 2001 m. 2017?
Kaip „Youpla“ direktoriams, penkiems iš kurių dabar kreipiasi Australijos vertybinių popierių ir investicijų komisija (ASIC), galėjo gauti mokėjimus tiesiogiai iš „Centrelink“?
Centrepay yra automatinė atskaitymų sistema, pagal kurią patvirtintos įmonės gali išskaičiuoti pinigus tiesiai iš pašalpos gavėjų sąskaitos, kol jos nepasiekia.
CHOICE pateikus užklausą dėl informacijos laisvės gauti dokumentai atskleidžia, kad nuo 1998 m 2014 m. nebuvo jokio veiklos plano, pagal kurį būtų nustatyta, per kurias įmones galėtų gauti mokėjimai Centrepay.
„Services Australia“ teigimu: „Veiklos planai yra vidiniai agentūros vadovai, kuriuose pateikiamos įvairios procedūros ir informacinė medžiaga, kurios turi laikytis agentūros darbuotojai. Priimant sprendimą arba tvarkant paraišką, gali būti vadovaujamasi veiklos planu, siekiant užtikrinti geriausią praktiką visoje Agentūroje.
Laikotarpis, kai Centrepay egzistavo be veiklos plano, apima Johno Howardo liberalų vyriausybę ir Kevino Ruddo bei Julijos Gillard leiboristų vyriausybes.
ATNAUJINTA 15/09/23:Paskelbus šį straipsnį, Australijos tarnybos susisiekė su CHOICE, kad paaiškintų, jog „Operational Blueprints“ Į agentūrą kaip sistema pateko tik 2014 m., o „Centerpay“ nebuvo unikali, nes iki tol egzistavo be plano. metų.
Keista įmonei leista registruotis Centrepay
ACBF buvo patvirtintas prisijungti prie Centrepay atskaitymų sistemos 2001 m., o buvo uždraustas 2017 m. Tai buvo vienintelis tuo metu patvirtintas laidojimo draudimo paslaugų teikėjas.
Bendrovė buvo patvirtinta nepaisant kelių tuo metu viešai žinomų problemų, įskaitant NSW vyriausybę trumpam uždarius 1992 m. įmonei buvo suteiktas teisinis draudimas dėl jų registracijos ir ASIC ieškinys dėl „klaidinančio ar apgaulingo elgesio“ 1999. Ateinančiais metais bus iškeltos dar kelios teisinės bylos prieš ACBF, o vėliau bendrovė buvo parodyta kaip gudrios įmonės, kuri vengė reguliavimo veiksmų, pavyzdžiu.Karališkoji bankų komisija.
Nepaisant pavadinimo, ACBF nebuvo aborigenams priklausanti ar valdoma įmonė. Ronas Pattendenas, gimęs JK, buvo direktorius ir dešimtmečius valdė didžiąją dalį akcijų.
ACBF pardavė mažos vertės laidojimo draudimo produktus aborigenų ir Torreso sąsiaurio salų vartotojams, daugiausia atokiose bendruomenėse, ir reklamavo save kaip aborigenų verslą.
ACBF pardavė mažos vertės laidojimo draudimo produktus aborigenų ir Torreso sąsiaurio salų vartotojams, daugiausia atokiose bendruomenėse, ir reklamavo save kaip aborigenų verslą.
Gavus Centrepay patvirtinimą, ACBF verslas smarkiai išaugo visoje šalyje.
Bendrovė gavo daugiau nei 170 milijonų dolerių draudimo įmokų iš aborigenų ir Torreso sąsiaurio salų draudėjų. tris dešimtmečius, o didžioji jų dalis buvo gauta po to, kai 2001 m. buvo užregistruota Centrepay ir dėl atskaitymų sistema.
Tinkamo kruopštumo trūkumas
Pirmųjų tautų vadovaujama verslo koalicijos „Save Sorry“ nariai pasisako už visapusišką kompensaciją. ACBF / Youpla aukoms skirta schema, sako, kad CHOICE gauti dokumentai rodo, kad viena po kitos einančios vyriausybės nepavyko darbštumas.
„Mano nuomone, veiklos planas turėjo būti pirmas dalykas, kuris turėjo būti sukurtas anksčiau leidžia gudrioms organizacijoms pasinaudoti labiausiai pažeidžiamais“, – Veronica Johnson, vyresnioji finansų patarėja iš Broome. Ratas sako.
Viktorijos aborigenų teisinės tarnybos vyresnioji teisininkė Nicole Stobart sutinka, kad būtų buvę galima išvengti žalos dėl agresyvaus menkos vertės laidotuvių planų pardavimo.
„Šią situaciją palengvino dešimtmečius trukusios valdžios ir reguliavimo nesėkmės, kurias vykdė agentūros, kurios galėjo užkirsti kelią didžiajai daliai šios žalos. Visų pirma, Socialinių paslaugų ir Centrepay departamento vaidmuo sukūrė de facto rinkodarą ir mokėjimų platforma, skirta tikslingam mažas pajamas gaunančių aborigenų ir Torreso sąsiaurio salų gyventojų šeimų išnaudojimui“, – sakė ji. sako.
Šią situaciją palengvino dešimtmečius trukusios valdžios ir reguliavimo nesėkmės, kurias vykdė agentūros, kurios galėjo užkirsti kelią daugybei šios žalos.
Nicole Stobart, Viktorijos aborigenų teisės tarnyba
Advokatas Markas Holdenas iš Mob Strong Debt Help teigia, kad Centrepay akreditacija tuo metu suteikė ACBF verslo pranašumą.
„ACBF, gavusi šią akreditaciją, tapo pirmaujančių žmonių „Centrelink“ prioritetu. Tai suteikė ACBF didžiulį postūmį jų verslui ir leido jiems veikti daug ilgiau, nei jie tikriausiai galėtų be jo“, - sako jis.
ACBF pagaliau buvo uždrausta naudotis Centrepay sistema 2017 m. ir negavus naujos finansinių paslaugų licencijos parduoti draudimą, įmonei buvo nuosmukio laikotarpis, dėl kurio galiausiai likvidavimas.
Australijos tarnybos atsako
„Services Australia“ ne tik neturėjo veiklos plano iki 2014 m., Jie taip pat teigia, kad turėjo negali rasti kitų gairių darbuotojams, kada priimti įmones Centrepay.
„Services Australia“ atstovas pažymėjo, kad CHOICE prašomi dokumentai buvo senesni nei 20 metų ir kad tuo metu daugiausia buvo bendraujama faksu, telefonu ir paštu.
„Nors mes, žinoma, turėjome politiką ir procedūras, kuriomis vadovaudavome darbuotojams prieš sukuriant „Operational Blueprint“ 2014 m., naudodamiesi dabartinėmis sistemomis negalime gauti daug senesnių dokumentų. Kadangi Centrepay bandomoji programa tapo ilgalaike programa, mes nuolat ją tobulinome atsižvelgdami į geriausią praktiką ir klientų rezultatus. Ji visada veikė griežtomis sąlygomis“, – sakė atstovas.
Nors agentūra negalėjo rasti ankstesnės politikos ar procedūrų, „Services Australia“ sugebėjo rasti originalią ranka rašytą paraišką. 2000 m. gruodžio mėn. iš ACBF prisijungė prie Centrepay atskaitymų sistemos, kuri buvo suteikta CHOICE pateikus atskirą informacijos laisvės prašymą.
Originali ACBF ranka rašyta paraiška prisijungti prie Centrepay buvo pateikta CHOICE pagal informacijos laisvę.
Ateina kompensavimo schema
2022 m. liepos mėn. federalinė vyriausybė paskelbė apie 4 mln.
Ši laikina schema baigiasi šių metų lapkričio 30 d., o verslo grupė „Save Sorry“ teigia, kad ministras juos patikino, kad Čiabuviai australai Linda Burney teigia, kad nuolatinė rezoliucija bus priimta „per mėnesius“ ir dar nepasibaigus laikinajam schema.
Jei vyriausybė tai pripažintų, visi klientai, užsiregistravę nuo 2001 m., turėtų teisę gauti kompensaciją
Veronica Johnson, Broome Circle
Johnsonas teigia, kad reikėjo nuolatinio sprendimo, kad būtų atlyginta visiems, kurie prisijungė prie ACBF / Youpla dar 2001 m. Ji sako, kad to nepadarius vyriausybė „neprisiimtų atsakomybės už klaidas“.
„Tai, kas prasidėjo kaip nauja iniciatyva su vyriausybe, nebuvo tinkamai suplanuota, stebima ar valdoma, vyriausybei reikia pripažinti dėl to visi klientai, prisiregistravę nuo 2001 m., tikrai turėtų teisę gauti kompensaciją, kito atsakymo į šį klausimą nėra“, – sakė ji. sako.
Finansinių paslaugų ministro Stepheno Joneso biuras, kuris kartu su ministru Burney vadovavo diskusijoms, neatsakė į CHOICE prašymą pakomentuoti šią istoriją.
Standartiniai vaizdai: Getty, jei nenurodyta kitaip.
Jei norite pasidalyti mintimis ar užduoti klausimą, apsilankykite CHOICE bendruomenės forume.
Mes, CHOICE, pripažįstame Gadigalų žmones, tradicinius šios žemės, kurioje dirbame, saugotojus ir reiškiame pagarbą šios šalies Pirmosios tautos žmonėms. CHOICE remia Uluru pareiškimą iš širdies ir Pirmosios tautos balsą Parlamentui.