2015 m. Birželio 19 d
„Woolworths“ šiandien atšaukdamas keturis nešiojamus patalpų šildytuvus, vartotojų teisių gynimo grupė „CHOICE“ ragina vartotojus patikrinkite, ar jų namuose nėra potencialiai nesaugių produktų, ir užsiregistruokite federalinės vyriausybės nemokamam produktų atšaukimui įspėjimai.
„Tai kelia didelį susirūpinimą, kai sugenda toks kasdienis produktas kaip buitinis šildytuvas. Artėjant žiemai, namų ūkiai norės pasitikėti, kad jų produktai yra saugūs “, - sako„ CHOICE “žiniasklaidos vadovas Tomas Godfrey.
„Liūdnas faktas yra tas, kad vartotojai, pirkdami kokybę, ne visada gali pasikliauti garsiais prekės ženklais[1]. Praėjusią savaitę liepsnose sprogo „Samsung“ skalbimo mašinos, o dabar „Woolworths“ šildytuvai gali užsidegti arba nukentėti nuo elektros smūgio “.
„Jei įsigijote vieną iš šių gudrių„ Woolworths “produktų, imkitės dabar, kad atsiimtumėte už visą grąžinamąją išmoką“, - sako G. Godfrey.
Šiemet matėme, kaip iš rinkos ištraukiamas nuolatinis nuostabių didelių prekės ženklų produktų srautas - nuo Nannos uogų ir BMW iki „Samsung“ skalbimo mašinų ir „Goodman Fielder“ česnakinės duonos.
„Kadangi pernai produktų atšaukimų skaičius padidėjo 14 proc., Vartotojai turi būti budrūs, kokius produktus deda į savo namus ar stato garažuose“, - sako G. Godfrey.
„Kiekvieną kartą, kai didelis prekės ženklas patenka į antraštes dėl produkto gedimo, tai turėtų būti priminimas patikrinti federalinės vyriausybės atšaukimo svetainė, užtikrinanti, kad jūsų parduotuvėje nėra potencialiai nesaugių produktų namai."
„Didėjantis atšaukimų skaičius sustiprina poreikį pirkėjams, žiūrintiems į prekės ženklą, reklamą ir rinkodarą, ir įvertinti kokybę perkant produktus“.
„Mes, atlikdami produktų bandymus, žinome, kad dažnai labai skiriasi produktų našumas, o garsūs prekių ženklai ir kaina ne visada yra puikus kokybės vadovas“, - sako G. Godfrey.
CHOICE anksčiau išreiškė susirūpinimą dėl nesaugių produktų grąžos normų - žmonių namuose vis dar yra daug apsukrių „Samsung“ skalbimo mašinų ir „Infinity“ elektros kabelių.
Šis paskutinis incidentas yra priminimas vartotojams laiku patikrinti atšaukimo svetainę primena.gov.au ir užsiregistruokite ACCC nemokamiems produktų atšaukimo įspėjimams. „CHOICE“ nariai, kuriems sunku susigrąžinti pinigus, taip pat gali pasiekti „CHOICE“ pagalbos paslaugą choice.com.au/choicehelp.
[1] http://www.recalls.gov.au/content/index.phtml/itemId/952795