2016 m. Birželio 7 d
Vartotojų grupė „CHOICE“ primena vartotojams rinkti įrodymus ir perskaityti jų draudimo liudijimus po pastarųjų audrų, kai kurie vartotojai greičiausiai susidurs su bendromis išimtimis, tokiomis kaip „jūros veiksmai“ ar „audra“ viršįtampis “.„Paskutinis dalykas, kurio norima tvarkantis po audros, turi būti paliktas jūroje, painiojant draudimo poliso sąlygas“, - sako „CHOICE“ žiniasklaidos vadovas Tomas Godfrey.
„Svarbu surinkti išsamius įrodymus apie žalą, pavyzdžiui, liudininkų pasakojimus, nepriklausomų ekspertų ataskaitas ir jūsų turto nuotraukas bei vaizdo įrašus prieš audrą ir po jos.
„Ar žalos atlyginimo procesas bus sklandus ar šiek tiek uolus, priklausys nuo to, kaip jūsų draudikas apibrėžia įvykį, kuris paveikė jūsų turtą, ir kaip aiškūs apibrėžimai yra jūsų polise.
„Nors beveik visa namų ir turinio politika apima staigų pernelyg didelį vandens nutekėjimą dėl tiesioginės audros jūsų vietovė, kurią jie apibrėžia kaip „audra“ ir „audros nuotėkis“, ne visi jums padengs „audros antplūdį“ ar „ jūra '.
„Geros naujienos yra tai, kad vartotojai, kuriems taikomas„ potvynis “, turėtų turėti naudos iš bendro apibrėžimo įvedimo 2014 m., Nors kai kurioms politikos sritims reikės pasirinkti. Taigi nemanykite, kad esate apdraustas.
„Net ir uždengę potvynius, jūs galite būti nesaugūs kaip namai, jei gyvenate šalia vandenyno. Tai priklausys nuo to, kaip jūsų politika apibrėžia įvykį. Jei jūsų draudikas nusprendžia, kad tapote „audros bangos“ ar „jūros veiksmo“ auka, o ne „potvynis“, „audra“ ar „audros nuotėkis“, viskas gali šiek tiek susvyruoti.
„Skirtingai nuo„ potvynio “, visi įvykiai yra šiek tiek skirtingai apibrėžti skirtingose politikos srityse, kai kalbama apie audras“, - sako G. Godfrey.
„Nors tai turėtų būti paprastas plaukiojimas vartotojams, kuriems taikoma„ potvynio “apsauga, ir tiems, kurie apsaugoti nuo audros, dauguma namų draudimo polisų neapima„ jūros veiksmų “, kurie gali apimti:
- pakyla vandenyno ar jūros lygyje;
- jūros bangos;
- potvyniai ar atoslūgiai;
- bet kokie kiti jūros veiksmai ar judesiai.
„Taip pat turėtumėte patikrinti savo produkto atskleidimo pareiškimą, kad įsitikintumėte:
- Esate apdraustas konkrečiam įvykiui
- Kokie remonto darbai neįtraukti dėl audros padarytos žalos
- Jei esate apdraustas laikinai apsigyventi
- Jei galite atlikti skubų remontą “.
Draudimo patarimai
- Turinio politika paprastai apima audros įvykius, nors „audros antplūdis“ nėra savaime suprantamas dalykas.
- Visada patikrinkite pagrindinį informacinį lapą ir produkto atskleidimo pareiškimą.
- Nemanykite, kad esate apdraustas „jūros veiksmais“.
- Patikrinkite, ar turite „potvynių“ draudimą, nes jis gali būti pasirinktas taikant tam tikrą politiką.
- Surinkite liudininkų pasakojimus apie tai, kada vanduo pateko į namus.
- Surinkite žalos įrodymus, pavyzdžiui, nuotraukos ir vaizdo įrašai apie turtą prieš ir po audros.
- Draudėjai turi pareikšti pretenzijas „kuo greičiau“.
- Paprašykite savo draudiko pasidalinti su jumis savo išvadomis.