Saugumo baimės sukelia nacionalinį atšaukimą
Paskutinį kartą atnaujinta: 2015 m. Birželio 25 d
Po kelių savaičių klientų skundų socialinėje žiniasklaidoje „Maxi-Cosi“ oficialiai atšaukė vieną iš savo populiarių automobilinių kėdučių-„A2 Euro“ dėl saugumo problemos, kurią sukėlė audinio gaubtas. Siekiant padidinti vartotojų painiavą, ji taip pat pašalino naujesnę versiją - „A4 Euro“ - po to, kai ji buvo patekusi į didžiųjų mažmenininkų lentynas ir buvo tinkamai sertifikuota.
Atnaujinimas 29/6/15: „A4 Euro“ apdaila dabar yra taip pat buvo priminta nustačius, kad problema atsirado abiejuose modeliuose. Klientams siūloma pakeisti keičiamą automobilinę kėdutę. Be to, „A4 Hera“ buvo pašalinta iš pardavimo, nes nebuvo išduotas sertifikatas. „Maxi-Cosi“ teigia, kad rugpjūčio mėnesį bus galima įsigyti naują apdailą.
Problemos panaudojimas
Klientai tai pastebėjo kai kuriais atvejais, audinio dangtelis ant A2 Euro kabrioletinės automobilinės kėdutės (su dviem aukščio žymekliais) gali užstrigti diržų reguliatoriumi, todėl pečių diržai gali atsilaisvinti. Visi, turintys šį modelį (kurio pagaminimo data yra nuo 2014 m. Rugsėjo 16 d. Iki 2015 m. Kovo 12 d.), Raginami susisiekti su patronuojančia įmone „Dorel“
1300 809 526 arba susisiekti [email protected] norint gauti pakeistą audinio apdailą. Senoji apdaila bus grąžinta „Dorel“, o ne mažmenininkui.Vartotojams nebuvo liepta nustoti naudoti A2 automobilinę kėdutę, kuri yra patvirtinta standartų ir suderinama su naujausia „ISOfix“ instaliacija sistema, tačiau laukdami naujos apdailos jie turi užtikrinti, kad diržų reguliatorius būtų nuimtas nuo audinio dangtelio ir kad peties diržai būtų ankštus. Daugiau informacijos galima rasti www.maxi-cosi.com.au, ACCC primena svetainę ir ant „Facebook“ puslapyje. (A2 taip pat buvo išbandytas CREP, automobilių ir vyriausybinių organizacijų konsorciumas.)
Atnaujinimas: naujesnis „A4 Euro“ su papildomu pečių aukščio žymėjimu dabar buvo atšauktas dėl tos pačios problemos kaip ir A2. „CHOICE“ mūsų laboratorijose šiuo metu turi „A4 Euro“ ir mes patikrinome, ar A4 diržų reguliatoriaus audinys taip pat gali užsikabinti ir atleisti pečių diržus. Nors sunku pakartoti problemą, tai vis tiek buvo įmanoma. Raginame tėvus patikrinti, ar petnešos yra tvirtai pritvirtintos ir ar jų kėdutės diržų reguliavimo mechanizmas - nepriklausomai nuo modelio - nėra jokių kliūčių, kol jūsų vaikas montuojamas, nes tokia apdailos konstrukcija yra įprasta vienas.
A4 versija parduoti nepatvirtinta
Laukiant oficialaus patvirtinimo, „Maxi-Cosi A4 Euro“ buvo pašalintas iš pardavimo, vėliau atšauktas, nes turi tą pačią audinio problemą kaip ir A2
Kitos nerimą keliančios naujienos taip pat atskleidė, kad naujesnis „Maxi-Cosi A4 Euro“ buvo netyčia išleistas prieš tinkamai baigiant sertifikavimo procesą. Dabar „Dorel“ pašalino visus A4 modelius iš pardavimo. (Iki vakar skambinome, kad vis tiek planavome klientams tiekti A2 kaip pakaitinį, tačiau klientai turės palaukti dvi ar tris savaites, kol bus pateikta versija su nauja apdaila.)
A4 yra tas pats kaip ir A2, tačiau turi tris, o ne du pečių žymes, ir yra suprojektuotas taip, kad būtų atsuktas į galą iki 30 mėnesių (priešingai nei A2, tik 12 mėnesių). Nors Dorelis sako, kad A4 atitiko naujausius Australijos automobilių apsaugos standartus, vis dėlto jis buvo parduotas su SAI Global patvirtintu lipduku be oficialaus leidimo.
„CHOICE“ neseniai išbandė A4, kad būtų patogu naudoti, tačiau savo išvadų neskelbsime, kol jis nebus oficialiai patvirtintas būsimam pardavimui.
Esmė?
Jei turite A2, turite įsigyti naują jo apdailą. O jei turite naujesnį A4? Na, jis ne tik buvo parduotas be tinkamo sertifikavimo, bet ir buvo atšauktas, ir jums reikės pakeisti „Dorel“.
Dėl atšaukimo viešumo vartotojai pranešė apie problemas, susijusias su susisiekimu su gamintojo karštąja linija. Pagal Australijos vartotojų įstatymus, vartotojai gali kreiptis į savo mažmenininką, kad paprašytų remonto arba, jei jo negalima pataisyti, grąžinti pinigus arba pakeisti mažmenininką Kūdikių bunting pasakė CHOICE, kad jei jos klientai, nusipirkę iš jų A2 ar A4, nėra patenkinti susisiekimu „Dorel“ tiesiogiai (arba negali), siūlo grąžinamąsias išmokas ir alternatyvius pakeitimus su nuolaida kainos.
Jei manote, kad jums reikia nusipirkti naują automobilinę kėdutę, peržiūrėkite mūsų pirkimo gidas.