CHOICE atliktas senatvės pensijų sektoriaus tyrimas parodė, kad 43% australų turi daugiau nei vieną super paskyrą, kuri vartotojams gali kainuoti iki 1,96 mlrd. [1].
„Daugeliui australų, kovojančių su savo super, patenka į pernelyg kietą krepšį. Tai painu, sudėtinga ir jei jums gaila mokėti mėnesinius mokesčius vienoje iš 14 milijonų pasikartojančių sąskaitų, tai gali kainuoti labai brangiai “, - sako„ CHOICE “generalinis direktorius Alanas Kirklandas.„Mūsų naujausi tyrimai rodo, kad vartotojai eikvoja nedidelį turtą, mokėdami už pasikartojančius draudimo polisus, atėjo laikas, kai reguliatorius palaiko apsaugą, kad sustabdytume vartotojų pensijų fondų eroziją “, - sakė p. sako.
Naujausias „CHOICE“ tyrimas pateikiamas tuo metu, kai vartotojų grupė pasirodo federaliniame parlamentiniame Sidnėjaus gyvybės draudimo pramonės tyrime.
„Super pramonė pripažino, kad yra problema, ir kuria kodą, bet jei jis yra veiksmingas, manome, kad jį turi įgyvendinti ASIC“, - sako p.
„Vartotojams reikia apsaugos, kuria jie galėtų pasikliauti. Nepakanka, kad vartotojai turėtų tikėtis, jog jų draudikas pasirašė savireguliaciją arba bus priverstas kažką daryti, kai pažeidžia apsaugą.
„CHOICE produktyviai dirbo su pramone, siekdama pagerinti senatvės pensijų draudimą, sukurdama savireguliavimo kodeksą, tačiau norint atlikti šį darbą, jį reikia užregistruoti ASIC.
„Užregistruotas kodas pradės atkurti vartotojų pasitikėjimą, kuris buvo prarastas visoje pramonėje po virtinės gyvybės draudimo skandalų. Mes žinome, kad yra sąžiningų žaidėjų, kurių reputacija buvo sugadinta, tačiau visa pramonė turi pakelti savo žaidimą.
„Gyvybės draudimo sektoriui gresia egzistencinė rizika, jei jis nepradės savo produkto dizaino centre būti vartotojo. Mes matėme, kad parduodama per daug žmonių, mokančių už dvigubą draudimą per senatvę netinkamų produktų ir pretenzijų dėl nesąžiningų smulkių raidžių pašalinimo “,-sakė Kirklandas sako.
„CHOICE“, pateikęs tyrimą gyvybės draudimo pramonei, taip pat nustatė, kad draudikų bendravimas su klientais gali būti gerokai patobulintas.
„Vartotojams turėtų būti suteikta aiškesnė informacija apie perkamą draudimą, kad jie suprastų, kodėl jie reikalingi, ar jiems to reikia, kiek tai kainuoja ir kokia nauda yra jiems užsiregistravus. Ypač reikia spręsti problemas, susijusias su įsipareigojimų nevykdymo senatvės lėšomis, nes daugelis vartotojų nežino, kad jie netgi turi draudimą “, - sako p.
Norėdami gauti daugiau informacijos apie CHOICE užklausą dėl gyvybės draudimo pramonės, apsilankykite: choice.com.au/policy
Žiniasklaidos kontaktas:
Tomas Godfrey, CHOICE žiniasklaidos vadovas: 0430 172 669
Pagrindinės CHOICE rekomendacijos:
- Pakeiskite numatytąjį grupės gyvybės draudimą, ypač jaunesniems žmonėms, kad geriau atitiktų narių poreikius ir pašalintumėte nereikalingą dvigubą draudimą.
- Pristatykite pagrindinį informacinį lapą, kuris padėtų vartotojams geriau suprasti ir palyginti gyvybės draudimą (draudimas už senatvės pensiją)
- Pateikite pagrindinės informacijos santraukas, kuriose pateikiamos pagrindinės sąlygos ir mokesčiai už numatytąjį aprėpties lygį, kai vartotojai prisiregistruoja ir per produkto informacijos suvestines (draudimas senatvės pensijai)
Ką daryti, jei turite pasikartojančias super paskyras?
- Prieš konsoliduodami pagalvokite, kokie yra jūsų gyvybės draudimo poreikiai. „CHOICE“ siūlo gyvybės draudimo pirkimo vadovą, ir jei vis dar nesate tikri, apsvarstykite galimybę kreiptis į finansų patarėją.
- Raskite jums tinkamą senatvės pensijų fondą. „CHOICE“ turi pirkimo senatvės pensijai vadovą.
- Naudokite „MyGov“ super konsolidavimo įrankį, kad surastumėte ir konsoliduotumėte visas pasikartojančias sąskaitas į pasirinktą fondą.
[1] APRA duomenys rodo, kad yra beveik 29 milijonai paskyrų ( http://www.apra.gov.au/Super/Publications/Documents/2016ASBPDF201506.pdf ), iš kurių 14 mln. yra dublikatai ( https://www.ato.gov.au/About-ATO/Research-and-statistics/In- detalė/„Super-statistika“/„Super-accounts-data“/„Super-accounts-data-review/“). Galutinė prielaida yra ta, kad kiekviena pasikartojanti sąskaita moka 140 USD per metus (vidutiniškai 2014 m.).