2018 m. Vasario 23 d
CHOICE ragina reguliavimo instituciją ištirti finansų patarėjus, parduodančius pakaitinio naudojimosi bendra nuosavybe produktus, todėl kyla abejonių ar jie laikosi įstatymų, kad veiktų pagal savo klientų interesus, rekomenduodami prastos vertės produktus.
„Mūsų tyrimas nustatė, kad šios schemos trukdo sudaryti sutartis, kurios gali trukti daugiau nei 60 metų ir kainuoti net 450 000 USD. Penkios įmonės, kurias mes ištyrėme, pasiūlė tokius prastos vertės variantus, CHOICE negali rekomenduoti vieno produkto “, - sako„ CHOICE “kampanijų ir komunikacijos direktorė Erin Turner.
Pakaitinio naudojimosi bendra nuosavybe schemos paprastai parduodamos per finansinius patarėjus asmeniniuose pristatymuose.
„Visi finansų patarėjai turi veikti atsižvelgdami į savo klientų interesus, tačiau tai tikrai neaišku kaip per brangus atostogų produktas, susietas su 60 metų sutartimi, gali būti naudingas visiems “.
„Tai yra viena iš teisės sričių, kurioje finansų patarėjai išsaugojo praeities kaubojų taktiką-pardavimo spaudimu metodus, didelius komisinius ir šokiruojančius vartotojų rezultatus. Mums reikia ASIC įsikišti ir įsitikinti, kad žmonės, gaunantys patarimus dėl pakaitinio naudojimosi bendra nuosavybe produktų, yra tinkamai apsaugoti “, - sako ponia Turner.
„CHOICE nustatė, kad jei kas penkerius metus kasmet piko sezono metu praleisite savaitę„ Marriott “pakaitinio naudojimosi bendra nuosavybe metu„ Surfers Paradise “, tai kainuos stulbinančiai 154 823 USD. Tai 938% daugiau nei panašaus dviejų miegamųjų apartamentų užsakymas internetu vienai savaitei per metus per mokyklos atostogas, o tai buvo tik 14 907 USD per tą patį penkerių metų laikotarpį. [1]
Pakaitinio naudojimosi bendra nuosavybe nariai dažnai negali išsiaiškinti, ką iš tikrųjų moka, nes operatoriai užmaskuoja realias šių schemų išlaidas sudėtingomis taškų sistemomis, dideliais metiniais mokesčiais ir prastai atskleistais ad hoc mokesčiais.
„Kai prie šių schemų pridedate papildomų išlaidų, tokių kaip valymo ir atnaujinimo mokesčiai ar bendrosios administravimo išlaidos, skaičiaus krizė nustatė, kad užtruks iki 62 metų, kol „Wyndham“ pakaitinio naudojimosi bendra nuosavybe kaina „Surfers Paradise“ bus pigesnė nei jos užsakymas prisijungęs.
„Atsižvelgiant į tai, kad ši sutartis baigiasi po 62 metų, nariui ji niekada nebūtų pigesnė.
„Pardavėjai dažnai lankosi prekybos centruose ar pramogų parkuose ir bando privilioti žmones į pardavimo seminarus, žadėdami atlygį, pavyzdžiui, nemokamas atostogas“, - sako M. Turner.
„Kartą pakaitinio naudojimosi bendro naudojimo operatoriai naudoja taktiką„ dabar arba niekada “ir minimalius pertraukos laikotarpius-paprastai septynias dienas-, kad priverstų žmones pasirašyti sutartis, kurios gali tęstis dešimtmečius.
„Be jokių atšaukimo sąlygų ir teisinės sutarties, kuri yra ilgesnė už hipoteką, žmonės dažnai lieka pasirašę visą gyvenimą trunkančius finansinius spąstus“.
Norėdami gauti daugiau informacijos apie „CHOICE“ pakaitinio naudojimosi bendra nuosavybe tyrimą, apsilankykite: choice.com.au/timeshare
CHOICE skundas
CHOICE perdavė skundą ASIC, prašydama reguliavimo institucijos ištirti, ar finansų patarėjai renka pakankamai informacijos, kad galėtų tinkamai patarti. „CHOICE“ gauti skundai rodo, kad kai kurių žmonių, kuriems parduodama pakaitinio naudojimosi bendra nuosavybe schema, gali būti neklausta apie dabartines skolas ar išlaidas. CHOICE paragino ASIC ištirti:
- Pateikta finansinių konsultacijų apimtis: Ar konsultantai, parduodantys pakaitinio naudojimosi bendra nuosavybe produktus, gali įvykdyti savo interesus, jei jie apriboja savo patarimų apimtį iki vieno pakaitinio naudojimosi bendra nuosavybe produkto, kurį siūlo vienas pakaitinio naudojimosi bendra nuosavybe paslaugų teikėjas?
- Sutarčių trukmė: Ar patarėjai, parduodantys pakaitinio naudojimosi bendra nuosavybe produktus, turi atsižvelgti į tai, kiek laiko pakaitinio naudojimosi bendra nuosavybe produktas veikia, teikdamas finansines konsultacijas? CHOICE gauti skundai rodo, kad atsižvelgiama tik į trumpalaikius atostogų poreikius.
Norėdami daugiau sužinoti apie CHOICE testus, apžvalgas ir kampanijas, eikite įpasirinkimas.com.au
Žiniasklaidos kontaktas:
Tomas Godfrey, žiniasklaidos vadovas ir atstovas spaudai: 0430 172 669
Apie PASIRINKIMĄ
„CHOICE“, kurią vartotojai sukūrė vartotojams, yra vartotojų gynėja, teikianti australams informaciją ir patarimus be komercinio šališkumo. Šiandien, kaip ir mūsų įkūrimo 1959 m. Metu, gyvybiškai svarbus CHOICE ir toliau kovoja už vartotojus ir atskleidžia tiesą. Mobilizuodamas didžiausią ir garsiausią Australijos vartotojų judėjimą, „CHOICE“ kovoja siekdamas, kad pramonė ir vyriausybė būtų atskaitingos ir pasiektų realių pokyčių svarbiausiais klausimais.
[1] Dviejų miegamųjų buto kaina savaitei per mokyklos atostogas per penkerius metus indeksuojama pagal infliaciją. CHOICE tyrimas apžvelgė „Accor Vacation Club“, „Classic Holiday“, „Marriott Vacation Club“, „Ultiqa Lifestyle“ ir „Wyndham World Mark South Pacific Club“.