Elektrinių lovų mažmenininkas „Revitalife“, naudodamas „miego tyrimą“ kaip pardavimo įrankį

Reikia žinoti

  • „Revitalife“ pripažįsta, kad „miego apklausą“ naudoja kaip pardavimo potencialių klientų rinkodaros priemonę, nors apklausos dalyviai apie tai nėra informuoti
  • Iš 23 klinikinių tyrimų, kuriuos mums nurodė „Revitalife“, tik vienas buvo susijęs su miegu - ir rezultatai toli gražu nebuvo įtikinami
  • Mūsų atvejų tyrimai rodo, kad buvo atlikta telefoninė apklausa apie jų sveikatą, todėl pardavėjas apsilankė namuose, norėdamas parduoti brangias lovas 

Turėdamas platinimo centrus Sidnėjuje, Melburne, Adelaidėje ir Perte, pagrindinę buveinę ir saloną Auksinėje pakrantėje, „terapinio miego sistemų“ gamintojas „Revitalife“ yra didelė operacija.

Bet ar tai sveikatos priežiūros paslaugų teikėjas, ar tik verslas, parduodantis elektrines reguliuojamas lovas ir kėdes?

Jo prekės ženklas rodo pirmąjį, o realybė atrodo antroji.

Remiantis mūsų atliktu tyrimu, atrodo, kad „Revitalife“ naudoja savo internetinę ir telefoninę „sveikatos apklausą“, kad padidintų savo sveikatos priežiūros pažymėjimus, kad priverstų žmones pirkti brangias lovas. („Revitalife“ tai taip pat vadina „miego apklausa“.) 

Kai susisiekėme su įmone, „Revitalife“ atvirai pripažino, kad ji naudoja savo miego tyrimas generuoti pardavimo potencialius klientus, taip pat moka trečiųjų šalių įmonėms apklausti potencialius klientus.

Atrodo, kad „Revitalife“ naudojasi internetine ir telefonu atlikta „sveikatos apklausa“, kad padidintų savo sveikatos priežiūros pažymėjimus... kad žmonės pirktų brangias lovas

Taktika paskatino a skundų CHOICE dėl „Revitalife“ pastaraisiais metais.

Dalyvavimas apklausoje „padės toliau matyti pagerėjusią Australijos gyventojų sveikatą ir gerovę“, - teigia bendrovė.

Bet ar užpildžius ją „Revitalife“ suteikiama teisė bandyti parduoti vieną iš savo lovų, pažadėjus, kad ji suteiks geresnį nakties miegą, yra kitas klausimas.

„Revitalife“ rinkodara skirta pagyvenusiems žmonėms, kurie iš tikrųjų gali kentėti nuo miego problemų, kurios gali kilti dėl amžiaus ir susijusių sveikatos sutrikimų.

Tačiau medicinos problemas geriausiai sprendžia sveikatos priežiūros specialistai, o ne mažmenininkas, kurio sprendimas yra nusipirkti vieną iš lovų.

Pardavėjas prie durų

Dalyvavęs „Revitalife“ apklausoje, Chrisas susisiekė su mumis ir pranešė, kas nutiko toliau.

„Po tolesnio skambučio apsilankė pardavėjas, kurio pagrindinis dėmesys buvo skiriamas tik reguliuojamoms lovoms, arba „terapinės miego sistemos“, kaip potenciali pagalba tiems, kurie turi raumenų ir kaulų sistemos problemų “, - sakė Chrisas mus.

(Nors jis galėjo būti nustebintas pardavimo skambučio, Chrisas sakė, kad jaučiasi „kad praleistas laikas nebuvo švaistomas“. Tačiau jis nepirko „Revitalife“ lovos.)

2019 m. Spalio mėn. Debera susisiekė su istorija, panašia į Chriso.

Atlikusi apklausą, Debera sulaukė skambučio ir jai buvo pasakyta, kad „sveikatos ir gerovės“ įmonė lankysis, kad patartų jai apie paslaugas, teikiamas jos rajone.

Mums buvo pažadėta parama mūsų sveikatos poreikiams ir buvome tik nelaisvė auditorija, kuri mums pardavė dvi brangias lovas 

Deberai tai atrodė gerai, nes ji ir jos partnerė turi negalią ir domėjosi, kokios jų galimybės.

„Atėjo atstovas ir užrašė visas mūsų sveikatos sąlygas ir jų pasekmes“, - pasakojo Debera.

„Po valandos ir šiek tiek jis išleido brošiūras apie pakreipiamą lovą po 7500 USD. Neužsimenama apie bendruomenės ar sveikatos ir gerovės paslaugas mūsų rajone. Mums buvo pažadėta parama mūsų sveikatos poreikiams ir buvome tik nelaisvė auditorija, kuri mums pardavė dvi brangias lovas. Atstovas neturėjo medicininės kvalifikacijos, tačiau turėjo nuomonę apie mūsų dabartinį gydymą ir apskritai gydytojus. Jis stengėsi elgtis daug protingiau nei yra ir todėl pasirodė visiškai netikras “.

Nors šie vartotojai nepirko lovos, kiti turi.

pardavėjas_ telefonu

Atlikusi „Revitalife“ sveikatos ar miego apklausą, bendrovė vėliau ragina pardavėją parduoti apklausos dalyviui brangią „terapinę miego sistemą“.

Jokių medicininių įvertinimų-tik švilpukas 

Šių metų liepos mėnesį moteris, kurią mes vadinsime Džeine, susisiekė su mumis, kai jos mama atliko „Revitalife“ apklausą ir gavo „naują „Whiz-bang“ kilnojama lova, kuri iš tikrųjų neišspręs jos miego problemos, nes tai yra medicininė problema, kuriai reikia gydytojo sprendimas ".

Džeinės mama kenčia nuo Parkinsono ligos ir demencijos ir yra ketvirto lygio namų priežiūros paslaugų paketas, „o tai reiškia, kad namuose teikiama gana didelė pagalba“,-sako Jane.

Lova kainavo 4000 USD.

„Revitalife“ internetinėje miego apklausoje yra laukas, kuriame rašoma: „Remdamiesi jūsų apklausos atsakymais, norėtume su jumis pasidalinti informacija, kaip pagerinti jūsų miegą“.

Laukas pateikiamas po instrukcijos įvesti savo el. Pašto adresą ir telefono numerį.

Jei spustelėsite „taip“, suteiksite „Revitalife“ galimybę susisiekti su jumis telefonu, paštu ar el. Paštu dėl reklaminių pasiūlymų, kol atsisakysite.

Tačiau, kaip ir aukščiau pateiktuose pavyzdžiuose, Jane mama buvo apklausta telefonu.

„Taigi jie susisiekia su jumis ir kviečia jus dalyvauti sveikatos apklausoje“, - neseniai duotame interviu Jane sakė CHOICE. „Dabar mano tėvams apklausa yra tarsi nuomonės apklausa ir viskas. Jūs tai darote ir nieko daugiau apie tai negirdite “.

Jei Jane mama būtų sutikusi, kad per telefono apklausą su juo susisiektų pardavėja, ji to nebūtų dariusi sąmoningai, sako Jane.

Aš tikrai nerimavau, nes nebuvo atlikti jokie patikrinimai. Jie galėjo pastatyti mano mamą į labai pavojingą padėtį, nepaisant finansinių išlaidų

O ką darė pardavėjas, pirmiausia teikdamas sveikatos ir gerovės patarimus?

„Svarbi problema, su kuria susidūriau su lova, buvo ta, kad ergoterapeutai iš tikrųjų buvo namuose ir įvertino jos gyvenimo situaciją“, - sako Jane.

Tačiau „Revitalife“ pristatymo asmuo neatsižvelgė į tai.

„Nebuvo jokio vertinimo, kuris iš tikrųjų buvo atliktas, ir iš„ Revitalife “nebuvo nieko apie tą reikalavimą ar kažką panašaus“, - sako Jane. „Net nežinau, ar jie įėjo ir nustatė, ar kambaryje yra pakankamai maitinimo taškų. Nebuvo nurodymų, kaip juo naudotis ar panašiai. Tiesą sakant, jis net nebuvo prijungtas, kai nuėjau aplankyti “.

(Aptariama lova pakyla ir nuleidžiama elektroniniu būdu kaip ligoninės lova. Instrukcijos internete nepadėtų, nes Jane mama tikrai nesinaudoja internetu.)

Jie naudoja apklausą, kuri nėra apklausa. Jis parduodamas prisidengiant rinkos tyrimais

„Žmogus tiesiog iš esmės jį pristatė, pasirinko seną lovą ir nieko nepaaiškino mano tėvams. Jie ne tik serga demencija, bet ir yra 85 -erių. Turėtumėte bent kam nors paaiškinti, kaip naudotis lova “.

Vykdydamas ergoterapeuto atliktą namo saugos auditą, ankstesnės Džeinės mamos lovos kojos buvo sutrumpintos, todėl ji buvo arčiau grindų ir buvo lengviau įeiti ir išeiti.

Po to, kai buvo atimta lova, „Revitalife“ gimdytoja neparodė savo mamai, kaip nuleisti naują lovą iki tokio paties lygio, ar neparodė jokių demonstracijų, palikdama moterį pažeidžiamą.

„Mano tėvų atveju mes kalbame apie pažeidžiamus žmones. Tačiau mes taip pat kalbame apie ką nors, kas atliko profesinės terapijos įvertinimą jos namuose, kad jai būtų saugu gyventi. Jie neatlieka savo nepriklausomo vertinimo. Aš tikrai nerimavau, nes nebuvo atlikti jokie patikrinimai. Jie galėjo pastatyti mano mamą į labai pavojingą padėtį, nepaisant finansinių išlaidų “.

Jane susirūpinusi susisiekė su „Revitalife“, o įmonės atstovas aplankė mamos namus ir parodė, kaip naudotis lova. Ji sako, kad įmonė reagavo.

„Kai su jais pasikalbi, supranti, kad jie nėra sukčių kompanija. Žmonės ten labai tikri. Aš tiesiog nesutinku su jų technika. Jie parduoda labai brangią prekę ir aktyviai išeina ir parduoda ją pažeidžiamiems žmonėms. Tai savotiškas šiuolaikinių pardavėjų nuo durų iki durų atitikmuo. Jie naudoja apklausą, kuri nėra apklausa. Jis parduodamas prisidengiant rinkos tyrimais. Nėra jokių patikrinimų ir balansų, jie parduodami pažeidžiamai gyventojų daliai. Mano tėvai neišėjo ir nepirko. Jie buvo parduoti “.

Mes suteikėme „Revitalife“ 2020 metų „Shonky“ apdovanojimą dėl savo gudrios pardavimo taktikos, naudojant „miego tyrimą“, skirtą pažeidžiamiems vyresnio amžiaus australams.

Miego ekspertas: teiginiai apie sveikatą turėtų būti moksliškai įrodyti 

Profesorė Amy Jordan, Melburno universiteto Psichologijos mokslų mokyklos miego laboratorijos direktorė, laikosi a silpnas požiūris į bet kurią įmonę, teikiančią individualias rekomendacijas miegui pagerinti, kurioms nepritaria profesionalus medikas įvertinimas.

„Mano nuomone, jokia įmonė neturėtų reikšti teiginių apie sveikatos aspektų gerinimą, įskaitant miegą, nebent teiginiai buvo moksliškai įrodyti nepriklausomai“, - sakė Jordanija CHOICE. "Dauguma čiužinių nebuvo patikrinta nepriklausomai."

O kalbant apie miego problemas, tinkama lova padeda, bet tai tik toli.

„Yra labai mažai duomenų, kad tam tikrus miego sutrikimus gali pagerinti vienas čiužinys ant kito“, - sako Jordanija. "Kad tai būtų patogu, svarbiausia." 

Ji taip pat kelia abejonių dėl mažmenininkų apklausos, skirtos nustatyti miego problemos pobūdį.

Yra labai mažai duomenų, kad tam tikrus miego sutrikimus gali pagerinti vienas čiužinys

Profesorė Amy Jordan, Melburno universiteto miego laboratorijos direktorė

„Nors klausimynai gali būti naudingi nustatant kai kurias miego sąlygas, miego sutrikimus turi gydyti miego gydytojas“, - sako Jordanija.

„Mano žiniomis, nėra čiužinių, kurie galėtų tinkamai gydyti miego sutrikimus. Kita vertus, jei kas nors tik bando rasti patogų čiužinį, jo uždėjimas būtų daug naudingesnis išbandymas nei apklausa “.

Verslu pagrįstas modelis 

Melburne įsikūręs Vartotojų veiksmų teisės centras, kuris taip pat stebi „Revitalife“, teigia, kad apklausos naudojimas tokiais tikslais gali pažeisti įstatymus.

„Atrodo, kad„ Revitalife “verslo modelis pagrįstas apgaule“, - „CHOICE“ sakė „Consumer Action“ generalinis direktorius Gerardas Brody. „Vadinamasis sveikatos tyrimas yra tik būdas sukurti poreikį labai brangiai kainuojančiam produktui, kurio vartotojas nesiekė“.

Brody citavo 2013 m. Federalinio teismo sprendimą, kuriame nustatyta, kad dulkių siurblių įmonė pateko į vyresnio amžiaus australų namus melagingai. Atstovai sakė, kad jie buvo ten, kad atliktų remontą, tačiau jie tikrai norėjo parduoti brangius naujus dulkių siurblius.

Vadinamasis sveikatos tyrimas yra tik būdas sukurti poreikį labai brangiai kainuojančiam produktui, kurio vartotojas nesiekė

„Consumer Action“ generalinis direktorius Gerardas Brody

„Australijos vartotojų įstatymas reikalauja, kad pardavimo atstovai kuo greičiau aiškiai nurodytų klientui, kad jų tikslas yra parduoti prekes ar paslaugas“, - sako Brody. „Kyla tikrų klausimų, ar šis verslas visada atitinka šį reikalavimą“.

„Consumer Action“ taip pat pasidalino su mumis atvejo studija, kurioje porą aplankė „Revitalife“ pardavėjai savo namus, kurie ankstesniame pokalbyje sakė, kad norėtų apsilankyti ir suteikti „informacijos apie sveikatą Produktai". Tada pardavėjai spaudė porą pirkti „Revitalife“ lovą, dėl kurios jie gailisi. (Parduodant pardavėjai vietoje sumažino kainą nuo 8200 USD iki 6300 USD ir kaip premiją įmetė keturis „specialiai pagamintų“ lakštų rinkinius.)

Pora galiausiai sumokėjo 2300 USD užstatą ir užsiregistravo 65 mokėjimams po 75 USD, kurie per 30 mėnesių bus išvesti tiesiai iš jų banko sąskaitos. Pora „Consumer Action“ sakė, kad niekada nebūtų sutikę, jog „Revitalife“ atstovai paskambintų į namus, jei būtų žinoję, kad ketina parduoti jiems lovą.

Bendrovė, kuriai priklauso „Revitalife“, „Clews Holdings“, anksčiau pateko į teisines bėdas.

Byloje, kurią ACCC pateikė teismui 2016 m., „Clews Holdings business Seniors Plus“ buvo nubausta 20 400 JAV dolerių bauda už melagingus ir klaidinančius teiginius apie savo lovas.

vyresnioji_miega_miega

„Revitalife“ nepateikė jokių klinikinių įrodymų, kad jos lovos padeda vyresniems australams geriau miegoti.

Mokslas už „Revitalife“ 

„Revitalife“ savo elektrines reguliuojamas lovas vadina „Cloud Luxury“ ir „Euro Luxury Therapeutic Sleep Systems“ ir teigia, kad jos teikia „tam tikrą terapinį masažą, žinomą kaip viso kūno vibracijos terapija“.

Ši funkcija yra lovų įtraukimo į Australijos terapinių prekių registrą (ARTG) 1 klasės pagrindas. medicinos prietaisas, tačiau nė vienas iš dešimties klinikinių produktų, kuriuos mums atsiuntė „Revitalife“, tyrimų neturėjo nieko bendro miegoti.

„Revitalife“ svetainės klinikinių dokumentų skyriuje daugiausia dėmesio skiriama pluoštui, vadinamam „Celliant“, „dešimtmečių produktui“ pirmaujančių medicinos, fizikos ir biologijos ekspertų, taip pat specialios mokslinės patariamosios tarybos “.

Visi tyrimai parodė „patentuotą pluoštą, kuriame yra galingas termiškai reaktyvių mineralų mišinys“.

„Varomas mūsų pačių medžiagų apykaitos, jis yra labiau hibridinis variklis nei tekstilė. Jis perdirba ir paverčia spinduliuojančią kūno šilumą į kažką, kas suteikia kūnui išmatuojamą postūmį - infraraudonųjų spindulių energiją “, - tvirtina„ Revitalife “.

Iš 13 „Celliant“ klinikinių dokumentų ir ataskaitų, apie kurias „Revitalife“ mums pranešė, kai susisiekėme su įmone, tik vienas buvo susijęs su miego kokybės gerinimu

(„Celliant“ anksčiau buvo žinomas kaip Holofiber. „Revitalife“ moka JAV „Celliant“ savininkui „Halogenix“ licencijos mokestį už teises „turėti šią puikią technologiją mūsų gaminiuose“, kaip teigė „Revitalife“ atstovas spaudai.) 

Tinklalapyje taip pat pateikiama klinikinių dokumentų serija.

Viename, 2010 m. Vasario mėn., Išsamiai aprašytos Kalifornijos universitete (Irvine Campus) atlikto šešių žmonių klinikinio tyrimo išvados. "apie optiškai modifikuoto polietileno tereftalato pluošto čiužinių užvalkalų poveikį miego sutrikimams pacientams, sergantiems lėtine nugara skausmas ".

Straipsnyje nieko nesakoma apie tai, kad tiriamieji yra pagyvenę ar turi miego problemų, išskyrus tuos, kurie susiję su apatinės nugaros dalies skausmu.

Straipsnyje daroma išvada, kad pluošto tyrimo metu miego efektyvumas vidutiniškai pagerėjo 2,6 %, o žmonės, kurie pabudo po užmigimo, liko pabudęs 18,3 minutės mažiau ir kad „Celliant“ čiužinys padengia subjektyviai pagerėjusį miegą trims iš šešių tiriamųjų, o dviem padėjo nuo naktinės nugaros skausmas. Remiantis tyrimo rezultatais, čiužinys sutrumpino miego trukmę, tačiau pagerino miego efektyvumą.

Straipsnyje nurodoma, kad buvo planuojamas tolesnis 12 tiriamųjų tyrimas, tačiau mes negalėjome rasti įrodymų, kad tai įvyko.

Mes paklausėme TGA, ar galime pamatyti įrodymus, bet mums buvo pasakyta, kad jie yra komerciniai

Nors „Revitalife“ teigia, kad „tvirtai tiki technologija ir ją palaiko“, bendrovė taip pat nežinojo, ar turėjo, ar ne. Paaiškėjo, kad daugiau bandymų nebuvo atlikta.

Nepaisant to, kad buvo atliktas tik vienas šešių tiriamųjų miego tyrimas ir dalyviai miegojo 42 minutėmis mažiau, kai miegojo ant čiužinio. „Celliant Technology“ atstovas mums sakė, kad „„ Celliant “varomi čiužiniai, patalynė ir miegmaišiai yra moksliškai patikrinti, kad suteiktumėte ne tik daugiau, bet ir geriau miegoti ".

„Revitalife“ pabrėžia, kad JAV maistas ir vaistai „Celliant“ klasifikuoja kaip medicinos prietaisą Administracija ir paskirta 1 klasės medicinos prietaisu Kanadoje, Europos Sąjungoje, Australijoje ir Naujoji Zelandija.

„Revitalife“ lovos buvo įtrauktos į Australijos gydomųjų prekių registrą tuo pagrindu, kaip manoma būti I klasės medicinos prietaisai dėl teiginių, susijusių su padidėjusia kraujotaka, kraujotaka ir audiniais prisotinimas deguonimi

TGA atstovas spaudai

Tačiau tik vienas iš jo reguliuojamų lovų modelių, „Cloud Luxury Collection“, yra įtrauktas į „Celliant“ technologiją.

Kiti klinikiniai dokumentai svetainėje nurodo „Celliant“ pluošto testus marškiniuose, siekiant pagerinti jėgą, o pirštines ir kojines, kad pagerėtų kraujotaka.

Ir iš 13 „Celliant“ klinikinių dokumentų ir ataskaitų, apie kuriuos „Revitalife“ mums pranešė, kai susisiekėme su įmone, tik vienas (tas pats, apie kurį buvo kalbama aukščiau) buvo susijęs su miego kokybės gerinimu.

Mes paklausėme Terapinių prekių administracijos, ar „Celliant“ technologija yra 1 klasės „Revitalife“ lovų medicinos prietaisų sąrašo dalis.

TGA atstovas spaudai mums pasakė, kad taip yra.

„„ Revitalife “lovos buvo įtrauktos į Australijos terapinių prekių registrą, remiantis tuo, kad jos laikomos I klase medicinos prietaisai, dėl teiginių, susijusių su didėjančia kraujotaka, cirkuliacija ir audinių prisotinimu deguonimi “, - sakė atstovas sakė.

„Šie teiginiai ir nuoroda į„ Celliant “technologiją yra susiję su ARTG sąrašu, nes juo siekiama paveikti fiziologinį procesą. Gamintojas privalo išlaikyti šiuos teiginius pagrindžiančius įrodymus, kuriuos TGA gali peržiūrėti bet kuriuo metu “, - sakė atstovas.

Mes paklausėme TGA, ar galime pamatyti įrodymus, bet mums buvo pasakyta, kad jie yra komerciniai.

pardavėjo_ir_olderio_žmonės_parašymo_dokumentai

„Revitalife“ miego tyrimas yra pirmas žingsnis užbaigiant reguliuojamų lovų pardavimą.

„Revitalife“: mūsų technologija reiškia geresnį nakties miegą

„Revitalife“ atstovas mums sakė, kad bendrovė kritikuoja savo sveikatos tyrimų pardavimus taktiką, tačiau teigė, kad kaltininkas greičiausiai buvo viena iš trečiųjų šalių firmų, kurias ji naudoja būgnams verslas.

„Mes pateiksime rekomendacijas trečiųjų šalių tiekėjams, kad jie atliktų būtinus pakeitimus, jei tokių būtų reikia tai išspręsti, nes nenorime, kad rinkoje būtų suvokimas, jog piliečiai yra klaidinami “, - sakė atstovas sakė.

Ji pridūrė, ar pardavimo komanda susisieks, priklauso nuo apklausos rezultatų.

Mes pateiksime rekomendacijas trečiųjų šalių tiekėjams, kad jie atliktų būtinus pakeitimus, jei tokių būtų, kurie gali būti reikalingi šiai problemai išspręsti

„Revitalife“ atstovas spaudai

„Jei iš apklausos nustatysime sąlygas, kuriomis mūsų produktai gali padėti, pereisime prie susitikimo. Jei nuspręsime, kad to nereikia, mes nesiūlome susitikimo “.

Tačiau Speersononas pripažino, kad apklausos „kiek mes žinome, nėra patikrintos medicinos ekspertų, bet mes tai ištirsime“.

Kalbėdamas apie bendrovės, kaip sveikatos priežiūros paslaugų teikėjo, patikimumą, atstovas spaudai nurodė, kad „Revitalife“ yra 1 klasės medicinos prietaisų įmonė, registruota Nacionalinė neįgaliųjų draudimo schema (NDIS) ir turi išimtines teises į „Celliant“ technologiją reguliuojamos terapinės lovos sektoriuje Australazija.

(„Revitalife NDIS“ sąraše teigiama, kad „Revitalife“ lovos yra registruotos kaip asmeninė mobilumo įranga ir pagalbiniai produktai.)

„Revitalife“ niekada neteigė, kad mūsų lovos yra kliniškai įrodytos, tačiau iš tikrųjų mūsų lovų teikiama nauda turi daug privalumų ir klinikinių rezultatų

„Revitalife“ atstovas spaudai

„Revitalife“ atstovas spaudai sakė „mes darome viską“, kad galėtume taikyti kineziterapiją ir ergoterapiją konsultantai, „turintys aukštą empatijos lygį“, tačiau pridūrė, kad „dauguma medicinos įmonių neturi medicininio išsilavinimo konsultantai “.

„Revitalife“ teigia, kad, pristatydama produktus per tą sistemą, laikosi NDIS elgesio kodekso, o tiesiogiai bendraujant su klientu „mes taip pat klausiame, ar tai klientas jau dirba su ergoterapeutu ar priežiūros paslaugų teikėju, kad galėtume pakviesti juos taip pat apžiūrėti produktą ir įsitikinti, kad jis tinkamas rekomendacija “.

„Kiekvienu sąlyčio tašku patariame nesame gydytojai, nesuteikiame patarimų ar trukdome bet kokiam esamam gydymui. „Revitalife“ griežtai neigia bet kokius teiginius, leidžiančius mums paskatinti klientus priimti vienodus pirkimo sprendimus “.

Ji taip pat sakė, kad bendrovė tikrina potencialius klientus, kad įsitikintų, jog jie neserga demencija, tačiau atsakymai, kuriuos Jane mama pateikė apklausoje, aiškiai rodo, kad jie gali būti nuo asmuo, kuris yra.

Sulaukta „Revitalife“ skrajutės Džeinės mama sako, kad turite būti nuo 50 iki 89 metų, kad galėtumėte susitikti

Atstovas spaudai sakė, kad „Revitalife“ lovas pristatydami kruopščiai demonstruoja apmokytas personalas ir yra pridėtos instrukcijų knygos.

„Mūsų lovos skirtos visiems - nuo elitinių sportininkų iki vertingų vyresnio amžiaus piliečių“, - sakė ji.

Tačiau „Revitalife“ svetainė ir sveikatos tyrimas yra skirti vyresniems australams tiek savo prekės ženklo, tiek turinio atžvilgiu. Sportininkų atvaizdų yra nedaug, o „Revitalife“ skrajutės Džeinės mama sako, kad turite būti nuo 50 iki 89 metų, kad galėtumėte susitikti.

Atstovas paaiškino, kad senyviems australams geriau miegoti padeda ne tik „Celliant“ technologija, bet ir bet kuri „Revitalife“ lova.

„Visose mūsų lovose ir kėdėse yra galvos ir pėdų pakėlimas, taip pat viso kūno vibracija“ atstovas spaudai pridūrė, kad „daugelis publikacijų ir klinikinių tyrimų yra susiję su mūsų lovų pranašumais pasiūlymas “.

Yra įrodymų, kad galvos ar pėdų pakėlimas miego metu gali padėti esant tam tikroms sveikatos būklėms, tokioms kaip miego apnėja ar edema, tačiau šios sąlygos turėjo būti diagnozuotos pirmiausia.

Kiekvienu sąlyčio tašku patariame nesame gydytojai, nesuteikiame patarimų ar trukdome bet kokiam esamam gydymui

„Revitalife“ atstovas spaudai

Atstovas spaudai patvirtino, kad tik vienas iš „Celliant“ bandymų buvo susijęs su lovomis ir miegu, tačiau sakė „dauguma kitų bandymai buvo susiję su atsigavimu ir geresniu deguonies tiekimu ląstelių lygiu, kuris sumažina skausmą ir pagerina atsigavimą išgydyti “.

Bendrovė taip pat paliko sau šiek tiek judėjimo kambario.

„„ Revitalife “niekada neteigė, kad mūsų lovos savaime yra kliniškai įrodytos, tačiau iš tikrųjų mūsų lovų teikiama nauda turi daug privalumų ir klinikinių rezultatų“, - sakė atstovas spaudai.

Atstovas atsiuntė mums papildomų klinikinių dokumentų 10 tyrimų, kurių nė vienas neturėjo nieko bendra su miego problemomis.

Ji taip pat pasiūlė mums aplankyti sleep.org.au ir sleephealthfoundation.org.au, kad sužinotume daugiau apie „miego naudą“.

Jei čiužinys tikrai grąžina miegančiajam infraraudonųjų spindulių energiją ir tai sušildo, prognozuočiau, kad jei kas nors, tai pablogins miegą

Profesorė Amy Jordan, Melburno universiteto miego laboratorijos direktorė

Nė vienoje svetainėje nėra jokios informacijos apie „Revitalife“ lovas, taip pat nesakoma, kad jūsų turimos lovos kokybė ar tipas yra veiksnys sprendžiant senyvo amžiaus ar bet kurios amžiaus grupės miego problemas.

Miego sveikatos fondas teigia, kad vyresnio amžiaus žmonėms, sergantiems nemiga, gali būti naudinga psichologė, kuri specializuojasi kognityvinė elgesio terapija, melatonino vartojimas gydytojo nurodymu arba migdomosios tabletės ribotam vartojimui laikas.

Yra du 1 klasės medicinos prietaisų ARTG sąrašai, susiję su viso kūno vibracija, kategorijoje „masažuoklis, elektrinis, lova/kėdė“.

Mes paklausėme profesorės Amy Jordan apie tikimybę, kad „Celliant“ technologija padės vyresnio amžiaus australams geriau miegoti, remiantis klinikiniu „Revitalife“ pateiktu dokumentu.

Jei [lovų mažmenininkas] bando diagnozuoti ar gydyti miego sutrikimus, jie akivaizdžiai nėra kvalifikuoti to daryti

Profesorė Amy Jordan, Melburno universiteto miego laboratorijos direktorė

„Aš nežinau jokių tyrimų, rodančių, kad koks nors konkretus čiužinys gali pagerinti senyvo amžiaus žmonių miegą“, - sako Jordanija.

„Yra mažai įrodymų, kad čiužiniai, didinantys laidžius šilumos nuostolius iš kūno, gali šiek tiek pagerinti jaunesnių asmenų miegą. Taigi, jei čiužinys tikrai grąžina miegančiajam infraraudonųjų spindulių energiją ir tai sušildo, prognozuočiau, kad jei kas, tai pablogins miegą “.

Bet kokiu atveju, elektrinių reguliuojamų lovų mažmenininkas negalėtų diagnozuoti miego problemos ir rekomenduoti lovą jai gydyti, sako Jordanas.

„Jei lovų mažmenininkas bando parduoti patogią lovą, sakyčiau, kad jie yra labai kvalifikuoti tai padaryti. Jei jie bando diagnozuoti ar gydyti miego sutrikimus, jie akivaizdžiai nėra kvalifikuoti to daryti “.

Nerimą keliantys „Revitalife“ Ts ir Cs

Dokumentų, gautų iš Jane mamos, taisyklėse ir nuostatose yra keletas skyrių, kurie atkreipė mūsų dėmesį.

Vienas remiasi pasenusia Australijos vartotojų įstatymo dalimi ir teigia, kad „Revitalife“ gali pasirinkti, ar grąžinti pinigus, ar pataisyti, ar pakeisti. Pagal galiojančius įstatymus, klientas turi teisę pasirinkti esant didelei gedimui.

Kitas terminas suteikia „Revitalife“ teisę neįspėjus įeiti į kliento namus ir konfiskuoti prekes, jei jie nesumoka įmokos. Ir ne tik „Revitalife“ lova, bet viskas, kas atrodo kaip „Revitalife“ nuosavybė.

Pasak „Revitalife“, bendrovė gali pasirodyti be įspėjimo ir „savo nuožiūra konfiskuoti visas prekes atitikti prekių aprašymą “ir laikyti jas„ pagrįstą laikotarpį “arba tol, kol reikalas bus sutvarkytas išeiti.

Mano akademinė nuomonė yra tokia, kad abu teisės aktai gali būti pagrindas sąlygoms laikyti negaliojančiomis ar neįvykdomomis

Sidnėjaus universiteto teisės mokyklos profesorė Elisabeth Peden

„„ Revitalife “jokiu būdu nėra atsakinga už bet kokius prekių praradimus ar sugadinimus arba už bet kokius nuostolius ar žalą klientui, kad ir kokie būtų atsiradę dėl prekių konfiskavimo“, - teigia bendrovė.

Klientas taip pat privalo padengti visas teisines išlaidas, kurias „Revitalife“ gali patirti bandydamas „susigrąžinti nesumokėtus pinigus“.

Profesorė Elisabeth Peden iš Sidnėjaus universiteto teisės mokyklos mums pasakė, kad tiek nesąžiningos sutarties sąlygos pagal Australijos vartotojų įstatymus ir Asmeninės nuosavybės apsaugos registrą būtų taikomi teisiniai pozicija.

„Mano akademinė nuomonė yra tokia, kad abu teisės aktai gali būti pagrindas sąlygoms laikyti negaliojančiomis ar neįvykdomomis“, - sakė profesorius Pedenas CHOICE ir pridūrė, kad „Vargu ar įėjimas į patalpas be įspėjimo yra pagrįstai būtinas siekiant apsaugoti bendrovės interesus ir sukeltų didelį pusiausvyros tarp šalių teisių ir įsipareigojimus “.

Mums rūpi tikslumas. Matote kažką ne visai teisingo šiame straipsnyje? Praneškite mums arba skaityti daugiau apie faktų tikrinimas CHOICE.

PASIRINKTI bendruomenės piktogramą

Jei norite pasidalyti mintimis ar užduoti klausimą, apsilankykite „CHOICE“ bendruomenės forume.

Apsilankykite „CHOICE“ bendruomenėje
  • Aug 02, 2021
  • 87
  • 0