„JavaScript“ išjungta
Jei įmanoma, įjunkite „JavaScript“, kad patobulintumėte CHOICE svetainėje.
Reikia žinoti
- Uždaras sporto salės Melburne ir Mitchell Shire antrą kartą uždarytos pagal valstybės vyriausybės nurodymus
- Remiantis Australijos vartotojų įstatymais, sporto salės negali toliau apmokestinti jūsų, jei jos nebeveikia, tačiau tai tampa sudėtinga, kai jas uždaro vyriausybė
- Dauguma pagrindinių sporto salių franšizių sustabdo mokesčius ir pratęsia galiojimo datas, tačiau mažesnės sporto salės gali neturėti tam galimybių
Ar vis tiek galite būti apmokestinti už paslaugą, kurios nebegaunate?
Australijos vartotojų įstatymas (ACL) yra gana aiškus: įmonės negali toliau imti jūsų pinigų už tai, ko nustojo teikti. ACL, žinoma, taikoma visoms Australijoje veikiančioms įmonėms ir viršija bet kokią individualią verslo politiką.
Kai tauta pirmą kartą uždarė kovą, daugelis pagrindinių sporto salių sustabdė mokesčius ir pratęsė galiojimo laiką.
Bet jei jūs gyvenate rajone, kuriame yra koronaviruso „antroji banga“, kas nutiks jūsų mokėjimams, jei jūsų sporto salė vėl uždarys duris vyriausybės nurodymu?
Net Australijos vartotojų teisė turi išlygų
„CHOICE“ vartotojų teisių gynėjas Jonathanas Brownas aiškina: „Įmonei neleidžiama mokėti už paslaugą, kurios jie negali suteikti. Jūsų sporto salė turėtų pasiūlyti sustabdyti mokesčius arba atšaukti jų uždarymą. Jei sumokėjote mokesčius iš anksto, pasikalbėkite su savo sporto sale apie savo galimybes “.
Tačiau tai yra nepaprasti laikai, ir ACL turi tam tikrų įspėjimų, kai paslaugą sustabdo vyriausybė, o ne pats verslas. Pavyzdžiui, jei iš anksto sumokėjote narystę, gali būti taikomos kitos taisyklės.
Jūsų sporto salė turėtų pasiūlyti sustabdyti mokesčius arba atšaukti jų uždarymą. Jei sumokėjote mokesčius iš anksto, pasitarkite su savo sporto sale apie savo galimybes
CHOICE vartotojų gynėjas Jonathanas Brownas
„Atidžiai peržiūrėkite savo sutartį ir pažiūrėkite, kokios galimybės yra prieinamos - daugelis sporto salių teikia aktyvias grąžinamąsias išmokas arba kredito pastabas būsimam naudojimui“, - sako Brownas.
Taip pat svarbu žinoti, kad daugelis sporto salių franšizių yra individualiai priklausančios įmonės, nors jų prekės ženklą ir kitą politiką kontroliuoja pagrindinės buveinės.
Smulkių įmonių savininkai paprastai moka nuo 200 000 iki 300 000 USD, norėdami nusipirkti sporto salės franšizę - pinigus, kurie dažniausiai skolinami iš banko.
Savininkų paskolos grąžinamos ir uždarymo metu, nebent atitinkamas bankas pasiūlys tam tikrą lengvatą (kaip kai kurioms).
Vienas treniruoklių salės savininkas pasiūlė sandorį, pagal kurį nariai uždarymo metu ir toliau mokėtų pusę savo nario mokesčių, o mokesčiai būtų sumažinti perpus tiek pat laiko, kai vėl atidaroma sporto salė
Sporto salių savininkai taip pat gali turėti teisę gauti vyriausybės išmokas, skirtas mažoms įmonėms išlaikyti pandemijos metu.
Kaip vienas nedidelis treniruoklių salės savininkas elektroniniu paštu savo nariams sakė kovo mėnesio uždarymo metu: „Man patinka daugelis kitų, kurie ir toliau turės nuomos sutartį ir nuolatines išlaidas uždarymo metu“.
Savininkas pasiūlė sandorį, pagal kurį nariai uždarymo metu ir toliau mokėtų pusę nario mokesčių, o mokesčiai būtų sumažinti perpus tiek pat laiko, kai vėl atidaroma sporto salė. Ši parinktis „padės man padengti išlaidas ir padės užtikrinti, kad kitoje pusėje turėsime sporto salę“, - rašė savininkas.
Vėlgi, daugelis namų ūkių taip pat patiria didžiulę finansinę prievartą, todėl daugeliui tai yra prieinamumo klausimas.
Sporto salių savininkai taip pat gali turėti teisę gauti vyriausybės išmokas, skirtas mažoms įmonėms išlaikyti pandemijos metu.
Ką daro didžiosios sporto salės franšizės per Melburno ir Mitchell Shire metro blokus?
Štai naujausia informacija apie šešių didžiausių sporto salių franšizių Australijoje uždarymą ir einamuosius mokėjimus pagal rinkos dalį:
- Fitness bet kuriuo metu: Narystė sustabdyta visose paveiktose sporto salėse.
- Pirmiausia fitnesas: Visos paveiktos narystės bus sustabdytos, kol verslas vėl bus atidarytas. Išankstinio apmokėjimo narystės galiojimo laikas bus pratęstas.
- „Snap Fitness“: Uždarymo laikotarpiu jokie nariai nebus apmokestinami paveiktuose klubuose.
- Plius fitnesas: Uždarymo metu narių mokėjimai bus sustabdyti visoms paveiktoms sporto salėms.
- „Fernwood Fitness“: Visos paveiktos narystės bus sustabdytos, kol sporto salės vėl atsidarys. Visi klubo paslaugų nariai, iš anksto įsigiję, liks savo paskyroje ir bus naudojami, kai jų klubas vėl atsidarys.
- „Goodlife“ sveikatos klubai: Paveiktos narystės bus sustabdytos visą uždarymo laikotarpį.
Mes tai kartu
Per visą koronaviruso krizę „CHOICE“ padės jums. Mes dirbsime su jumis gindami vartotojų teises, skleisdami blogą verslo praktiką per mūsų tiriamąją žurnalistiką ir reguliariai teikdami ekspertų patarimus bei išteklius.
Kaip ne pelno siekianti organizacija, mes priklausome nuo jūsų palaikymo. Jei galite, apsvarstykite galimybę paaukoti, kad ateityje galėtume padaryti dar daugiau.
Paaukoti
Kaip sustabdyti tiesioginį debetą
Dauguma mokėjimų sporto salėje šiais laikais yra tiesiogiai nurašomi iš klientų sąskaitų, o tai iš tikrųjų atiduoda galią į jūsų rankas - nesvarbu, ar tai žino jūsų bankas, ar ne.
Pagal Bankininkystės praktikos kodeksą:
- galite paprašyti banko atšaukti tiesioginio debeto užklausą ir jis nedelsdamas tai išnagrinės
- galite paprašyti savo banko ištirti neteisėtą tiesioginį debetą ir jis nedelsdamas jums padės
- jums nebus liepta pateikti atšaukimo ar skundo prekybininkui, kurį mokate tiesioginiu debetu, tačiau bankas gali pasiūlyti jums taip pat susisiekti su tuo prekybininku.
Viskas atrodo gerai popieriuje, tačiau bankai neturi didelių rezultatų, kaip laikytis kodo. Tik keturi iš 16 bankų, kuriuos mes paslaptingai pirkome ankstesniame tyrime, laikėsi kodekso pozicijos dėl tiesioginio debeto.
Jei norite paremti savo vietinį verslą ir toliau mokėti nedidelį mokestį mainais už mokymus internetu arba pinigų grąžinimą, tai jūsų skambutis. Ir tai gali būti teisinga šiais neramiais laikais.
Tik keturi iš 16 bankų, kuriuos mes paslaptingai pirkome ankstesniame tyrime, laikėsi kodekso pozicijos dėl tiesioginio debeto
Kaip „Plus Fitness“ pažymi savo svetainėje, „jūsų„ Plus Fitness “priklauso ir valdo jūsų vietos bendruomenės narys. Kadangi smulkusis verslas yra mūsų tautos gyvybės šaltinis, primygtinai raginame jus padaryti viską, ką galite, kad paremtumėte visas vietines įmones šiuo itin sudėtingu metu “.
Tačiau nemanome, kad sporto salės ir toliau turėtų apmokestinti jus kaip numatytąją parinktį.
Taigi, jei norite, kad tiesioginis debetas sporto salėje būtų atšauktas ir susiduriate su tam tikrais sunkumais savo banke, nurodykite bankininkystės praktikos kodeksą, kuris turėtų paskatinti juos laikytis savo taisyklių.
Mums rūpi tikslumas. Matote kažką ne visai teisingo šiame straipsnyje? Praneškite mums arba skaityti daugiau apie faktų tikrinimas CHOICE.
Jei norite pasidalyti mintimis ar užduoti klausimą, apsilankykite „CHOICE“ bendruomenės forume.
Mes CHOICE pripažįstame Gadigal žmones, tradicinius šios žemės, kurioje mes dirbame, saugotojus ir atiduodame pagarbą šios šalies Pirmosios tautos žmonėms. CHOICE iš širdies palaiko Pirmųjų tautų žmonių Uluru pareiškimą.