Mes apskaičiavome aukščiausią Australijos NBN tiekėją, skirtą našumui ir klientų pasitenkinimui.
CHOICE darbuotojai
Su kuriuo NBN teikėju turėtumėte kreiptis? Mes išbandėme ryšio greitį namuose visoje Australijoje ir paprašėme įvertinti, ar esate patenkinti savo NBN teikėju. Šie atsiliepimai ir mūsų bandymų rezultatai naudojami siekiant nustatyti geriausią NBN teikėją 2020 m.
Geriausias NBN tiekėjas: „iiNet“ ir TPG
Antrus metus iš eilės „iiNet“ ir „TPG“ susižėrė su geriausiu NBN teikėju. „iiNet“ buvo greitesnis, o TPG turėjo aukštesnį klientų pasitenkinimo balą.
Geriausio prekės ženklo rekomendacija teikiama įmonėms, kurios bandymo laikotarpiu aiškiai pirmauja prieš konkurentus.
Norėdami sužinoti, kuriuos konkrečius modelius rekomenduojame, mūsų filtrų skiltyje spustelėkite laukelį „Rekomenduojama“ plačiajuosčio interneto paslaugų teikėjų atsiliepimai.
Apskritai (%)
iiNet: 79
TPG: 79
Optusas: 76
Telstra: 76
Greitis (%)
iiNet: 82
TPG: 78
Optinis: 82
Telstra: 80
Pasitenkinimas (%)
iiNet: 77
TPG: 79
Optusas: 70
Telstra: 72
Kaip apskaičiuojamas geriausio prekės ženklo NBN?
NBN greičio balas
Bendradarbiavome su „HonestyBox“, kad surinktume greičio duomenis iš nuostabių savanorių (daugiau nei tūkstantį).
Kiekvieną mėnesį mes matavome ryšio greitį ir nustatėme kiekvieno teikėjo vidutinį balą, lyginant su jo greičio pakopa atsisiuntimo ir įkėlimo potencialas, pvz., planai, kurių atsisiuntimo galimybės yra 25 megabitai per sekundę (Mbps), 50 Mbps ir 100 Mbps.
Mes parodome šį rezultatą procentais nuo to, kaip artimas vidutinis greitis pasiekė jų potencialą.
NBN pasitenkinimo balas
Mūsų pasitenkinimo duomenys renkami kas kelerius metus, apklausiant porą tūkstančių žmonių ir neseniai paskelbti mūsų interneto paslaugų teikėjų pasitenkinimo tyrimas.
Bendras geriausias teikėjo balas
Sujungėme greičio balus su pasitenkinimo balais, juos pasvėrėme vienodai ir pateikėme bendrą balą, padedantį išsirinkti geriausią NBN teikėją.
Kodėl nepateikiate mano NBN teikėjo?
Mažesni IPT paprastai neturi tiek abonentų, todėl sunkiau rasti pakankamai savanorių, kurie įvertintų greitį, arba pakankamai apklausos respondentų, kad gautų prasmingus pasitenkinimo rezultatus. Siekdami statistinio tikslumo, turėjome neįtraukti kai kurių rezultatų, kai nebuvo surinkta pakankamai duomenų, kad būtų galima teisingai pateikti.
Jei jus domina konkretus planas, galite peržiūrėti mūsų plačiajuosčio interneto teikėjo apžvalga kur turime daugiau paslaugų teikėjų (pvz., „Aussie Broadband“, „SkyMesh“, „Dodo“ ir „Internode“) rezultatų, nors jie nebus patenkinti.
Kodėl mes bendradarbiaujame su „WhistleOut“
Mes bendradarbiaujame su paieškos sistema „WhistleOut“, kad padėtume jums rasti ir nusipirkti jums tinkamą planą. Aukščiau pateiktas mygtukas „Paieškos teikėjai“ nukreips jus į jų svetainę. Nors mes užsidirbame pinigų, jei perkate per „WhistleOut“, tai neturi įtakos mūsų reitingui. 100% mūsų uždirbtų pinigų grįžta tiesiai į mūsų ne pelno siekianti misija.
2019: „iiNet“ ir TPG
2018: „iiNet“
Jei norite pasidalyti mintimis ar užduoti klausimą, apsilankykite „CHOICE“ bendruomenės forume.