GP pasirinkimas

Jūsų vadovas, kaip išsirinkti gerą šeimos gydytoją

Geras šeimos gydytojas gali būti vienas svarbiausių žmonių jūsų gyvenime, ypač jei sergate lėtine liga ar sergate sunkia liga. Teigiami santykiai su savo šeimos gydytoju yra neįkainojami, todėl svarbu pasirinkti tinkamą.

Geriausi gydytojai atlieka ne tik diagnozę-jie koordinuoja visą jūsų sveikatos priežiūrą, siunčia jus atlikti tinkamus tyrimus ir tinkamus specialistus. Jie padės išlikti sveikiems ir apribos nereikalingus apsilankymus ligoninėse.

Apsipirkimas aplink

Jei dabartinis gydytojas nesiruošia krapštytis ar persikeliate iš namų, dabar pats laikas apsipirkti.

Norėdami rasti naują šeimos gydytoją, galite:

• paklauskite dabartinio gydytojo patarimo
• paprašykite savo šeimos, draugų ir kaimynų rekomendacijų
• paklauskite vietinio vaistininko ar kitų medicinos specialistų, kurie turi reikalų su šios srities gydytojais.

Skambinkite vietiniam bendrosios praktikos skyriui arba susisiekite su Australijos bendrosios praktikos grupė

(AGPG) ir paprašykite gydytojų, praktikuojančių jūsų vietovėje, sąrašo. Kai kurie skyriai netgi gali suteikti papildomos informacijos apie gydytojus, pvz., Pomėgius ir žinias ar kalbas.

Taip pat gali padėti tokios profesinės asociacijos kaip Australijos medicinos asociacija (AMA) ir Karališkasis Australijos bendrosios praktikos gydytojų koledžas (RACGP).

Daugiau informacijos rasite naudinguose kontaktuose žemiau.

Dalykai, kuriuos reikia turėti omenyje

Susiaurinę galimų gydytojų sąrašą, apsilankykite jų praktikoje ir apsvarstykite šiuos dalykus:

Vieta

Ar galite lengvai ten patekti? Jums gali būti patogiau pamatyti šeimos gydytoją arčiau savo darbo vietos, o ne šalia namų.

Darbo valandos

Prailgintos valandos yra privalumas, jei turite lėtinę ligą, kuri linkusi užsidegti nelygiais laikais, arba jei sunku išeiti iš darbo darbo valandomis.

Medicinos centrai paprastai dirba ilgiau nei tradicinės operacijos, tačiau ne visada pas kiekvieną gydytoją pateksite, nebent užsisakysite iš anksto.

Jei jums reikia recepto ar kitos medicininės pagalbos ne įprastomis gydytojo operacijos valandomis, jums gali būti patogu užsukti į 24 valandų medicinos centrą ir pamatyti kitą šeimos gydytoją. Jei tai padarysite, turėtumėte pasakyti savo įprastam gydytojui apie apsilankymą ir visus paskirtus vaistus. Priežiūros tęstinumas yra svarbus gerai sveikatai, ypač jei sergate lėtine liga.

Apsilankymai namuose

Ar praktika siūlo šią paslaugą?

Kalbamos kalbos

Jei anglų kalba nėra jūsų pirmoji kalba, verta ieškoti praktikos pas profesionalus, kurie kalba jūsų kalba.

Vyrų ar moterų šeimos gydytojai

Jei pageidaujate gydytojo vyro ar moters, patikrinkite, ar praktika siūlo pasirinkimą. 2005 m. Atliktas tyrimas parodė, kad vyresnio amžiaus šeimos gydytojai (vyresni nei 65 metų) ir bendrosios praktikos moterys paprastai teikia ilgesnes konsultacijas.

Patalpos

Ar kambariai švarūs ir tvarkingi? Jei esate šeimos tipas, ar yra žaislų ir vietos, kur jūsų vaikai gali žaisti laukdami?

Informacija

Plakatai ir brošiūros laukiamajame yra pliusas - jie rodo, kad praktika supranta visuomenės sveikatos ugdymo svarbą. Ieškokite praktinės informacijos lapo, kuriame pateikiama informacija apie mokesčius, susitikimus, apsilankymus namuose ir pakartotinius receptus.

Specialybės

Ar kuris nors iš gydytojų turi papildomos kvalifikacijos ar kompetencijos sričių, kurios jums gali būti naudingos? Gydytojas, turintis akušerijos ar pediatrijos diplomą, gali būti naudingas, jei, pavyzdžiui, turite ar planuojate turėti vaikų.

Akreditavimas

Yra agentūrų (pavyzdžiui, Australijos bendrosios praktikos akreditacija - AGPAL - ir bendrosios praktikos Australija - GPA), kurios nepriklausomai vertinti bendrosios praktikos kokybę ir suteikti akreditaciją praktikai, atitinkančiai etaloninį kokybės standartą. Paklauskite praktikos, ar ji akredituota, arba ieškokite akreditacijos pažymėjimo ar logotipo.

Atsiskaitymas

Pasiteiraukite, kaip būsite apmokestinti paskyrimo metu:

• mokėdami iš anksto, galite gauti nuolaidą;
• susitikimas sekmadienį gali kainuoti daugiau; arba
• praktika gali didmenines sąskaitas.

Sprendimo laikas

Kai pasirinksite, skubėkite ir eikite į konsultaciją. Yra be įsipareigojimų grįžti pas tą gydytoją, jei nesate patenkintas. Galutinis jūsų pasirinkimas turėtų būti šeimos gydytojas, kuris leidžia jaustis patogiai, ir tas, kurio žiniomis ir sprendimais pasitikite.

Medicininiai įrašai ir el. Sveikata

Sekite savo įrašus

Kai judate praktikoje, jūsų medicininiai įrašai turėtų būti lydimi jūsų. Galite įgalioti savo senąją praktiką pateikti savo sveikatos informacijos kopiją arba santrauką naujajam šeimos gydytojui arba paprašyti naujojo šeimos gydytojo paprašyti informacijos už jus.

Jei praktika, kurią dažniausiai einate, užsidaro arba jei jūsų šeimos gydytojas palieka praktiką ar miršta, viskas nėra taip paprasta.

Apskritai, labai mažai reglamentuojama, kas atsitiks su jūsų medicininiais įrašais tokiose situacijose, ir tai skiriasi kiekvienoje valstybėje ir teritorijoje. Pavyzdžiui, Viktorijoje įstatymai numato, kad pacientams turi būti raštu pranešta apie kas atsitiks su jų įrašais, kai tai praktiška, ir pranešimas taip pat turi būti patalpintas vietiniame laikraštis. Panašūs įstatymai egzistuoja ACT, tačiau kitose valstybėse jums gali būti neatsižvelgta į tai.

Įrašų saugojimas

Bet kokie neperduoti ar nereikalaujami medicininiai įrašai gali būti saugiai saugomi prižiūrint trečiajai šaliai.

Kelios valstijos turi įstatymus, nurodančius, kiek laiko turi būti saugomi įrašai, kad jie būtų sunaikinti. Taigi, jei neturite galimybės reikalauti savo įrašų prieš praktikos pabaigą, galbūt galėsite juos atsekti po fakto. Bet jei nesate informuotas apie jų buvimo vietą arba praleidžiate pranešimą pranešime, jūs negalite daug padaryti. Ir tai ne tik privatumo klausimas. Geriausiu atveju tai taip pat yra nepatogumas; blogiausiu atveju - pavojus sveikatai.

Yra profesionalios sveikatos informacijos valdymo gairės, įskaitant medicininių įrašų saugojimą bendrosios praktikos gydytojų praktikoje, tačiau manome, kad jie turėtų būti priimti įstatymuose.

e.sveikata

Federalinės vyriausybės vizija yra nacionalinis, nuo lopšio iki kapo esantis elektroninis sveikatos įrašas visiems australams. Idealiu atveju jūsų el. Sveikatos įraše turėtų būti visa jūsų ligos istorija - nuo išsamios diagnozės ir gydymo iki visų jūsų kontaktų su sveikatos sistema.

Teoriškai tai atrodo protingas žingsnis. E. sveikatos įrašai gali padėti išvengti nereikalingo ar netinkamo gydymo ir apsaugoti nuo galimos neigiamos vaistų sąveikos ir alergijos. Jie taip pat reiškia, kad jums nereikės paaiškinti sudėtingos ligos istorijos, kai pamatysite naują vaistą.

Tačiau praktikoje yra keletas neišspręstų privatumo problemų. Šiuo metu neaišku, kur ir kaip bus saugoma jūsų informacija, ir kas turės prieigą prie įrašų.

O viską labiau apsunkina dabartinis sudėtingas valstybės ir teritorijos planas savarankiškai įgyvendinti ir valdyti el. Sveikatą.

Norime, kad visi vartotojų rūpesčiai būtų išspręsti, kol ši e. Sveikatos vizija taps realybe.

Masinis atsiskaitymas

Konsultacijos išlaidos

Jei esate budrus pacientas, atsiskaitymas dideliais kiekiais yra puikus. Jūs nieko nemokate iš anksto ir jums nereikia vargti susigrąžinant mokesčius iš „Medicare“. Problema ta, kad ji ne visada prieinama.

„Medicare“ teigia, kad apie 75 proc. Visų bendrosios praktikos paslaugų yra apmokamos dideliais kiekiais. Tačiau, nors praktika dažnai suteikia nuolaidų kortelių turėtojus, daugelis iš kitų pacientų moka privačiai.

The AMA sako, kad daugelis bendrosios praktikos gydytojų nebegali sau leisti išrašyti sąskaitų už visus savo pacientus, nes yra skirtumas tarp „Medicare“ nuolaidos ir numatyto mokesčio. Numatomos standartinės (B lygio) konsultacijos suteikimo išlaidos yra 55 USD, tačiau nuolaida yra tik 31,45 USD.

Konsultacijos trukmė

GPS teigia, kad didesni mokesčiai padeda jiems daugiau laiko praleisti su kiekvienu pacientu. Ilgesnės konsultacijos paprastai yra susijusios su tokia nauda, ​​kaip didesnis pacientų pasitenkinimas ir didesnė prevencinės priežiūros tikimybė.

Ir nerimaujama, kad ten, kur praktika dažniausiai apmokama dideliais kiekiais, bendrosios praktikos gydytojai gali patirti spaudimą greičiau pamatyti daugiau pacientų, kad jie išliktų gyvybingi. Tačiau iš tikrųjų nėra paskelbtų įrodymų, leidžiančių manyti, kad gausite trumpesnę konsultaciją, jei gausite didmenines sąskaitas, nei jei atsiskaitysite privačiai.

2003 m. Ataskaitoje federalinei vyriausybei buvo pasiūlyta pakeisti šią MBS struktūrą, tačiau iki šiol nebuvo imtasi jokių veiksmų. Išskyrus kai kurias papildomas paskatas, skirtas tam tikroms grupėms, įskaitant Sandraugos sandorio šalių nuolaidų kortelių turėtojus ir vaikus iki 16 metų, didmeninė sąskaita, situacija išlieka ta pati.

Manome, kad kiekvienas turėtų turėti prieigą prie masinio atsiskaitymo paslaugų ir norėtų, kad būtų pašalintos kliūtys, turinčios įtakos bendrosios atsiskaitymo bendrosios praktikos gydytojams.

Naudingi kontaktai

GP susiradimas

Norėdami rasti vietinės bendrosios praktikos skyriaus arba jūsų valstijos ar teritorijos AMA ar RACGP kontaktinius duomenis, apsilankykite:

Australijos bendrosios praktikos tinklas

Australijos medicinos asociacija

Karališkasis Australijos bendrosios praktikos gydytojų koledžas

Skundo pateikimas

Jei turite nusiskundimų dėl kai kurių sveikatos priežiūros aspektų (klinikinio gydymo, kurį gavote arba gydytojo) pvz., elgesį), pirmiausia verta aptarti savo susirūpinimą su savo gydytoju ar kitu gydytoju praktika. Bet jei tai neišsprendžia jūsų problemos, turite keletą variantų.

Galite skųstis:

• nepriklausoma sveikatos paslaugų komisija/ombudsmenas jūsų valstybėje ar teritorijoje,
• atitinkamą medicinos valdybą jūsų valstybėje ar teritorijoje, arba
• vietinis AMA skyrius arba kita profesinė asociacija, kurios narys yra jūsų gydytojas, jei taikoma.

Norėdami sužinoti šių įstaigų kontaktinius duomenis kiekvienoje valstybėje ir teritorijoje, apsilankykitewww.complaintline.com.au.