ישנם מקומות רבים שבהם תוכלו לקרוא ניתוח איכותי של אפל וטכנולוגיה. אבוי, אלה לא הם. כן, השבוע אנחנו מסתכלים על קטעים מ-Business Insider, פורבס, והחבר הוותיק שלנו, רוב אנדרל. הכינו את עצמכם ל… ציר האילם.
העצה הכי טובה אי פעם
הגיע הזמן שוב לבדוק מה קורה ב-Business Insider, וכן, הם עדיין דופקים בפיניאטה שעליה כתבו בגסות את "אפל".
הפעם הפוסטר האורח קווין מאני שם כדי לספר לנו הכל על איך "המודעות של אפל חושפות משבר זהות גדול" (ללא קישור, אבל טיפ מהקרניים ל חשבון הפארודיה של Jony Ive בטוויטר).
פרסומת הטלוויזיה האחרונה שלו מאופקת אך משמעותית.
אה, הפרסומת. המקום ששיגר אלף חלקים מטומטמים בצורה מטומטמת.
אין משהו אחר שאתה יכול לכתוב עליו? משהו שאנשים התלוננו עליו פחות מהפרסומת הממש טובה הזו? כמו אולי טוורקינג?
זה גם המנון תאגידי וגם התנצלות.
זה אולי הסבר, אבל זה כן לֹא התנצלות.
קשה לראות את הגאדג'טים בחלק מהתמונות. (האם הבחור השופע הזה במסעדה מחזיק קינדל?)
כן, זה נכון, הבחור במודעה של אפל מחזיק קינדל.
יש סיבה טובה למדי מדוע אפל לא צריכה להציג את המוצרים שלה במודעה זו. הסיבה לכך היא שאפל הגדירה כל אחת מקטגוריות המוצרים שהוצגו: נגני מוזיקה דיגיטליים, סמארטפונים וטאבלטים.
הפרסומת יכולה בקלות להיות אחת עבור כל אחת מהמתחרות הרבות של אפל - "תוכננה על ידי סמסונג בקליפורניה", נניח.
זה הפך לקלישאה לשאול אם סופר גבוה, אבל האם אתה ממש גבוה עכשיו? כי זה נראה ההסבר הצדקני ביותר לטענה כזו.
כשהיא מתחננת ל"זמן" לאלה שבינינו שמחכים לדבר הגדול הבא, החברה עומדת במשבר חדשנות.
האם ה-Macalope הוא היצור היחיד שכותב על אפל שיכול לעשות מתמטיקה פשוטה? עברו שש שנים בין האייפוד לאייפון ושלוש שנים בין האייפון לאייפד. עכשיו עברו קצת יותר משלוש שנים מאז האייפד, ואפל הבטיחה מוצרים חדשים בסתיו ובשנה הבאה. כיצד שמירה על הקצב המוביל בתעשייה היא "משבר חדשנות"?
בטח, הנאמנים שלה התעלפו החודש כשאפל הודיעה שהיא תשתף מידע על האייפון החדש שלה יומיים מוקדם יותר מאשר ב-2012.
בסדר, מי מכם התעלף? זה היה לארי? בחייך, דיברנו על זה, לארי.
אבל האייפון הבא הזה - "החדשות הגדולות" השבוע: הוא יהיה זמין בצבע חדש, זהב - לא יסנוור.
ההבדל היחיד עם האייפון החדש יהיה הצבע. כל זה כולנו יודעים כעובדה, למרות שזה אפילו לא הוכרז עדיין.
אנו עדים למשבר זהות תאגידית.
המשיכו לכתוב "משבר" כדי שנדע עד כמה המצב גרוע באפל.
פעם מותג אנטי-ממסדי, החברה היום הפכה לסוג של תהילה תאגידית שלעגתה כשהיא עשתה דמוקרטיה של הטכנולוגיה. יש מכשירי אייפון כמעט בכל כיס...
Business Insider, איפה שיצירה לא צריכה להיות הגיונית, היא רק צריכה להרוס את אפל ללא היגיון. מצד אחד, הנרי בלודג'ט פוגע באפל על כך שיש לה נתח שוק נמוך משמעותית מאנדרואיד, ומצד שני הם מפרסמים יצירה שטוענת שהיא הממסד של אפל כי כולם משתמשים מכשירי אייפון. המקלופה אינו סטטיסטיקאי אבל זה לא יכול להיות שניהם, חבר'ה. לא שאכפת לך.
קדימה, אפל: יצירתיות היא הליבה שלך. מצא אותו שוב והתהדר בו...
אוי, עצה טובה כל כך! קדימה, אפל! צאו לשם ותעשו יצירתיות! לעשות עם החכמים! תעשה את הדבר עם המכשירים כבר! חדש מבריק!
אם רק אפל הייתה חושבת על זה.
ניתוח מפוקפק
כתיבה עבור האוסף המקוון של כלבים-רצים-במעגלים-ו-מגרדים-את עצמם כלומר פורבס רשת התורמים, רוב טאנר תוהה לגבי:
"גודל מסך אייפון: האם ייתכן שאפל שאלה את שאלות חקר השוק השגויות?" (אין קישור ל פורבס אבל שוב קצה הקרניים חשבון הפארודיה של Jony Ive בטוויטר).
בעוד שגודל המסך של טלפונים אנדרואיד גדל כמעט על בסיס יומיומי...
… ל גדלים מגוחכים שאנשים מעטים באמת יקנו כי הם ממש לא מתאימים למכנסיים שלהם...
...האייפון גדל רק פעם אחת במהלך חייו...
צוֹלֵעַ.
עם השחרור הממשמש ובא של ה-iPhone 5S לא צפוי להביא לגידול בגודל המסך, נראה כי מעריצי אפל AAPL +0.22% יתמודדו עם שנה נוספת שתתגמד מול יריביהם המחזיקים באנדרואיד.
מתגמד לפי גודל המסך, לא איכות חווית המשתמש.
עם גוף משמעותי של צרכני סמארטפונים מתקדמים שנראה שבאמת מעדיפים מסכים גדולים יותר...
גוף משמעותי שנשאר הרבה מתחת לגוף של אנשים שמעדיפים מכשירי אייפון. בדוק את המכירות של הטלפונים הגדולים מ-a-breadbox של סמסונג ותגלה שהם ביחד הרבה מתחת למספר מכשירי האייפון שאפל מוכרת.
... ההסתייגות לכאורה של אפל להציע אייפון גדול יותר הופכת לתמוהה יותר עם כל רענון חומרה שעובר.
זה לא תמוה אם יש לך מושג איך אפל מעצבת טלפונים. אם, כצפוי, החברה תשקיע את דגמי ה-3.5 אינץ' שלה בחודש הבא, זה ישאיר אותה פתוחה לייצור מכשירי אייפון גדולים יותר בשנה הבאה. הפופולריות של דגמי ה-3.5 אינץ' נבעה מהמחיר, וזו הסיבה שהחברה צפויה לשלוח אייפון 4 אינץ' בעלות נמוכה יותר.
טלפונים גדולים הם רק עוד אחד בשורה של מוצרים שהמומחים התעקשו שאפל צריכה לשלוח עכשיו, עכשיו, עכשיו!!!, או לעמוד בפני אבדון מיידי. זוכרים נטבוקים?
לא?
ובכן, זה רק מוכיח את הנקודה, אם כך.
בהתחשב באהבתו של [טים קוק] לנתונים, אין לי ספק שאפל עשתה הרבה בדיקות שמישות המצביעות על גודל מסך האייפון הנוכחי הן במובנים רבים אופטימליים משימוש נקודת מבט.
שלא ראיתי את הנתונים האלה, הרשו לי כעת לנסות להפריך אותם.
אין ספק, אין לי ספק ש-iPhone 5 יצליח יותר בבדיקות השימושיות מאשר אבי טיפוס של אייפון עם מסך 5 אינץ'. למרות זאת …
לא! בלי "עם זאת"! עצירה מוחלטת!
… ב-Best Buy …
איזה חלק מ"נקודה מלאה!" לא הבנת?!
... או באמזון, מעט צרכנים מחקים את דרגת הבדיקה הזו.
טאנר יוצא מההנחה שטלפונים גדולים יותר פופולריים יותר ממכשירי אייפון. מה שיהיה בסדר, חוץ מהעובדה שזה מזויף לחלוטין.
קיימת אם כן האפשרות שברצונם להנדס את המוצר המושלם עבור הלקוח, ייתכן שאפל בכל זאת בנתה את המוצר הלא נכון עבור פלח גדול של השוק.
אוף, יש משהו יותר גרוע מפרופסור שבעצמו לא עשה את הקריאה? חובבי מסכים גדולים יותר עשויים להיות פלח גדול בשוק, אבל ההצלחה של האייפון מראה שזה לא הגדול ביותר פלח השוק. עד היום, סמסונג שלחה בסביבות 100 דגמי סמארטפונים שונים. אפל שלחה שישה.
אם זה המקרה, כישלון כזה חייב בסופו של דבר להיות השתקפות חלקית של מחקרי השוק של אפל, מה שמעלה את האפשרות שאולי הם שאלו את השאלות הלא נכונות.
מישהו שואל את השאלות הלא נכונות, זה בטוח.
סימפטיה לשטן
מדי פעם מגיע פוסט שפשוט חייבים לקרוא כדי להאמין. אז שבו בחיבוק ידיים, קחו משקה ומפית עבור הליריקה הבלתי נמנעת, ותהנו מרוב אנדרל אומר לנו:
"מדוע הפרישה המוקדמת של סטיב באלמר היא הכישלון הגדול ביותר שלי".
כפי שאתה ודאי יודע, סטיב באלמר פושט תחת ענן במיקרוסופט, וגם אני חושב שהוא מקבל עסקה גולמית. מה שאתה לא יודע זה שאני מרגיש שאני אחראי חלקית.
הו, רוב, מותק, אנחנו מאשימים אותך בכל דבר.
בשנת 1999, באמת חשבתי על סטיב באלמר כחבר (אני עדיין עושה זאת; אבל יכול להיות שאני הוזה).
"מאי."
הממ.
"מאי."
הא.
הייתה לי פגישה פרטית איתו ועם כמה אנליסטים אחרים כדי לדבר על איך הוא הולך להשתלב בתפקיד הנשיא שלו.
אנחנו רואים אותך כמו שור גדול ומיוזע במשרד פינתי.
ואז, כמה שנים מאוחר יותר, נפגשתי עם סטיב באלמר שונה מאוד. הוא היה כועס וקרבי. תהיתי לאן נעלמו גם החבר שלי וגם מה שהיתה יכולה להיות תוכנית הרבה יותר מוצלחת.
איפה היה הילד הקטן הזה שהכרתי לפני כל כך הרבה שנים? היינו רוכבים על אופניים ביחד! ועכשיו הוא כולו גדל! וממש כועס על משהו.
(יכול להיות שזו הייתה העצה שנתת לו.)
שני דברים יצאו מהפגישה עם סטיב ב-1999: אחד שהוא הוציא להורג ונכנס לטור ההצלחה לזמנו במיקרוסופט, ואחד שהוא לא ביצע בו ועובר לליבה של הסיבה שנראה שהוא עוזב את תפקיד המנכ"ל ככישלון. תן לי להעמיד את הבמה.
ראשית, האם אי פעם ראית דקסטר? ובכן, הרשו לי רק לומר שכל החדר שהיה מכוסה בניילון היה מעט מרתיע. ומשום מה, היה קוף בפינה שטיפח בשקט עז. זה היה פשוט מוזר.
הכרתי את סטיב כשש שנים בשלב זה, לאחר שפגשתי אותו באופן אישי בנסיגת אנליסטים שגרמתי בטעות לביטול.
סיפור ארוך קצר, תעשה לֹא להיכנס לתחרות שתייה עם קליפי.
היו לי גם מספר אחד על אחד עם סטיב, והוא כמעט פיטר אותי פעם אחת (למרות שהוא נכנס והציל את התחת שלי)...
כמה פסיבי-אגרסיבי מקסים!
במהלך העשור, סטיב הפך יותר ויותר מבודד והתקלות במוצר החלו לעלות.
הוא החל לגלף מחמאה ייצוגים קטנים ומורכבים של האנשים שלדעתו עשו לו עוול. ואז אוכל אותם בכעס.
אז אני חושב שהגורם לבעיה עם סטיב הוא מערכת היחסים שלו עם ביל גייטס. סטיב היה בראש הכיתה שלו בהרווארד, ביל נשר. עם זאת, ביל תמיד נתפס כטוב יותר מסטיב.
וואו, ובכן, אם זה עניין של תחרות, אז בקשתם להתפטר בטוח לא תעזור הרבה. Yeeowtch.
כתוצאה מכך, סטיב הפך קרבי יתר על המידה כי הוא הרגיש שהוא עומד לבד בפסגה, בהשוואה בלתי סבירה לחברו הקרוב ביותר ולא נתמך בו במידה מספקת.
בסדר, שתי מילים: בוז והוו.
תראה, המקאלופה אף פעם לא כל כך התלהבה משימורים של באלמר כפתרון לתחלואי מיקרוסופט, אבל לעזאזל אם הוא הולך לבכות על טראומות פסיכולוגיות של אדם ששילם מיליוני ומיליוני דולרים כדי לעשות עבודה.
אתה מבין, בסופו של דבר ראיתי שסטיב נכשל אבל לא הצלחתי למצוא דרך יעילה למנוע את הכישלון. בכל פעם שניסיתי, רק הכעסתי את סטיב.
היי, בכל פעם שאתה מוציא משהו על אפל, אתה גם מכעיס את המקאלופה. זה לא באמת כל כך נדיר.