מסיבות המוכרות ביותר רק לאפל, ייתכן שתראה הודעה מעת לעת או אפילו לעתים קרובות שאומרת:
עדכן את הגדרות Apple ID. שירותי חשבונות מסוימים דורשים ממך להיכנס שוב.
עורכת Macworld, קארן הסלם מציע פתרון בעיות נרחב לבעיה זו, עם עדכון בינואר 2022 עקב שפע של אנשים שראו את ההודעה במהלך הפסקת שרתי iCloud של אפל.
עם זאת, מעבר לתיקון הבעיה שאפל מזהה, הקוראים שואלים אם ההודעה היא לגיטימית מכיוון שהיא דומה בדיוק לסוג הודעת הדיוג שהם הוזהרו לגביה במשך שנים רבות. ההנחיה מופיעה לעיתים קרובות באמצע פעילות אחרת ומציגה הודעה המבקשת ממך להזין את הסיסמה שלך!
זה מכוון מצד אפל, אבל אתה יכול לוודא שמה שאתה רואה הוא הודעה מאפל עם כמה בדיקות:
- ב-iOS/iPadOS, האם אתה רואה את זה באפליקציה אחרת מלבד Safari או Mail (או דפדפן או אפליקציית אימייל אחרת)? מכיוון שניתן להשתמש ב-HTML כדי לדמות את המראה הכללי של דו-שיח של iOS/iPadOS, הייתי מפעיל ספקנות.
- ב-macOS, האם אתה רואה את זה מחוץ לאזור ההודעות? האם זה מופיע שוב כשאתה מסתיר ומציג התראות?
לרמת האישור הגבוהה ביותר, פתח הגדרות > השם שלך > iCloud ב-iOS/iPadOS או העדפות מערכת > שם זיהוי של אפל
או לחץ iCloud ב-macOS 10.15 Catalina ואילך. (ב-10.14 Mojave או קודם לכן, עבור אל העדפות מערכת > iCloud.)אתה אמור לראות פריט עם טקסט דומה, כגון "עדכון הגדרות Apple ID" או הודעה קופצת בכל אחד מאותם מיקומים. אם כן, הזן מחדש את סיסמת Apple ID שלך.
מאמר זה של Mac 911 הוא תשובה לשאלה שהוגשה על ידי קורא Macworld Nathan.
תשאל את Mac 911
ריכזנו רשימה של השאלות שאנו נשאלים בתדירות הגבוהה ביותר, יחד עם תשובות וקישורים לעמודות: קרא את הסופר שאלות נפוצות שלנו כדי לראות אם השאלה שלך מכוסה. אם לא, אנחנו תמיד מחפשים בעיות חדשות לפתור! דוא"ל שלך אל [email protected], כולל צילום מסך לפי הצורך והאם תרצה להשתמש בשמך המלא. לא כל שאלה תענה, איננו משיבים לדוא"ל ואיננו יכולים לספק ייעוץ ישיר לפתרון בעיות.