Nota del redattore: questa storia è ristampata da Mondo in rete.
Tra i problemi con Xbox di Microsoft, inclusi i sistemi difettosi che si sono generati una promessa da un miliardo di dollari due settimane fa per estendere le garanzie, il capo dell'attività di intrattenimento interattivo dell'azienda si è dimesso mercoledì.
Peter Moore, che ha trascorso quattro anni e mezzo in Microsoft come vicepresidente aziendale per l'Interactive Entertainment Business (IEB), ha affermato che la sua partenza da Microsoft non è correlata a problemi con Xbox, inclusa l'ammissione della società di "guasti hardware generali" che affliggono le console Xbox 360 e il successivo impegno di Microsoft a spendere più di $ 1 miliardo per estendere garanzie.
“[Leaving] è qualcosa che è in lavorazione da alcune settimane ed è completamente e assolutamente estraneo a tutto ciò che è accaduto nel business [Xbox] nelle ultime settimane. Riguarda esclusivamente la famiglia … e il desiderio di tornare alle nostre radici nella Bay Area “, ha detto Moore in a
podcast pubblicato sul blog di Larry Hryb, direttore della programmazione di Xbox Live presso Microsoft.Moore ha dichiarato di entrare a far parte di Electronic Arts (EA) come presidente di EA Sports, che produce titoli di gioco come Madden NFL e NCAA College Football che girano su Xbox e Xbox 360. Ironia della sorte, Don Mattrick, ex presidente di EA, subentrerà a Moore il 30 luglio.
"Qualcuno lo ha definito uno scambio di ostaggi", ha scherzato Moore. Ha detto che Mattrick ha svolto un ruolo di consulenza per il team Xbox e la transizione dovrebbe essere agevole.
"Le persone scriveranno quello che scrivono", ha detto Moore. “Tutto quello che posso dire è che devono capire che questo accordo tra me ed EA è stato firmato circa cinque settimane fa, molto prima che il lavoro finale fosse completato sulla garanzia [accordo]. È completamente estraneo.
"Le persone a cui tengo veramente conoscono la verità e questo è tutto ciò che puoi chiedere", ha detto.
Moore ha detto che stava lasciando Microsoft con "tristezza nel cuore".
La stessa Xbox di Microsoft si è trovata in un triste stato di cose nelle ultime settimane.
Il 5 luglio, Microsoft ha ammesso che le sue console Xbox 360 stavano accumulando "un numero inaccettabile di riparazioni". La società si è impegnata a trovare la fonte di ciò che ha definito "guasti hardware generali" e ha affermato che i clienti Xbox 360 che riscontrano un guasto riceveranno una garanzia di tre anni dalla data di acquistare.
Microsoft sta prelevando un addebito al lordo delle imposte da $ 1,05 miliardi a $ 1,15 miliardi per coprire le spese. Inoltre, Microsoft rimborserà retroattivamente i clienti che hanno pagato le riparazioni.
“Apprezziamo enormemente la nostra comunità e consideriamo questo come un investimento nella nostra base di clienti. Non vediamo l'ora che arrivino grandi cose", ha dichiarato Robbie Bach, presidente della divisione Entertainment & Devices di Microsoft in una dichiarazione del 5 luglio.
Microsoft deve anche affrontare un'azione legale collettiva federale da 5 milioni di dollari in Florida che afferma che un difetto di Xbox danneggia i dischi di gioco e li rende inutilizzabili. La causa afferma che le console sono state "progettate e prodotte negligentemente".
Xbox è stata anche il punto focale delle lotte finanziarie all'interno del business Home and Entertainment di Microsoft. Durante l'anno fiscale 2006 di Microsoft, Home and Entertainment ha registrato una perdita operativa del 160% nella divisione principalmente attribuibile a un aumento di 1,64 miliardi di dollari del costo dei ricavi associato al numero di console Xbox 360 vendute e all'aumento dell'unità Xbox 360 costi. Microsoft ha affermato che stava vendendo Xbox con un "margine negativo".
Nei suoi quasi cinque anni in Microsoft, Moore ha stabilito alleanze con il gigante del settore Square Enix e con i leggendari sviluppatori Hironobu Sakaguchi (Mistwalker), Yoshiki Okamoto (Game Republic) e Tetsuya Mizuguchi (Q Entertainment) e ha portato EA su Xbox piattaforma. Prima di Microsoft, Moore è stato presidente e COO di SEGA of America.